Primenjuje se na
Outlook za Microsoft 365

Poslednji put ažurirano: 20. oktobra 2025.

PROBLEM

Trenutno, kada otvorite ovu Klasični Outlook za Windows, možete dobiti poruku o grešci:

"Nije moguće pokrenuti Microsoft Outlook. Nije moguće otvoriti prozor programa Outlook. Nije moguće otvoriti skup fascikli. Pokušaj prijavljivanja u Microsoft Exchange nije uspeo".

Poruka o grešci koja ukazuje na to da nije moguće pokrenuti Outlook

Do ove poruke o grešci može doći iz različitih razloga. Nije svaka instanca ove greške isti problem, ali nedavni slučajevi podrške za ovu grešku bili su za poštanske sandučiće korisnika.

Da biste potvrdili da li se ovaj problem primenjuje, uhvatite Fiddler praćenje kada ponovo predstavite problem, a zatim potražite praćenje ove greške:

Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ServerTooBusyException: Od klijenta se pravi rezervna opcija ---> Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ClientBackoffException: ErrorCode: ClientBackoff, LID: 49586 - Dostignuto je ograničenje paralelnog izvršavanja potvrde identiteta.--- kraja unutrašnjeg steka za praćenje steka izuzetaka ---

STATUS: POPRAVLJENO

Tim usluge je primenio promene da bi rešio problem. Nadgledamo da bismo potvrdili da je problem rešen.

Ako naiđete na ovaj problem, jedini način da ga rešite jeste da otvorite predmet podrške sa Microsoft 365 administracija portala. Exchange Online će morati da zahteva promenu usluge kako bi se umanjila.

PRIVREMENO REŠENJE

Da biste privremeno rešili problem, koristite Outlook Web Access (OWA) ili novi Outlook za Windows.

Još resursa

Ikona – stručnjaci (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Ikona Zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook forum u funkciji Odgovori

Ikona – zahtev funkcije (sijalica, ideja)

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.