Rešavanje problema sa aplikacijom OneDrive za Android uređaje

Žao nam je što imate poteškoće sa OneDrive za Android aplikaciju za mobilne uređaje. Hajde da rešimo problem što je brže moguće.

Za sve probleme sa sinhronizacijom, deljenjem i otpremanjem u usluzi OneDrive za mobilne uređaje, proverite da li možete da se povežete sa internetom. Neke aplikacije i funkcije mogu da rade samo uz Wi-Fi, u zavisnosti od postavki uređaja ili paketa mobilnih podataka.

Deljenje bele table ne radi u usluzi OneDrive za posao ili školu

Od 30.7.21. da bi koristili funkciju deljenja bele table, Android korisnici moraju da koriste verziju aplikacije 6.17 ili noviju. Ažurirajte na najnoviju verziju da biste koristili funkciju deljenja bele table. Imajte na umu da je ova funkcija dostupna samo za OneDrive za poslovne ili školske naloge, a ne za kućne i lične planove.

Otpremanje sa kamere u usluzi OneDrive je zaustavljeno ili ne funkcioniše

Ako je otpremanje sa kamere zaustavljeno, to može biti zbog toga što nemate dovoljno prostora za skladištenje. Proverite status Microsoft skladišta tako što ćete dodirnuti sliku profila. Saznajte više.

Pratite ove korake ako automatsko otpremanje sa kamere ne funkcioniše ili ako se otpremaju samo neke slike:

1. Dodirnite sliku profila ili .
2. Dodirnite stavku ", a zatim "Otpremanje sa kamere".
3. Proverite da li je uključeno preklapanje sa kamere uključeno .
4. Proverite da li je nalog za otpremanje sa kamere ispravan nalog.
5. Ako niste povezani sa Wi-Fi mrežom, potvrdite izbor u polju "Otpremanje koristeći " je podešeno tako da uključuje mobilnu mrežu.
6. Proverite da nije potvrđen izbor u polju za potvrdu "Otpremanje samo prilikom punjenja ".
7. Ako se video zapisi ne prikazuju u snimcima kamere, proverite da li je uključena opcija "Uključi video zapise ".
8. Na ovaj dan , albumi će se prikazati samo ako ste tog dana snimili 10 ili više fotografija.
9. Ako otpremanje Samsung galerije ne funkcioniše, pročitajte više o Samsung galeriji i usluzi OneDrive.

Snimcima kamere u usluzi OneDrive nedostaju neke fotografije

Ako u snimcima kamere nedostaju neke fotografije, to može biti zbog toga što više fotografija ima istu vremensku oznaku. To se može dogoditi ako snimite rafalne fotografije ili primite više fotografija iz aplikacija za razmenu poruka.

Da biste se uverili da su sve fotografije otpremljene u OneDrive, pratite ove korake:

1. Otvorite OneDrive aplikaciju za mobilne uređaje.
2. Idite u Files i potražite mesto na kojem želite da se fotografije nalaze.
3. Izaberite " da biste dodali datoteke koje nedostaju.

Problemi sa sinhronizacijom usluge OneDrive za Android

Aplikacija OneDrive ne sinhronizuje datoteke automatski.

Aplikacija OneDrive vam omogućava da otpremite snimke kamere i druge slike i omogućava vam da preuzmete sve datoteke koje imate na OneDrive.com. 

Ne mogu da koristim melodiju iz OneDrive muzičke datoteke

Evo kako da podesite melodiju iz OneDrive muzičke datoteke.

1. Na bilo kom početnom ekranu na uređaju dodirnite Aplikacije>Postavke>Zvukovi i Obaveštenja>Melodija.
2. Da biste koristili sopstvenu muzičku datoteku, pomerite se do dna, a zatim izaberite stavku Dodaj melodiju.
3. Dodirnite radnju "Dovrši" koristeći: OneDrive, a zatim dodirnite Samo jednom, ako vam bude zatraženo.
4. Izaberite muzičku datoteku, a zatim dodirnite stavku "Gotovo".
5. Ako želite da postavite melodiju sa uređaja, a ne iz OneDrive, možda ćete morati da obrišete podrazumevane vrednosti OneDrive aplikacija
6. Idite u aplikacije"Postavke>".
7. Pomerite se nadole, a zatim dodirnite stavku OneDrive.
8. Pomerite se nadole, a zatim dodirnite stavku Obriši podrazumevane vrednosti i završili ste.

Nakon brisanja OneDrive podrazumevanih vrednosti, trebalo bi da koristite Birač zvuka svaki put kada izaberete OneDrive datoteke kao melodije, umesto da idete na OneDrive.

Problemi sa aplikacijom OneDrive

Ako sinhronizacija ne radi, ako se OneDrive ne pokreće ili OneDrive pada, pokušajte ponovo da instalirate OneDrive:

1. Otvorite stavku Postavke.
2. Izaberite stavku Aplikacije.
3. Dodirnite stavku Upravljanje aplikacijama.
4. Pronađite i dodirnite stavku OneDrive.
5. Dodirnite stavku "Nametni zaustavljanje", a zatim "Obriši podatke" i "Obriši keš".
6. Kada završite, deinstalirajte aplikaciju.
7. Ponovo instalirajte aplikaciju iz prodavnice Google Play.

OneDrive ne može da pristupi ovoj datoteci

Datoteka je možda otvorena u drugoj aplikaciji. Sačuvajte promene u datoteci, zatvorite aplikaciju, a zatim pokušajte ponovo da otpremite datoteku.

OneDrive ne može da otpremi ovu datoteku na ovu lokaciju

Ime datoteke (uključujući putanju) predugačko je. Ime datoteke i putanja moraju da sadrže manje od 442 znaka. Skratite ime datoteke ili imena potfascikli u usluzi OneDrive ili izaberite potfasciklu koja je bliže fascikli najvišeg nivoa, a zatim pokušajte ponovo da otpremite datoteku.

OneDrive ne može da pronađe ovu datoteku

Datoteka je možda premeštena, preimenovana ili izbrisana pre nego što ste pokušali da je otpremite. Pronađite datoteku, a zatim pokušajte ponovo da je otpremite.

Nemate dovoljno prostora za skladištenje

Ne možete da otpremite datoteku ako se ona ne uklapa u prostor za skladištenje dostupan u usluzi OneDrive. Da biste videli koliko vam je prostora preostalo ili nabavili više prostora za skladištenje, dodirnite stavku "Postavke menija>", a zatim dodirnite ime naloga da biste videli ukupnu količinu prostora za skladištenje i dostupan prostor. Druga mogućnost je da odete na stranicu skladišta na mreži.

Datoteka sa ovim imenom već postoji

Preimenujte datoteku koju otpremate.

Ova datoteka sadrži ograničene znakove

Ime datoteke sadrži znakove koji nisu dozvoljeni. Promenite njeno ime tako da ne počinje ili se ne završava razmakom, da se ne završava tačkom ili da ne uključuje neke od ovih znakova: / \ <> : * " ? |

Ova imena nisu dozvoljena za datoteke ili fascikle: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Aplikacija OneDrive ne može da pošalje povratne informacije

Ako ne možete da pošaljete povratne informacije ili prijavite problem kada ste prijavljeni pomoću poslovnog ili školskog naloga, to je zbog IT smernica u vašoj organizaciji. Obratite se IT Administrator za pomoć.

Aplikacija zauzima dosta prostora na uređaju

Ako aplikacija i njene datoteke zauzimaju dosta prostora za skladištenje na mobilnom uređaju, pratite ove korake.

1. Otvorite aplikaciju " Postavke za Android" i izaberite stavku "Aplikacije".
2. Pomerite se nadole i izaberite stavku OneDrive.
3. Izaberite skladište, a zatim izaberite stavke "Obriši podatke" i "Obriši keš".
4. Zatvorite postavke , a zatim otvorite aplikaciju OneDrive .

Saznajte više

• Koristite OneDrive za Android
• Pronalaženje izgubljenih ili datoteka koje nedostaju u usluzi OneDrive
• Rešavanje problema sa otpremanjem datoteka na veb sajt OneDrive
• Još ispravki za nedavne probleme sa programom OneDrive