Outlook prestaje da sinhronizuje e-poštu za AOL

Poslednji put ažurirano: decembar 06, 2018

PROBLEM

Počevši od septembra 2018 neki Outlook korisnici sa AOL nalozima pronašli su da e-poruka nije mogla da se sinhronizuje.  Ovaj problem je izazvan promenom usluge AOL.  Obratite se AOL da biste prijavili ovaj problem i tražite da se istražuju dalje.

STATUS: POPRAVLJENO 

Od novembra 2018 AOL je potvrdio da je problem popravljen.

Zaobilaženje problema:  

Većina korisnika preimenovanja ili uklanjanjem fascikli u prijemnom poštanskom sandučetu ublažava problem.

1. metod: preimenovanje fascikli (preporučuje se)

1. Otvorite Outlook i zapiљite koje fascikle su ispod prijemnog poštanskog sandučeta

2. Zatvori Outlook

3. Idite na https://www.aol.com i prijavite se na Veb poštu

4. Preimenovanje svake fascikle u okviru fascikle "Prijemno poštansko sanduče" (npr. za fasciklu pod imenom "recepti" preimenujte je u "Recipes1")

5. Pokrenite Outlook, omogućite nekoliko minuta da omogućite sinhronizaciju da bi se dovršila pre nego što potvrdi da li je problem rešen

2. metod: kreiranje novih fascikli i premeštanje pošte

1. Otvorite Outlook i zapiљite koje fascikle su ispod prijemnog poštanskog sandučeta

2. Zatvori Outlook

3. Idite na https://www.aol.com i prijavite se na Veb poštu

4. Kreirajte neke nove fascikle i premestite e-poštu ispod fascikle "Prijemno poštansko sanduče" sa ovim fasciklama

   1. Uverite se da ste premestili sve e-poruke pre uklanjanja starih fascikli.  Kada izbrišete fascikle, e-pošta koja se nalazila u njima možda neće biti sposobna za oporavak.

5. U Veb pošti brišete fascikle koje su navedene u okviru prijemnog poštanskog sandučeta u programu Outlook

6. Pokrenite Outlook, omogućite nekoliko minuta da omogućite sinhronizaciju da bi se dovršila pre nego što potvrdi da li je problem rešen

Još resursa

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook forum u funkciji Odgovori

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako