Ovaj članak je namenjen osobama koje koriste program čitača ekrana kao što su Windows Narrator, JAWS ili NVDA sa Windows alatkama ili funkcijama iMicrosoft 365 proizvodima. Ovaj članak predstavlja deo skupa sadržaja Pomoć i obuka za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za opštu pomoć posetite Microsoft podršku.
KoristiteExchange centar administracije (EAC) uz tastaturu i čitač ekrana da biste omogućili ili onemogućili arhiviranje stavki uExchange Online poštanskom sandučetu. Takođe možete da primenite smernice za zadržavanje na poštanske sandučiće.
Testirali smo ga sa naratorom u programu Microsoft Edge i sa čitačem ekrana JAWS u pregledaču Chrome, ali može da radi sa drugim čitačima ekrana i veb pregledačima sve dok prate uobičajene standarde i tehnike pristupačnosti.
Napomene:
-
Nove Microsoft 365 funkcije izdaju se postepeno Microsoft 365 pretplatnicima, tako da aplikacija možda još uvek nema ove funkcije. Da biste saznali kako možete brže da preuzmete nove funkcije, pridružite se programu Office Insider.
-
Da biste saznali više o čitačima ekrana, idite na članak Kako čitači ekrana rade sa sistemom Microsoft 365.
-
Da biste proverili da li vam uloga administratora dozvoljava da izvršite ove zadatke, pogledajte članak Korišćenje čitača ekrana za identifikovanje uloge administratora u Exchange centru administracije.
-
Exchange Online je uključena u planove Microsoft 365 pretplata za preduzeća i velika preduzeća; međutim, mogućnosti mogu da se razlikuju po planu. Ako vaš EAC ne sadrži funkciju opisanu u ovom članku, vaš plan je možda neće uključiti. Dodatne informacije o mogućnostima Exchange Online u planu pretplate potražite u članku Koji Microsoft 365 poslovni proizvod ili licencu imam? i Exchange Online opis usluge.
U ovoj temi
Omogućavanje arhiviranja poštanskog sandučeta za korisnika
Arhiviranje poštanskih sandučića u EAC-u, koje se naziva i "arhiviranje na licu mesta", korisnici dobijaju dodatni prostor za skladištenje poštanskih sandučića. Kada se omoguće, arhivski poštanski sandučići se mogu pristupiti putem Outlook i Outlook na vebu i nude prikladno alternativno spremište za stare e-poruke.
-
Na kontrolnoj tabli EAC-a pritiskajte taster Tab dok ne čujete: "Hamburger sa leve strane za navigaciju, razvijeno". Ako čujete "skupljeno" umesto "razvijeno", pritisnite razmaknicu da biste razvili meni pre nego što nastavite.
-
U Funkciji "Narator" pritiskajte taster SR+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete: "Primaoci, razvijeno". U funkciji JAWS, pritisnite taster sa strelicom nadole umesto toga. Ako čujete "skupljeno" umesto "razvijeno", pritisnite razmaknicu da biste razvili meni pre nego što nastavite.
-
U Funkciji "Narator" pritiskajte taster SR+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete: "Poštanski sandučići". U funkciji JAWS, pritisnite taster sa strelicom nadole umesto toga. Zatim pritisnite taster Enter. Otvara se prikaz liste Poštanski sandučići koji navodi sve poštanske sandučiće u EAC-u. Čućete: "Add a shared mailbox" (Dodaj deljeno poštansko sanduče).
-
Da biste tražili korisnika za koga želite da omogućite arhiviranje, pritiskajte taster SR+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete "Pretraži poštanske sandučiće, polje za pretragu". Otkucajte celo ime korisnika ili neki deo njega i pritisnite taster Enter.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete detalje prvog korisnika na listi rezultata pretrage. Čitač ekrana najavljuje ime za prikaz, e-adresu, tip primaoca i druge informacije. Ako lista rezultata pretrage sadrži više imena, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete željeno ime.
-
Da biste otvorili okno sa detaljima o korisniku, pritisnite taster Enter. Čućete: "Dugme 'Zatvori'", a zatim i ime korisnika.
-
Pritiskajte uzastopno taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Upravljaj arhivom poštanskog sandučeta'". Pritisnite taster Enter.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Isključena je arhiva poštanskog sandučeta, prekidač, isključeno", a zatim pritisnite razmaknicu da biste uključili prekidač. Ako čujete "Arhiva poštanskog sandučeta je uključena, uključi", to znači da je arhiviranje već omogućeno za izabranog korisnika.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Sačuvaj'", a zatim pritisnite taster Enter. Čućete "Dugme 'Zatvori'", a zatim "Arhiviranje poštanskog sandučeta je uspešno ažurirano". Pritisnite taster Enter da biste se vratili u okno sa detaljima o korisniku.
-
Da biste zatvorili okno sa detaljima o korisniku, pritisnite taster Esc. Fokus se vraća na listu rezultata pretrage.
Onemogućavanje arhiviranja poštanskog sandučeta za korisnika
Ako onemogućite arhivu korisnika, postojeći sadržaj se zadržava 30 dana. To znači da ako ponovo omogućite arhivu u roku od 30 dana, sav postojeći sadržaj će i dalje biti netaknut. Međutim, posle 30 dana sve informacije se trajno brišu, a ako omogućite arhivu posle ovog vremena, kreira se novo arhivski poštansko sanduče.
-
Na kontrolnoj tabli EAC-a pritiskajte taster Tab dok ne čujete: "Hamburger sa leve strane za navigaciju, razvijeno". Ako čujete "skupljeno" umesto "razvijeno", pritisnite razmaknicu da biste razvili meni pre nego što nastavite.
-
U Funkciji "Narator" pritiskajte taster SR+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete: "Primaoci, razvijeno". U funkciji JAWS, pritisnite taster sa strelicom nadole umesto toga. Ako čujete "skupljeno" umesto "razvijeno", pritisnite razmaknicu da biste razvili meni pre nego što nastavite.
-
U Funkciji "Narator" pritiskajte taster SR+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete: "Poštanski sandučići". U funkciji JAWS, pritisnite taster sa strelicom nadole umesto toga. Zatim pritisnite taster Enter. Otvara se prikaz liste Poštanski sandučići koji navodi sve poštanske sandučiće u EAC-u. Čućete: "Add a shared mailbox" (Dodaj deljeno poštansko sanduče).
-
Da biste tražili korisnika za koga želite da onemogućite arhiviranje, pritiskajte taster SR+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete "Pretraži poštanske sandučiće, polje za pretragu". Otkucajte celo ime korisnika ili neki deo njega i pritisnite taster Enter.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete detalje prvog korisnika na listi rezultata pretrage. Čitač ekrana najavljuje ime za prikaz, e-adresu, tip primaoca i druge informacije. Ako lista rezultata pretrage sadrži više imena, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete željeno ime.
-
Da biste otvorili okno sa detaljima o korisniku, pritisnite taster Enter. Čućete: "Dugme 'Zatvori'", a zatim i ime korisnika.
-
Pritiskajte uzastopno taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Upravljaj arhivom poštanskog sandučeta'". Pritisnite taster Enter.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Arhiva poštanskog sandučeta je uključena, uključi", a zatim pritisnite razmaknicu da biste uključili prekidač. Ako čujete "Isključena je arhiva poštanskog sandučeta, prekidač, isključeno", to znači da je arhiviranje već onemogućeno za izabranog korisnika.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Sačuvaj'", a zatim pritisnite taster Enter. Čućete "Dugme 'Zatvori'", a zatim "Arhiviranje poštanskog sandučeta je uspešno ažurirano". Pritisnite taster Enter da biste se vratili u okno sa detaljima o korisniku.
-
Da biste zatvorili okno sa detaljima o korisniku, pritisnite taster Esc. Fokus se vraća na listu rezultata pretrage.
Primena smernica za zadržavanje na korisnika
Funkcija upravljanja zapisima razmene poruka (MRM) u EAC-u pomaže vam da upravljate životnim ciklusom e-pošte organizacije tako što vam omogućava da podesite smernice za zadržavanje. Smernice za zadržavanje navode kada određeni tipovi stavki poštanskog sandučeta (uključujući obične e-poruke, izbrisane stavke i neželjenu poštu) treba da se premeštaju, arhiviraju ili brišu. EAC automatski primenjuje podrazumevane MRM smernice kada kreirate novo poštansko sanduče pomoću arhive ili kada omogućite arhivu za postojećeg korisnika poštanskog sandučeta.
Iste smernice za zadržavanje možete primeniti na sve korisnike ili možete primeniti različite smernice na određene korisnike.
-
Na kontrolnoj tabli EAC-a pritiskajte taster Tab dok ne čujete: "Hamburger sa leve strane za navigaciju, razvijeno". Ako čujete "skupljeno" umesto "razvijeno", pritisnite razmaknicu da biste razvili meni pre nego što nastavite.
-
U Funkciji "Narator" pritiskajte taster SR+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete: "Primaoci, razvijeno". U funkciji JAWS, pritisnite taster sa strelicom nadole umesto toga. Ako čujete "skupljeno" umesto "razvijeno", pritisnite razmaknicu da biste razvili meni pre nego što nastavite.
-
U Funkciji "Narator" pritiskajte taster SR+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete: "Poštanski sandučići". U funkciji JAWS, pritisnite taster sa strelicom nadole umesto toga. Zatim pritisnite taster Enter. Otvara se prikaz liste Poštanski sandučići koji navodi sve poštanske sandučiće u EAC-u. Čućete: "Add a shared mailbox" (Dodaj deljeno poštansko sanduče).
-
Da biste tražili korisnika za koga želite da promenite smernice za zadržavanje, pritiskajte taster SR+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete "Pretraži poštanske sandučiće, polje za pretragu". Otkucajte celo ime korisnika ili neki deo njega i pritisnite taster Enter.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete detalje prvog korisnika na listi rezultata pretrage. Čitač ekrana najavljuje ime za prikaz, e-adresu, tip primaoca i druge informacije. Ako lista rezultata pretrage sadrži više imena, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete željeno ime.
-
Da biste otvorili okno sa detaljima o korisniku, pritisnite taster Enter. Čućete: "Dugme 'Zatvori'", a zatim i ime korisnika.
-
Pritiskajte uzastopno taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Upravljaj smernicama za poštansko sanduče'". Pritisnite taster Enter. Otvara se okno Upravljanje smernicama poštanskog sandučeta.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Uredi'", a zatim pritisnite taster Enter. Zatim pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Podrazumevane MRM smernice" i koristite tastere sa strelicama nagore i nadole da biste pronašli željene smernice za zadržavanje.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Sačuvaj'", a zatim pritisnite taster Enter. Čućete "Dugme 'Zatvori'" i EAC počinje da obrađuje promenu. Kada bude spremna, čućete: "Postavke su ažurirane. Može potrajati i do 5 minuta da se ove promene pojave." Pritisnite taster Enter da biste se vratili u okno sa detaljima o korisniku.
-
Da biste zatvorili okno sa detaljima o korisniku, pritisnite taster Esc. Fokus se vraća na listu rezultata pretrage.
Takođe pogledajte
Korišćenje čitača ekrana za otvaranje Exchange centra administracije
Korišćenje čitača ekrana za konfigurisanje pravila za protok pošte u Exchange centru administracije
Dozvole u programu Exchange Online
Osnovni podaci o ulogama administratora
Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima
Microsoft svim klijentima želi da obezbedi najbolji mogući utisak pri radu. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, za tehničku pomoć se obratite Microsoft službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.
Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.