Poslednji put ažurirano: 27. februara 2026.
PROBLEM
Kada koristite klasični Outlook, možete da otkrijete da pokazivač miša ili kursor miša nestaje dok pomerate pokazivač preko Outlook interfejsa. Iako pokazivač miša nije tamo, e-poruka na listi poruka će promeniti boju dok pokazivač zadržite iznad njega. Ovaj problem je prijavljen i u programu OneNote i drugim Microsoft 365 aplikacijama sa manjom diplomom.
STATUS: ISPITUJE SE
Outlook tim istražuje ovaj problem. Ažuriraćemo ovu temu kada bude bilo više informacija.
Ako naiđete na ovaj problem, zatražite od Microsoft 365 zakupca Administrator otvore predmet podrške.
Prikupite sledeće što treba uključiti u slučaj podrške:
-
Koristite WebView2 WPR praćenja na koja se upućuje u ovom članku dok reprodukovate problem, WebView2Feedback/diagnostics/script.md na glavnom ekranu ? MicrosoftEdge/WebView2Feedback.
-
Snimite repro pomoću praćenja. Dodatne informacije potražite u članku Kako da snimite ekran na Windows 11.
Dodajte repro video i praćenja u slučaj podrške. Slučaj podrške mora da ode Outlook timu za podršku radi dalje istrage i eskalacije.
PRIVREMENO REŠENJE
Da biste zaobišli problem, pokušajte sledeće:
-
Kada zadržite pokazivač miša iznad liste poruka u programu Outlook i senčenje boje e-pošte menja se u drugu boju, izaberite e-poruku. To može dovesti do ponovnog pojave pokazivača miša.
-
Otvorite PowerPoint i kliknite u prozor koji može da se uređuje u programu PowerPoint, a zatim kliknite nazad u Outlook i proverite da li ponovo imate pokazivač miša.
-
Ponovo pokrenite računar.
Da biste delili povratne informacije ili dobili druga rešenja, idite na ovu nit foruma Zašto je moja strelica miša nestala prilikom korišćenja programa Outlook?
Dodatni resursi
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows
