Poslednji put ažurirano: 10. jula 2025.
PROBLEM
Kada otvorite ili pokrenete novu e-poruku, pada klasični Outlook. Do ovog problema dolazi zato što Outlook ne može da otvori Forms biblioteku. Do ovog problema može doći u programu Outlook na svim Microsoft 365 Office kanalima. Novi slučajevi za ovaj problem nalaze se u virtuelnoj infrastrukturi radne površine (VDI). Ovaj problem je počeo da se javlja na svim proizvodnim kanalima i verzijama klasičnog programa Outlook sa 10. junom 2025, javnim ispravkama, napomenama uz izdanje za bezbednosne ispravke sistema Microsoft Office.
Događaj pada iz Windows evidencije Prikazivač događaja aplikacije možda ima sličan potpis, ali verzije se mogu razlikovati:
Ime neis kvarne aplikacije: OUTLOOK.EXE, verzija: 16.0.14334.20090, vremenska oznaka: 0x683fe030 Ime neispravnog modula: OLMAPI32.DLL, verzija: 16.0.14334.20090, vremenska oznaka: 0x683ff910 Kôd izuzetka: 0xc0000409 Pomak greške: 0x00196e1c ID neis kvarnog procesa: 0x9100 Vreme početka neiskrene aplikacije: 0x01dbdbe04fe54514 Putanja neispravne aplikacije: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Putanja neispravnog modula: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OLMAPI32.DLL
STATUS: POPRAVLJENO
Ovaj problem je rešen u sledećim verzijama i izdanjima. Navedite istoriju ažuriranja za verzije po kanalu, Istorija ažuriranja za Microsoft 365 aplikacije (navedeno po datumu).
Objavljene verzije ispravki: Trenutna verzija pregleda kanala 2506 izdanje 18925.20094 Trenutna verzija kanala 2505 izdanje 18827.20176 Mesečni enterprise channel version 2504 Build 18730.20226 Mesečni enterprise kanal verzija 2503 18623.20302 Mesečni enterprise kanal verzija 2502 16.0.18526.20438 Semi-Annual Enterprise Channel (Preview) verzija 2502 18526.20438 Semi-Annual Enterprise Channel Version 2408 Build 17928.20588 Semi-Annual Enterprise Channel Version 2402 Build 16.0.17328.20836 Outlook 2024 izdanje 16.0.17932.20408 Outlook 2021 izdanje 16.0.14334.20116 Outlook 2016 Izdanje 5507.1000, 1. jula 2025. ažuriranje za Outlook 2016 (KB5002747) Outlook 2019 izdanje 10417.20030, 8. jul 2025. Istorija ažuriranja za Office 2016 C2R i Office 2019.
PRIVREMENO REŠENJE
Možda ćete moći da rešite problem tako što ćete kreirati fasciklu FORMS2. Očekuje se da ova fascikla postoji na putanji C:\Users\<korisničko ime>\AppData\Local\Microsoft\FORMS2.
Da biste kreirali fasciklu, uradite sledeće:
-
Zatvorite Outlook i druge Office aplikacije.
-
Kliknite na dugme > Pokreni i unesite putanju %localappdata%\Microsoft i kliknite na dugme U redu.
-
U meniju Istraživač datoteka izaberite stavku Nova > i imenujte je FORMS2.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows
