Poslednji put ažurirano: 20. oktobra 2025.
PROBLEM
Trenutno, kada otvorite ovu Klasični Outlook za Windows, možete dobiti poruku o grešci:
"Nije moguće pokrenuti Microsoft Outlook. Nije moguće otvoriti prozor programa Outlook. Nije moguće otvoriti skup fascikli. Pokušaj prijavljivanja u Microsoft Exchange nije uspeo".
Do ove poruke o grešci može doći iz različitih razloga. Nije svaka instanca ove greške isti problem, ali nedavni slučajevi podrške za ovu grešku bili su za poštanske sandučiće korisnika.
Da biste potvrdili da li se ovaj problem primenjuje, uhvatite Fiddler praćenje kada ponovo predstavite problem, a zatim potražite praćenje ove greške:
Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ServerTooBusyException: Od klijenta se pravi rezervna opcija ---> Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ClientBackoffException: ErrorCode: ClientBackoff, LID: 49586 - Dostignuto je ograničenje paralelnog izvršavanja potvrde identiteta.--- kraja unutrašnjeg steka za praćenje steka izuzetaka ---
STATUS: POPRAVLJENO
Tim usluge je primenio promene da bi rešio problem. Nadgledamo da bismo potvrdili da je problem rešen.
Ako naiđete na ovaj problem, jedini način da ga rešite jeste da otvorite predmet podrške sa Microsoft 365 administracija portala. Exchange Online će morati da zahteva promenu usluge kako bi se umanjila.
PRIVREMENO REŠENJE
Da biste privremeno rešili problem, koristite Outlook Web Access (OWA) ili novi Outlook za Windows.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows