Primenjuje se na
Outlook za Microsoft 365

Poslednji put ažurirano: 17. februara 2026.

PROBLEM

Kada unesete promene u klasična Outlook pravila, sledeći put kada otvorite dijalog Pravila i obaveštenja, dobijate grešku ispod:  

"Došlo je do greške prilikom čitanja pravila sa servera. Format pravila servera nije prepoznat."

Greška pravila čitanja u programu Outlook

U nastavku se nalazi skup koraka koji mogu da reprodukuju problem.  Ovo možda nije jedini slučaj osnovnog uzroka, ali možete da proverite da li je ovaj niz koraka možda doprineo tome da vidite problem.

  1. Na traci programa Outlook izaberite stavku Premesti > pravila > pravila & obaveštenja.

  2. Izaberite novo pravilo, a zatim izaberite Stavku Premesti poruke od neke osobe u fasciklu.

  3. Izaberite uslove, konfigurišite People ili javnu grupu i Navedenu fasciklu, a zatim kliknite na dugme Dalje.

  4. Izaberite radnje, konfigurišite opciju Prikaži obaveštenje na radnoj površini. Ova operacija će pravilo učiniti novijom verzijom.

  5. U dijalogu Završavanje podešavanja pravila opozovite izbor u polju za potvrdu Uključi ovo pravilo, a zatim izaberite stavku Završi.

  6. Na traci programa Outlook izaberite stavku Premesti > pravila > pravila & obaveštenja.

  7. Izaberite pravilo kreirano iznad, izaberite stavku Kopiraj, a zatim omogućite kopirano pravilo.

  8. Kliknite na dugme U redu da biste napustili dijalog & Obaveštenja .

  9. Na traci programa Outlook izaberite stavku Premesti > pravila > pravila & obaveštenja.

  10. Otvorite originalno pravilo i uklonite radnju Prikaži obaveštenje na radnoj površini, a zatim ga sačuvajte.

  11. Kliknite na dugme U redu da biste napustili dijalog & Obaveštenja .

  12. Na traci programa Outlook izaberite stavku Premesti > pravila > pravila & obaveštenja. Greška bi trebalo da se reprodukuje.

STATUS: ISPITUJE SE

Outlook tim istražuje ovaj problem. Ažuriraćemo ovu temu kada znamo više informacija.

PRIVREMENO REŠENJE

Jedino zaobilazno rešenje za ovaj problem je da izbrišete sva pravila, počnete iz početka i ponovo dodate pravila. Postoje dva načina za uklanjanje pravila: 

1. privremeno rešenje

Koristite Outlook veb aplikaciju da biste izbrisali sva pravila. Dodatne informacije potražite u članku Upravljanje e-porukama pomoću pravila u programu Outlook

2. privremeno rešenje

Koristite prekidač komandne linije programa Outlook da biste izbrisali pravila. 

  1. Zatvorite klasični Outlook.

  2. Kliknite desnim tasterom miša na Windows Start dugme i izaberite stavku Pokreni.

  3. Otkucajte ili nalepite komandu Outlook.exe /cleanrules, a zatim kliknite na dugme U redu.

Dodatni resursi

Prekidači na komandnoj liniji za Microsoft Office proizvode

Upravljanje e-porukama pomoću pravila u programu Outlook

Još resursa

Ikona – stručnjaci (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Ikona Zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook forum u funkciji Odgovori

Ikona – zahtev funkcije (sijalica, ideja)

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.