Ovu grešku možete da vidite ako instaliranje sistema Microsoft 365 ne uspe tokom faze konfigurisanja. To može da se desi ako ste pokušavali da dodate još Microsoft 365 proizvoda. Ponekad je ponovno pokretanje računara dovoljno da se problem reši. Ako to nije slučaj, pokušajte da koristite alatku za brzu popravku da biste potpuno deinstalirali Office, a zatim ponovo instalirajte Office.
Potpuno deinstaliranje i ponovno instaliranje sistema Office
Koristite alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem da biste Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ili Office 2016 sa Windows PC računara.
-
Izaberite dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem.
-
Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to daovaj sajt pokušava da otvori opciju „Pronađi pomoć“.
-
Pratite odzive na preostalim ekranima i kada se to od vas zatraži, ponovo pokrenite računar.
-
Izaberite uputstva za verziju Office koju želite da instalirate ili ponovo instalirate.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Važno:
-
Alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem trenutno ne može da deinstalira Office 2024.
-
Pokrenite alatku za rešavanje problema na istom Windows PC računaru koji ima Microsoft 365 ili Office proizvodu koji želite da deinstalirate.
-
Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili napredniju da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
Savet: Ako alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem za Microsoft 365 ne deinstalira u potpunosti Microsoft 365 ili Office sa računara, možete pokušati ručno da deinstalirate Office.