Poslednji put ažurirano: 23. septembra 2025.
PROBLEM
Kada kreirate grupu kontakata i dodate članove iz Outlook fascikle sa kontaktima, kontakti se pojavljuju u dijalogu grupe sa Exchange LegacyDN- om.
Kolona E-pošta će prikazati: /o=ExchangeLabs/ou=Exchange administrativna grupa (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xxx
Do ovog problema dolazi sa Outlook kontaktima koji su dodati iz globalnog spiska adresa. Na primer, kada na e-poruci kliknete desnim tasterom miša na e-adresu primaoca i izaberete stavku Dodaj u Outlook kontakte, ovo se čuva sa globalnog spiska adresa. Za kontakte dodate u Outlook fasciklu sa kontaktima sa globalnog spiska adresa, PeopleGraph menja Email1OriginalEntryID kontakta koje krši svojstvo i uzrokuje problem.
Ako pokušate da pošaljete e-poruku grupi kontakata sa ovim problemom, možete da dobijete grešku ispod:
"Interna funkcija podrške je vratila grešku."
STATUS: POPRAVLJENO
Tim usluge je rešio problem popravkom u usluzi. Popravka će sprečiti buduća pojavljivanja problema. Međutim, popravka ne ispravlja oštećene lokalne kontakte ili neispravne grupe kontakata. Slede neki predloženi koraci za čišćenje stavki. Ovo možete da pristupite drugačije, ali se uverite da morate da popravite lokalni kontakt da biste mogli da ga dodate u grupu kontakata.
Da biste očistili oštećene lokalne kontakte, uradite sledeće:
-
Izbrišite oštećeni lokalni kontakt u Outlook kontaktima.
-
Sačuvajte kontakt iz GAL-a nazad na lokalne kontakte. Adresar možete da koristite da biste otvorili globalni spisak adresa, potražili kontakt, a zatim kliknite desnim tasterom miša i izaberite stavku Dodaj u kontakte.
Da biste očistili oštećenu grupu kontakata, uradite sledeće:
-
Otvorite grupu kontakata i ponovo dodajte fiksni lokalni kontakt u grupu.
-
Opcionalno možete da vratite fiksne kontakte dok privremeno napuštate neispravan unos kontakta kako biste znali da ste ponovo dodali sve kontakte. Kada ponovo dodate sve fiksne kontakte, možete da uklonite neispravne kontakte koji imaju /o=ExchangeLabs.
PRIVREMENO REŠENJE
Da biste zaobišli problem, direktno dodajte članove u grupu kontakata iz globalnog spiska adresa. Možete da dodate sa liste globalnih adresa van mreže ili sa globalnog spiska adresa (primer ispod). Nemojte da dodajete kontakte iz lokalne fascikle "Kontakti" jer ti kontakti imaju loše svojstvo.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows
