Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Select a different account.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojih želite da se prijavite.
Rešavanje OneDrive datoteka na zahtev na macOS 12.1 ili u kasnijim

U macOS 12.1 "Montereju" i novijim, macOS iOneDrive pokrenite novo iskustvo doživljaja datoteka na zahtev.

Ikone macOS sinhronizacije sada izgledaju isto bez obzira na to koju uslugu oblaka koristite, a ponašanje macOS-a može biti novo za vas, pa evo nekih korisnih saveta:

Nije moguće isključiti datoteke na zahtev

Iz macOS 12.1, datoteke na zahtev su deo sistema macOS i nije ih moguće isključiti. I dalje možete da označite datoteke kao Uvek zadrži na ovom uređaju ako su vam potrebne kada ste van mreže.

Uvek zadrži na ovom uređaju ne radi

Kada označite datoteku kao "Uvek zadrži na ovom uređaju", ikona oblaka može da ostane. Ispod su drugačiji uslovi vanmrežne datoteke ili fascikle na mreži.

Lokalno dostupna datoteka ili fascikla
Ova datoteka ili fascikla su uvek dostupne. To je bila preuzeta datoteka samo na mreži (a ne označena sa "Uvek zadrži na ovom uređaju").

OneDrive za Mac ikona statusa datoteke na zahtev

Datoteka ili fascikla samo na mreži
Ova datoteka ili fascikla je dostupna samo kada ste na mreži i prijavljeni ste na OneDrive.

OneDrive za Mac ikona statusa datoteke na zahtev

Neovorena vanmrežna datoteka ili fascikla u oblaku
Ova datoteka ili fascikla su uvek dostupne. Vidljive su i ikone oblaka i "Uvek dostupno".

OneDrive za Mac ikona statusa datoteke na zahtev

Otvorena vanmrežna datoteka ili fascikla u oblaku
Ova datoteka ili fascikla su uvek dostupne i otvorene. Kada se otvori, ikona oblaka nestaje.

OneDrive za Mac ikona statusa datoteke na zahtev

Uvek zadrži na ovoj veličini datoteke uređaja koja se prikazuje kao nula bajta

Ako vidite razliku između veličine i veličine na disku prilikom prikazivanja svojstava datoteke, fascikle ili disk jedinice, pročitajte ovaj OneDrive na disku i veličina datoteke se ne podudaraju.

Automatsko automatskogavesklad ne funkcioniše

Ako ne možete da pronađete datoteke, pročitajte tekst Datoteke koje nedostaju i problemi sa automatskim čuvanjem u OneDrive macOS.

OneDrive nije moguće započeti, kao i druge poruke o grešci

Ako stariju verziju sistema macOS 12.1 nadogradnjite na macOS 12.1, OneDrive mora da migrira iskustvo pri radu "Datoteke na zahtev" i automatski će to uraditi za vas. 

Ako ovaj proces ne uspe, možete da dobijete poruku o grešci. Ispod se nalazi primer šta ta poruka može da kaže i kako možete da rešite problem. 

Zatvorite i ponovo otvorite računar OneDrive a zatim ponovo pokrenite računar.

Ova greška znači da migracija nije uspela zbog otkazivanja komponente sistema. Ponovo pokrenite Mac računar i pokušajte ponovo OneDrive pokrenete računar. Ako i dalje dobijate grešku, uverite se da ste ažurirali na najnoviju verziju operativnog sistema macOS. 

Ova greška se pokazuje ako OneDrive datoteke na sistemu datoteka koji nije Apple sistem datoteka (APFS). Samo APFS su podržani u macOS 12.1 ili kasnije. Ne možete da OneDrive na HFS+. 

Konvertuj sistem datoteka koji ima OneDrive u APFS. Možete da koristite program za korišćenje diska da biste izvršili ovu konverziju. Kada konvertujete sistem datoteka, ponovo pokrenite OneDrive. 

Ova greška se pokazuje ako OneDrive fascikla je zaključana ili nemate dozvole za pisanje. Uverite se da je fascikla otključana i da je vi u potpunosti upisivate. Zatim ponovo OneDrive. 

Ova greška znači da migracija nije uspela zbog komponente sistema. Ponovo pokrenite Mac računar i pokušajte ponovo OneDrive pokrenete računar. Ako i dalje dobijate grešku, uverite se da ste ažurirali najnoviju verziju operativnog sistema macOS. 

Ova greška se pokazuje ako ste prethodno koristili datoteke na zahtev i izvršili nadogradnju na macOS 12.1, a migracija nije uspela iz razloga koji nije opisan ranije u ovom dokumentu.  

Da biste ispravili ovaj problem, morate da uspostavite početne vrednosti OneDrive.

Upozorenje: Uspostavite početne vrednosti OneDrive ukloniće se sav lokalni sadržaj. Sve što se ne sinhronizuje sa oblakom može biti izgubljeno.

Da biste uspostavili OneDrive: 

  1. Otvorite Finder i pronađite fasciklu Aplikacije.

  2. Kliknite desnim tasterom miša na aplikaciju OneDrive i izaberite stavku Prikaži sadržaj paketa.

  3. Idite na sadržaj >Resursi.

  4. Kliknite dvaput da biste pokreneli komandu ResetOneDriveAppStandalone.command.

    1. U zavisnosti od vaše OneDrive verzije, komanda može biti ResetOneDriveApp.command.

  5. Pokrenite OneDrive i ponovo podesite.

Takođe pogledajte

Datoteke koje nedostaju i problemi sa automatskim čuvanjem pomoću OneDrive macOS

OneDrive se prostor na disku i veličina datoteke ne podudaraju

Potrebna vam je pomoć?

Ikona „Obratite se podršci“

Obratite se podršci
Za pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu.

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.

Poslovni ili školski bedž

Administratori
Administratori treba da pogledaju Pomoć za OneDrive administratore, OneDrive tehnička zajednica ili da se obrateMicrosoft 365 podršci za preduzeća.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×