U ovom članku
Koji su uobičajeni simptomi lošeg kvaliteta mreže?
Komunikacioni softver Microsoft Lync 2010 rešava razne mrežne uslove dok održava dobar kvalitet video prikaza. Lync 2010 takođe pruža nekoliko opcija za testiranje i nadgledanje mrežne veze. Na primer, možete da uputite probni poziv da biste odredili kvalitet mreže pre nogo što uputite pravi poziv (na kartici „Audio uređaj” u dijalogu „Opcije”). Prozor razgovora takođe prikazuje trake da bi ukazao na stanje mreže; ako su prisutni loši uslovi, prikazaće se manje traka.
U veoma lošim uslovima možete doživeti neke od sledećih efekata:
-
Piskav zvuk Osoba sa kojom razgovarate zvuči neprirodno i može da ima viši zvuk od očekivanog.
-
Gubitak reči Delovi razgovora se gube.
-
Isprekidan video Video prikaz nije tečan.
-
Dugo kašnjenje Postoji dugo kašnjenje između vremena kada jedna osoba govori i vremena kada druga osoba čuje zvuk.
Koji su uobičajeni uzroci lošeg kvaliteta mreže?
Loš kvalitet mreže može da se pojavi iz sledećih razloga:
-
Zagušenje mreže Ruteri i druga mrežna oprema su preopterećeni prevelikom količinom saobraćaja. Ovo može da se pojavi u kućnoj mreži, kod dobavljača internet usluge ili na kompanijinoj lokalnoj mreži. Neki uobičajeni uzroci zagušenja mreže su preuzimanja datoteka, striming videa i drugi tipovi internet saobraćaja.
-
Smetnje na bežičnoj LAN mreži Veliki broj bežičnih uređaja je povezan sa pristupnim tačkama. Ovo može takođe da se pojavi kada postoje smetnje sa drugih uređaja, kao što su mobilni telefoni, bežični telefoni ili mikrotalasne peći.
-
Neispravni LAN kablovi ili veze Kabl je neispravan ili oštećen.
-
Konfiguracija hardvera Mrežna oprema je pogrešno konfigurisana u kući, kod dobavljača internet usluge ili u mreži kompanije.
Šta da uradim da bi se poboljšao kvalitet mreže?
Ako se nalazite na bežičnoj mreži, pokušajte sledeće:
-
Približite se bežičnoj pristupnoj tački.
-
Pronađite i koristite bežičnu pristupnu tačku koja je manje zauzeta.
-
Pređite na kablovsku vezu.
-
Proverite da li ostali računari na mreži koriste mnogo resursa ili izvršavaju prekomerna preuzimanja ili otpremanja i vidite da li ih možete odložiti ili zaustaviti.
-
Zaustavite nepotreban video.
-
Vodite računa da na ruteru ili modemu bude instaliran poslednji firmver.
-
Proverite mrežne kablove između rutera i modema da biste se uverili da su ukopčani i da nisu oštećeni.
-
Kontaktirajte dobavljača internet usluge ako ste kod kuće.
-
Kontaktirajte tim podrške ako ste na poslu.
Beleške Dokumentaciju proizvoda možete da potražite i za karticu ruter/WLAN za dodatne načine za poboljšanje bežične veze.
Ako se nalazite na kablovskoj mreži, pokušajte sledeće:
-
Proverite da li ostali računari na mreži koriste mnogo resursa ili izvršavaju prekomerna preuzimanja ili otpremanja i vidite da li ih možete odložiti ili zaustaviti.
-
Zaustavite nepotreban video.
-
Vodite računa da na ruteru ili modemu bude instaliran poslednji firmver.
-
Proverite mrežne kablove između računara i rutera, kao i između rutera i modema da biste se uverili da su ukopčani i da nisu oštećeni.
-
Kontaktirajte dobavljača internet usluge ako ste kod kuće.
-
Kontaktirajte tim podrške ako ste na poslu.