Ako je okruženje konfigurisano za daljinsku kontrolu poziva (RCC), pozive prosleđujete na jedan od brojeva koje ste naveli na kartici Telefoni u dijalogu Opcije ili na novi broj. Funkcije prosleđivanja poziva su naročito korisne ako putujete ili radite od kuće. Ako ste van kancelarije, pozivi se mogu automatski proslediti kolegi kako važni pozivi ne bi bili izgubljeni.
Kada je prosleđivanje poziva uključeno, svi dolazni pozivi automatski se prosleđuju na odabrano odredište. Dolazni pozivi ne zvone niti ne prikazuju obaveštenje o pozivu na ekranu računara.
Šta želite da uradite?
Utvrđivanje da li je moje okruženje konfigurisano za daljinsku kontrolu poziva
Utvrđivanje da li je moje okruženje konfigurisano za daljinsku kontrolu poziva
-
Kliknite desnim tasterom miša na kontakt, a zatim postavite pokazivač na stavku Pozovi. Ako vidite opciju Željeni uređaj za pozivanje, konfigurisani ste za daljinsku kontrolu poziva. Pratite uputstva u ovoj temi za podešavanje prosleđivanja poziva. Ako ne vidite opciju Željeni uređaj za pozivanje, verovatno vam je omogućena usluga Poslovna aplikacija za glasovnu komunikaciju (koja se naziva i "Objedinjene komunikacije"). Pročitajte članak Kraj podrške za Kancelarija 2007. (Međutim, ako ne vidite opciju Željeni uređaj za pozivanje i niste Poslovna aplikacija za glasovnu komunikaciju, možda ste konfigurisani za standardnu licencu za klijentski pristup (CAL). Obratite se administratoru sistema za detalje.)
Prosleđivanje poziva
-
U prozoru Communicator kliknite na dugme Prosledi pozive na, postavite pokazivač na stavku Prosleđivanje poziva uključeno, a zatim uradite nešto od sledećeg:
-
Kliknite na broj da biste prosledili pozive na taj broj. Telefon brojevi koji su dostupni zasnovani su na brojevima konfigurisanim na kartici Telefoni u dijalogu Opcije ili prethodno uneti brojevi koje ste naveli u odeljku Prosleđivanje Postavke.
-
Izaberite stavku Novi broj, unesite broj u polje Telefon broj, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Izmena postavki telefona
-
Prilikom podešavanja opcija prosleđivanja poziva, možda ćete želeti da izmenite postavke telefona. U prozoru Communicator, kliknite na dugme Prosleđivanje poziva, izaberite stavku Telefon Postavke, izaberite karticu Telefoni, podesite opcije, a zatim kliknite na dugme U redu.
