Grupa timskog poziva je tim osoba koji mogu da odgovore na poslovne pozive. Možete dodati ili ukloniti članove i izabrati vreme kada mogu da odgovore umesto vas.
Recimo da imate tim osoba koji radi na istom projektu ili zadacima. Ako neko od članova tima nije prisutan i njegov telefon zazvoni, bilo ko iz grupe timskog poziva može odgovoriti umesto njega.
Čim član tima podigne slušalicu, ostali telefoni prestaju da zvone. Ako niko ne odgovori na poziv, on ide u vašu govornu poštu.
Podešavanje grupe timskog poziva
Pošto kliknete na dugme U redu, obaveštenje vas podseća da morate da uključite opciju Istovremeno zvoni. (Podešavanje grupe ne prosleđuje automatski pozive članovima grupe timskog poziva.)
-
Kliknite na Istovremeno zvoni i iz menija odaberite stavku Moja grupa timskog poziva.
Upravljanje grupom timskog poziva
Dobra ideja je da isključite melodiju za grupu timskog poziva tako da osobe samo dobiju obaveštenje o pozivu umesto da svima istovremeno pozvone telefoni.
-
U Lync prozoru izaberite stavku Opcije.
-
Izaberite stavku Melodije i zvukovi i u okviru Pozivi za odaberite Moj tim (pozivi grupe timskog poziva).
-
U polju Melodija izaberite Nijedno.
Uvek možete ukloniti članove iz grupe ili isključiti opciju za tim da prima pozive.
-
U glavnom Lync prozoru izaberite stavku Opcije >prosleđivanje poziva.
-
Izaberite stavku Isključi prosleđivanje poziva.
-
Izaberite stavku Uredi moje članove grupe timskog poziva.
-
Izaberite osobu i kliknite na dugme Ukloni.
