Otvaranje i korišćenje deljenog poštanskog sandučeta u programu Outlook

Poslednje ažuriranje 15. jul 2019

Deljeno poštansko sanduče olakšava grupi korisnika da nadgledaju i šalju e-poštu sa javnog pseudonima e-pošte kao što je info@contoso.com. Kada neko iz grupe odgovori na poruku poslatu u deljeno poštansko sanduče, e-poruka izgleda kao da stiže sa deljene adrese, a ne od pojedinačnog korisnika. Deljeno poštansko sanduče možete da koristite i kao deljeni kalendar tima.

Međutim, deljeno poštansko sanduče nije dizajnirano za direktno prijavljivanje. Sam korisnički nalog za deljeno poštansko sanduče treba da ostane u onemogućenom stanju.

Savet: Da biste mogli da koristite Deljeno poštansko sanduče, Microsoft 365 administrator za vašu organizaciju mora da je kreira i doda kao člana. Dodatne informacije potražite u članku Pravljenje deljenog poštanskog sandučeta, u kojem je opisano šta administrator treba da uradi.

Dodavanje deljenog poštanskog sandučeta u Outlook

Kada vas administrator doda kao člana deljenog poštanskog sandučeta, zatvorite, a zatim ponovo pokrenite Outlook. Deljeno poštansko sanduče trebalo bi da se automatski prikaže u oknu sa fasciklama u programu Outlook.

Deljeno poštansko sanduče prikazuje se na spisku fascikli u programu Outlook

Šta da radite ako to ne uspe?

Ako vas je administrator tek nedavno dodao u deljeno poštansko sanduče, može da potraje nekoliko minuta dok se deljeno poštansko sanduče ne pojavi. Sačekajte malo, a zatim zatvorite i ponovo pokrenite Outlook.
Ako to ne uspe, onda ručno dodajte deljeno poštansko sanduče u Outlook:
1. Otvorite Outlook.
2. Odaberite karticu Datoteka na traci.
3. Odaberite stavku Postavke naloga, a zatim u meniju izaberite stavku Postavke naloga.
4. Izaberite karticu E-pošta.
5. Proverite da li je markiran odgovarajući nalog, a zatim odaberite stavku Promeni.
6. Odaberite stavke Još postavki > Napredno > Dodaj.
7. Otkucajte deljenu adresu e-pošte, na primer info@contoso.com.
8. Odaberite stavke U redu > U redu.
9. Odaberite stavke Dalje > Završi > Zatvori.

Slanje pošte iz deljenog poštanskog sandučeta

Otvorite Outlook.
Odaberite stavku Nova e-poruka.
Ako ne vidite polje Od na vrhu poruke, odaberite stavke Opcije > Od.
Kliknite na polje Od u poruci i promenite ga u deljenu adresu e-pošte. Ako ne vidite deljenu adresu e-pošte, odaberite stavku Druga adresa e-pošte, a zatim otkucajte deljenu adresu e-pošte.
Odaberite stavku U redu.
Otkucajte poruku, a zatim odaberite stavku Pošalji.

Od sada je ta adresa dostupna na padajućoj listi „Od“ kada želite da pošaljete poruku iz deljenog poštanskog sandučeta.

Kad god pošaljete poruku iz deljenog poštanskog sandučeta, primaoci u poruci vide samo deljenu adresu e-pošte.

Odgovaranje na poštu poslatu u deljeno poštansko sanduče

Otvorite Outlook.
Otvorite e-poruku na koju želite da odgovorite.
U polju Od na vrhu poruke trebalo bi da vidite ime deljenog poštanskog sandučeta. Ako ga ne vidite, odaberite padajući okvir „Od“ i odaberite deljeno poštansko sanduče.
Otkucajte poruku, a zatim odaberite stavku Pošalji.

Kada želite da pošaljete poruku iz deljenog poštanskog sandučeta, ta adresa je dostupna na padajućoj listi „Od“.

Kad god pošaljete poruku iz deljenog poštanskog sandučeta, primaoci u poruci vide samo deljenu adresu e-pošte.

Korišćenje deljenog kalendara

Kada vas administrator doda kao člana deljenog poštanskog sandučeta, zatvorite, a zatim ponovo pokrenite Outlook. Deljeni kalendar povezan sa deljenim poštanskim sandučetom automatski se dodaje na listu Kalendari.

U programu Outlook idite na prikaz kalendara i odaberite deljeno poštansko sanduče.
Kada unesete zakazane obaveze, svako ko je član deljenog poštanskog sandučeta će moći da ih vidi.
Svaki član deljenog poštanskog sandučeta može da pravi i prikazuje zakazane obaveze u kalendaru, kao i da upravlja njima, isto kao što to radi sa ličnim zakazanim obavezama. Svako ko je član deljenog poštanskog sandučeta može da vidi promene deljenog kalendara drugih korisnika.

Korišćenje deljenog spiska kontakata

Kada vas administrator doda kao člana deljenog poštanskog sandučeta, zatvorite, a zatim ponovo pokrenite Outlook. Deljeni spisak kontakata povezan sa deljenim poštanskim sandučetom automatski vam se dodaje na listu Moji kontakti.

U programu Outlook odaberite stavku Osobe.
U okviru Moji kontakti odaberite fasciklu za kontakte za deljeni spisak kontakata.

Korišćenje deljenog poštanskog sandučeta na mobilnom uređaju (telefonu ili tabletu)

Da biste pristupili Deljenom poštanskom sandučetu na mobilnom uređaju, koristite sledeće korake.

Prijavite se na Vaš primarni nalog u aplikaciji Outlook za iOS ili Android.
Dodirnite dugme Dodaj nalog u levom oknu za navigaciju, a zatim dodirnite stavku Dodaj deljeno poštansko sanduče.
Ako imate više naloga u programu Outlook Mobile, izaberite nalog koji ima dozvole za pristupanje deljenom poštanskom sandučetu.

Kada se proces konfigurisanja naloga dovrši, deljeno poštansko sanduče će se prikazivati na listi naloga u programu Outlook za iOS ili Outlook za Android.

Da biste uklonili Deljeno poštansko sanduče, idite na Postavke > Nalozi. Zatim dodirnite Deljeno poštansko sanduče i izaberite stavku Izbriši nalog.