Ako jedan od uređaja ne šalje ili ne prima e-poštu, uklanjanje partnerstva između mobilnog uređaja i poštanskog sandučeta može da vam pomogne da rešite probleme sa sinhronizacijom.
Važno
Ako je Microsoft skladište u oblaku puno, ne možete da šaljete ili primate e-poštu. Nažalost, poruke poslate dok je skladište bilo puno vraćaju se pošiljaocu i nije ih moguće povratiti. Proverite skladište poštanskog sandučeta da biste videli šta zauzima prostor. Saznajte više o nedavnim promenama.
- Idite na Postavke
>– opšte>za mobilne uređaje. - Izaberite uređaj sa liste, a zatim stavku
" da biste izbrisali partnerstvo uređaja. - Na vrhu prozora izaberite stavku Sačuvaj.
- Idite na mobilni uređaj i potpuno ga isključite.
- Ponovo pokrenite mobilni uređaj posle nekoliko sekundi, a zatim ponovo izvršite sinhronizaciju poštanskog sandučeta.
Ako ovi saveti ne budu od pomoći, isprobajte našu interaktivnu alatku za rešavanje problema.
Srodne teme
Nije moguće slanje ili primanje e-pošte u Outlook.com
I dalje vam je potrebna pomoć?
|
Da biste dobili podršku u Outlook.com, dodirnite ili kliknite ovde ili izaberite stavku "Pomoć" na traci sa menijima i unesite upit. Ako putem samopomoći ne rešite problem, pomerite se nadole do stavke I dalje vam je potrebna pomoć? i izaberite opciju Da. Ako gorenavedeni koraci ne rade ili ako ne možete da se prijavite, dodirnite ili kliknite ovde. |
|---|---|
|
Za drugu pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Nalog & pomoć za naplatu. |
|
Da biste pronašli pomoć i rešili probleme sa drugim Microsoft proizvodima i uslugama, unesite problem ovde. |
|
Postavljajte pitanja, pratite diskusije i delite svoje znanje u zajednici Outlook.com. |
