Neki klijenti ne mogu da otvore priloge e-pošte u aplikaciji OneDrive za Android mobilne uređaje zbog potrebe za pristupom. Pored toga, neke PDF datoteke se neće otvoriti zbog potrebe za dozvolom.
Kako da popravite poruku o grešci "Da biste čitali datoteke sa uređaja, idite na postavke uređaja i pružite OneDrive pristup skladištu uređaja"
-
Na Android uređaju idite na Postavke >Permission Manager > Files and Media (Datoteke i mediji)
-
Izaberite OneDrive na listi aplikacija i odaberite stavku Zabrani.
-
Vratite se OneDrive datoteku i ponovo otvorite datoteku.
-
U odzivu izaberite stavku Dozvoli ili Omogući dozvole.
Potrebna vam je pomoć
|
|
Obratite se podršci Za pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu. Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške. |
|
|
|
Administratori Administratori treba da pogledaju Pomoć za OneDrive administratore, OneDrive tehnička zajednica ili da se obrateMicrosoft 365 podršci za preduzeća. |
