Koristite Upućivanje probnog poziva za proveru slušalica ili zvučnika, mikrofona i video zapisa za pozive, ćaskanja ili sastanke
-
Izaberite tri tačke (...) pored inicijala ili slike profila i odaberite stavku Postavke.
-
Odaberite Uređaji, a zatim izaberite Upućivanje probnog poziva.
-
Kada se to od vas zatraži, snimite kratku poruku koja će vam se zatim reprodukovati.
-
Ako je sve u redu, sačekajte ili kliknite na crveno Napusti . Možete da izaberete Stavku Napusti bilo kada tokom poziva.
-
Slušalice ili zvučnici: U probnom pozivu, ako zvuk radi, prvo ćete čuti zvonjenje, a zatim glas koji traži da snimite kratku poruku. Ako nije, uverite se da su ispravne slušalice ili zvučnici odabrani u okviru padajućeg menija Zvučnik u postavkama. Ako ne čujete glas, proverite jačinu zvuka u operativnom sistemu Windows. Više informacija potražite u članku Rešavanje problema sa zvukom ili zvukom u operativnom sistemu Windows.
-
Mikrofon: ako ne čujete snimljeni glas, proverite da mikrofon privremeno isključen. Ako je mikrofon uključen, ali i dalje ne čujete glas, proverite da li radi u drugoj aplikaciji ako je to moguće. Više informacija potražite u članku Moj mikrofon ne radi u usluzi Teams.
-
Kamera ili video: Ako kamera radi, videćete prikaz preko celog ekrana ili u donjem desnom uglu. Ako ne vidite pregled, uverite se da je video uključen. Ako imate više kamera, pomerite se nadole do odeljka kamere u postavkama uređaja i uverite se da je sa padajuće liste izabrana ispravna kamera. Ako i dalje ne radi, kamera možda nije uključena u operativnom sistemu Windows. Više informacija potražite u članku Moja kamera ne radi u usluzi Teams.
Napomene:
-
Teams briše snimak testa neposredno nakon poziva. Microsoft neće zadržavati ili koristiti.
-
Funkcija probnog poziva trenutno je dostupna samo u Teams aplikaciji za stone računare za Windows i Mac.