Srodne teme
×
Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Ako ste kupili Office ili Microsoft 365 uz šifru proizvoda, možete da unesete šifru proizvoda na jednu od veb lokacija navedenih ispod za svoj proizvod. Kada unesete šifru, možete da preuzmete i instalirate Office ili možete da obnovite Microsoft 365 pretplatu.

Savet: Steknite tehničku stručnost uz Business Assist. Povežite se sa savetnicima za mala preduzeća da biste dobili pomoć oko Microsoft 365 proizvoda radi za vas i sve u preduzeću. Saznajte više.

Imate problema sa šifrom proizvoda?

Primer Office ili Microsoft 365 šifre proizvoda:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Prikazuje primer šifru proizvoda sistema Office

Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016 i Office 2013 (PC i Mac)

Napomena: Podrška za uslugu Office 2016 za Mac. Saznajte više

Da biste preuzeli novu kupovinu

1. korak: Idite www.office.com/setup ili Microsoft365.com/setup.

2. korak: Prijavite se pomoću Microsoft nalog ili ga kreirajte ako ga nemate. Obavezno zapamtite taj nalog da biste mogli kasnije da instalirate ili ponovo instalirate Office bez šifre proizvoda.

Važno: Ako obnavljate pretplatu na Microsoft 365, unesite Microsoft nalog koji je povezan sa pretplatom. Ne mogu da se setim Microsoft naloga.

3. korak: Unesite šifru proizvoda bez crtica ako vam bude zatraženo. Ako ne vidite opciju za unos šifre proizvoda, ona je automatski uneta za vas.

4. korak: Pratite uputstva da biste dovršili proces preuzimanja.

Da biste instalirali ili ponovo instalirali Office

Ako vidite grešku Ova šifra proizvoda je već korišćena kada unesete šifru proizvoda na www.office.com/setup ili Microsoft365.com/setup, to znači da je šifra proizvoda već iskorišćena i više nije potrebna.

Umesto toga, koristite Microsoft nalog da biste se prijavili account.microsoft.com instalirali Office proizvod.

Napomena: Ako pokušavate da dozvolite još 5 drugih osoba da instaliraju Office pomoću vaše Microsoft 365 Family pretplate, pogledajte članak Kako da delite pogodnosti Microsoft 365 Family pretplate.

Pregledač ne podržava video. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

Microsoft Workplace program popusta

Ovi koraci se primenjuju samo na Office Professional Plus, Visio Professional ili Project Professional.

1. korak: Pokrenite Office aplikaciju, kao što je Word, Project ili Visio, u zavisnosti od kupovine.

2. korak: U prozoru Prijavite se da biste podesili Office izaberite stavku Ne želim da se prijavim ili da napravim nalog (to je mala vezu u dnu prozora).

3. korak: Unesite šifru Proizvoda za Office, bez crtica. Ako nemate šifru, pročitajte članak Preuzimanje šifre proizvoda programa za popust na radnom mestu.

Prikazuje vezu na koju kliknete da biste uneli šifru proizvoda Microsoft program za popust na radnom mestu

Microsoft Store

1. korak: Idite www.microsoftstore.com se i prijavite (u gornjem desnom uglu) pomoću Microsoft naloga koji ste koristili za kupovinu sistema Office.

2. korak: Kada se prijavite, izaberite svoje ime u gornjem desnom uglu, a zatim izaberite stavku Istorija porudžbina.

3. korak: Pronađite jednokratnu kupovinu sistema Office ili pojedinačnu Office aplikaciju, a zatim izaberite stavku Instaliraj Office da biste prikazali šifru proizvoda (to zapravo ne instalira Office).

4. korak: Ponovo izaberite instaliranje sistema Office u prozoru u kojem se pojavljuje šifra proizvoda.

5. korak: Na "Zdravo". Hajde da počnemo , pratite odzive da biste se ponovo prijavili i povezati proizvod sa svojim Microsoft nalogom.

Prikazuje stranicu „Istorija porudžbina“ u Microsoft Store prodavnici

Microsoft 365 Business Standard

1. korak: Idite na https://microsoft365.com/setupbusiness

2. korak: Unesite šifru Office proizvoda bez crtica, a zatim kliknite na dugme Dalje.

3. korak: Pratite odzive da biste dovršili proces preuzimanja i podešavanja.

Imate problema sa šifrom proizvoda?

Ne mogu da pronađem šifru proizvoda

Za pomoć pri pronalaženju šifre proizvoda izaberite svoju verziju sistema Office ispod:

Moja šifra proizvoda ne funkcioniše

Ako vaša Office šifra proizvoda ne funkcioniše ili je prestala da funkcioniše, trebalo bi da se obratite prodavcu i zatražite refundaciju. Ako ste šifru proizvoda kupili odvojeno od softvera, vrlo je verovatno da je šifra proizvoda ukradena ili na drugi način nezakonito nabavljena i zato je blokirana njena upotreba. Nažalost, postoji mnogo nepoštenih prodavaca koji nude prodaju ukradenih, zloupotrebljenih ili na drugi način neovlašćenih Microsoft šifara proizvoda. Ove šifre proizvoda su ponekad odštampane na falsifikovanim nalepnicama ili karticama sa vezom za preuzimanje Microsoft softvera i ponekad se distribuiraju uz softverski medijum koji nije ovlašćen za ponovnu prodaju, npr. promotivni medijum, medijum za ponovnu instalaciju od proizvođača originalne opreme ili drugi medijum specifičan za Microsoft program.

Obratite se podršci

Ako vam je i dalje potrebna pomoć sa šifrom proizvoda, posetite Microsoft stranicu podrške da biste potražili pomoć.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pridružite se razgovoru
Pitajte zajednicu
Pronalaženje podrške
Obratite nam se

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×