Poslednji put ažurirano: 28. jula 2022.

PROBLEM

Kada korisnici pretražuju svoje arhivske poštanske sandučiće na mreži koji se nalaze na više deljenih lokacija (arhive za automatsko razvijanje), ne dobijaju tačne rezultate. Oni ili ne dobijaju rezultate ili više rezultata nego što je očekivano. 

Na primer, ako koristite trenutnu fasciklu kao opseg pretrage za određenu fasciklu, korisnici mogu dobiti tačne rezultate pretrage za tu fasciklu ili netačne rezultate.  

Kada dobijaju netačne rezultate pretrage koristeći trenutnu fasciklu kao opseg pretrage, korisnici dobijaju poruku "Prikazuje rezultate za sve fascikle. Nisu pronađeni rezultati za ovu fasciklu". Međutim, rezultati pretrage pokazuju e-poruke koje su efikasno u toj fascikli i mnoge druge koje su dolazile iz drugih fascikli, a koje se ne očekuje prilikom korišćenja opsega pretrage trenutne fascikle. 

Do ovog problema dolazi zbog neusaklađivanja sa ID-om fascikle prilikom izvršavanja upita u fascikli "Arhivski poštanski sandučići". 

Drugi neočekivani simptom otvaranja e-poruka iz rezultata pretrage trenutne fascikle je da stavka može da se ne otvori i prikaže u oknu za čitanje uz grešku: "Žao nam je, imamo problema sa otvaranjem ove stavke. Ovo može da bude privremeno, ali ako ga ponovo vidite, možda ćete želeti ponovo da pokrenete Outlook."

Snimak ekrana Outlook greške

STATUS: PRIVREMENO REŠENJE 

Kao privremeno rešenje, korisnici mogu da pretražuju pomoću opsega Trenutno poštansko sanduče ili da se prebace na OWA da bi dobili tačne rezultate pretrage za fascikle u kojima je navedeno ponašanje predstavljeno. 

Još resursa

Ikona – stručnjaci (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Ikona Zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook Forum na sajtu Answers

Ikona – zahtev funkcije (sijalica, ideja)

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC

Saznajte više o automatskom razvijanju arhiviranja

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Unapredite veštine

Istražite obuku >

Prvi nabavite nove funkcije

Pridružite se Microsoft insajdere >

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×