Primenjuje se na
Outlook za Microsoft 365

Poslednji put ažurirano: 17. marta 2026.

PROBLEM

Počevši od 12. marta 2026. klasični Outlook može da padne, a zatim će zatražiti da se pokrene u bezbednom režimu. Ovaj problem se dešava kada starije verzije klasičnog programa Outlook koriste najnoviju verziju usluge Teams Meeting Add-In izdanje 1.0.26026.3.

greška klasičnog bezbednog režima programa Outlook

Događaj pada Prikazivač događaja aplikacije "Događaj 1000": 

Ime neis kvarne aplikacije: OUTLOOK.EXE, verzija: 16.0.16924.20150, vremenska oznaka: 0x654eea05 Ime neispravnog modula: MSVCP140.dll, verzija: 14.32.31332.0, vremenska oznaka: 0x8b64702c Kôd izuzetka: 0xc0000005 Pomak greške: 0x00000000000132f8 ID neis kvarnog procesa: 0x6E64 Vreme početka neiskrene aplikacije: 0x1DCB63FAA284D4E Putanja neispravne aplikacije: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Putanja neispravnog modula: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

STATUS: OGRANIČENJE DIZAJNA

Ovaj problem je prvobitno ispitan kao Microsoft 365 incident EX1254044. Korisnici možda neće moći da koriste klasični Outlook dok je omogućen programski dodatak Microsoft Teams za sastanke.

PRIVREMENO REŠENJE

Ako treba da proverite otvorenu verziju sistema Office Word pokrenete Outlook u bezbednom režimu tako što ćete držati pritisnut taster Ctrl kada pokrenete Outlook.

  1. Ažurirajte Office na najnoviju verziju.

    1. Pratite uputstva u članku Kako da ažurirate Microsoft 365 ili Office za Windows da biste ažurirali Office. Pošto Outlook pada, otvorite Word i izaberite stavku Datoteka> Nalog > Opcije ažuriranja > Ažuriraj odmah.

    2. Informacije o tome kako da proverite koju verziju sistema Office koristite potražite u članku Osnovni podaci o sistemu Office: Koju verziju sistema Office koristim?

    3. Da biste proverili najnovije verzije Microsoft 365 Office kanala, idite na istoriju ažuriranja za Microsoft 365 aplikacije (navedeno po datumu).

  2. Kao privremeno rešenje možete da izvršite i popravku na mreži sistema Office. Dodatne informacije potražite u članku Popravka Office aplikacije.

  3. Privremeno onemogućite programski dodatak Teams sastanak ako treba da zadržite stariju verziju sistema Office koju koristite.

    1. Otvorite Outlook u bezbednom režimu. Da biste to uradili, držite pritisnut taster Ctrl kada pokrenete aplikaciju ili idite na stavku Otvori Outlook u bezbednom režimu i pratite korake.

    2. Izaberite stavku > Opcije > Programski dodaci >Idi.

    3. U dijalogu COM programski dodaci opozovite izbor u polju za potvrdu Microsoft Teams programski dodatak za sastanke za Microsoft Office i kliknite na dugme U redu.klasična opcija outlook COM programskih dodataka

    4. Ponovo pokrenite Outlook.

Dodatni resursi

Outlook za Windows se ne odaziva, prekida, zamrzava ili prestaje sa radom

Još resursa

Ikona – stručnjaci (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Ikona Zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook forum u funkciji Odgovori

Ikona – zahtev funkcije (sijalica, ideja)

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.