Poslednji put ažurirano: 14. maja 2025.
PROBLEM
Od 7. maja 2025. neki korisnici koji otvore klasični Outlook dobijaju greške pri prijavljivanju na sledeći način:
Greška
Neљto kad pogreљim. [4usqa]
Nešto nije u redu
Nismo mogli da vas prijavimo. Ako se ova greška i dalje bude javljala, obratite se administratoru sistema i obezbedite kôd greške CAA2000B.
AADSTS500014: Principal usluge za resurs je onemogućen.
Neki korisnici koji otvore Outlook za Mac dobijaju greške pri prijavljivanju na sledeći način:
Greška
Neљto kad pogreљim. [49]
Početni slučajevi podrške ukazuju na problem izazvan onemogućenim principalom usluge za ID resursa: 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f.
STATUS: POPRAVLJENO
Ovaj problem je popravljen promenom usluge od 14. maja 2025. Ponovo pokrenite Outlook da biste preuzeli promenu. Za više detalja idite na incident na Kontrolnoj tabli ispravnosti usluge Microsoft 365 kao EX1072812.
Da biste umanjili problem, omogućite korisnicima da se prijave za Microsoft Information Protection API tako što ćete uraditi sledeće:
-
Prijavite se na Entra portal, a zatim Microsoft Entra.
-
Potražite Information Protection ili 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f i u rezultatima pretrage izaberite stavku Microsoft Information Protection API.
-
Na stranici Microsoft Information Protection API postavite opciju Omogućeno korisnicima da se prijave na Da.
-
Kliknite na dugme Sačuvaj da biste primenili promene.
DODATNI RESURSI
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows
Popravke ili zaobilazna rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za Mac
