Klasični Outlook pada i otvara se u bezbednom režimu od 12. marta 2026.

Poslednji put ažurirano: 27. marta 2026.

PROBLEM

Počevši od 12. marta 2026. klasični Outlook može da padne, a zatim će zatražiti da se pokrene u bezbednom režimu. Ovaj problem se dešava kada starije verzije klasičnog programa Outlook koriste najnoviju verziju usluge Teams Meeting Add-In izdanje 1.26.02603. Na primer, ovaj problem se javlja na trenutnom kanalu ako je klasično izdanje programa Outlook jednako ili manje od verzije 2402 (izdanje 17328.20142), upućuje na istoriju ažuriranja za Microsoft 365 aplikacije (navedeno po datumu).

Događaj pada Prikazivač događaja aplikacije "Događaj 1000": 

Ime neis kvarne aplikacije: OUTLOOK.EXE, verzija: 16.0.16924.20150, vremenska oznaka: 0x654eea05
Ime neispravnog modula: MSVCP140.dll, verzija: 14.32.31332.0, vremenska oznaka: 0x8b64702c
Kôd izuzetka: 0xc0000005
Pomak greške: 0x00000000000132f8
ID neis kvarnog procesa: 0x6E64
Vreme početka neiskrene aplikacije: 0x1DCB63FAA284D4E
Putanja neispravne aplikacije: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Putanja neispravnog modula: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

STATUS: POPRAVLJENO

Ovaj problem se istražuje kao Microsoft 365 incident EX1254044.

Trenutni status: Teams je razvio rešenje za rešavanje problema sa programski dodatak Microsoft Teams sastanka koji će biti uključen u Microsoft Teams verziju 26058.712.4527.9297, koji će početi sa primenom 30. marta 2026.

REZOLUCIJA

Da biste odmah rešili problem, ažurirajte klasični Outlook na najnoviju verziju.

Ako treba da proverite verziju sistema Office, otvorite je Word ili pokrenite Outlook u bezbednom režimu tako što ćete držati pritisnut taster Ctrl kada pokrenete Outlook.

1. Ažurirajte Office na najnoviju verziju.

   1. Pratite uputstva u članku Kako da ažurirate Microsoft 365 ili Office za Windows da biste ažurirali Office. Pošto Outlook pada, otvorite Word i izaberite stavku Datoteka> Nalog > Opcije ažuriranja > Ažuriraj odmah.

   2. Informacije o tome kako da proverite koju verziju sistema Office koristite potražite u članku Osnovni podaci o sistemu Office: Koju verziju sistema Office koristim?

   3. Da biste proverili najnovije verzije Microsoft 365 Office kanala, idite na istoriju ažuriranja za Microsoft 365 aplikacije (navedeno po datumu).

2. Kao privremeno rešenje možete da izvršite i popravku na mreži sistema Office. Dodatne informacije potražite u članku Popravka Office aplikacije.

3. Privremeno onemogućite programski dodatak Teams sastanak ako treba da zadržite stariju verziju sistema Office koju koristite.

   1. Otvorite Outlook u bezbednom režimu. Da biste to uradili, držite pritisnut taster Ctrl kada pokrenete aplikaciju ili idite na stavku Otvori Outlook u bezbednom režimu i pratite korake.

   2. Izaberite stavku > Opcije > Programski dodaci >Idi.

   3. U dijalogu COM programski dodaci opozovite izbor u polju za potvrdu Microsoft Teams programski dodatak za sastanke za Microsoft Office i kliknite na dugme U redu.
      
      

   4. Ponovo pokrenite Outlook.

Dodatni resursi

Outlook za Windows se ne odaziva, prekida, zamrzava ili prestaje sa radom

Još resursa

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook forum u funkciji Odgovori

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows