Primenjuje se na
Office 2013 Microsoft365.com Office za preduzeća Office 365 Small Business Microsoft 365 administrator Office 365 kojim upravlja 21Vianet Office 365 kojim upravlja 21Vianet – Small Business administrator Office 365 kojim upravlja 21Vianet – administrator Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise administrator

Ovu grešku možete da vidite ako instaliranje sistema Microsoft 365 ne uspe tokom faze konfigurisanja. To može da se desi ako ste pokušavali da dodate još Microsoft 365 proizvoda. Ponekad je ponovno pokretanje računara dovoljno da se problem reši. Ako to nije slučaj, pokušajte da koristite alatku za brzu popravku da biste potpuno deinstalirali Office, a zatim ponovo instalirajte Office.

Potpuno deinstaliranje i ponovno instaliranje sistema Office

Koristite alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem da biste Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ili Office 2016 sa Windows PC računara.

  1. Izaberite dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem.

    Deinstaliraj

  2. Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to daovaj sajt pokušava da otvori opciju „Pronađi pomoć“.

  3. Pratite odzive na preostalim ekranima i kada se to od vas zatraži, ponovo pokrenite računar.

  4. Izaberite uputstva za verziju Office koju želite da instalirate ili ponovo instalirate.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Važno: 

  • Alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem trenutno ne može da deinstalira Office 2024.

  • Pokrenite alatku za rešavanje problema na istom Windows PC računaru koji ima Microsoft 365 ili Office proizvodu koji želite da deinstalirate.

  • Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili napredniju da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

Savet: Ako alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem za Microsoft 365 ne deinstalira u potpunosti Microsoft 365 ili Office sa računara, možete pokušati ručno da deinstalirate Office.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.