Outlook pregleda PDF: Ovu datoteku nije moguće pregledati zato što za je nema instaliranog pregleda

Poslednji put ažurirano: 18. marta 2022.

PROBLEM

U Outlook, kada pokušate da pregledate PDF prilog u e-poruci, vidite sledeću grešku:

Nije moguće pregledati ovu datoteku jer za to nema instaliranog pregleda.

STATUS: PRIVREMENO REŠENJE

Postoje dva glavna problema koji će izazvati ovu grešku.

1. problem:

Adobe Acrobat Reader nije instaliran u istoj broju bita koji ima Outlook Desktop

1. Otvorite Outlook i izaberite stavke Datoteka> Kancelarija Nalog > O Outlook. Vaša verzija operativnog Outlook (32-bitna ili 64-bitna) biće prikazana podebljano u vrhu prozora. 
   

2. Otvorite Adobe Acrobat Reader i izaberite stavku Pomoć > O programu Adobe Acrobat Reader. Vaša verzija programa Adobe Acrobat Reader (32-bitna ili 64-bitna) biće prikazana podebljano u vrhu prozora.
   

3. Ako je vaša bitna verzija programa Adobe Acrobat Reader Outlook ista, idite na 2. problem. Ako se razlikuju, deinstalujte trenutnu verziju programa Adobe Acrobat Reader.

4. Idite na Adobe Acrobat Reader DC instalaciju za sve verzije. i popunite korake da biste nabavili pravu verziju programa Adobe Acrobat Reader.

5. U 3. koraku, uverite se da ste odabrali iste broj bita kao vaša verzija Outlook. Ako je Outlook 64-bitna, izaberite (64-bitnu) verziju. 
   

6. Kada se preuzimanje dovrši, pokrenite instalacioni program i pratite uputstva na ekranu da biste dovršili instalaciju.

2. problem: 

Microsoft PowerToys je instaliran i zamenio je postavku za PDF Preview.

U meniju Windows Start potražite Aplikaciju PowerToys i otvorite je. Izaberite stavku Dodaci u istraživaču datoteka i onemogućite pregled za PDF (.pdf).