Uspostavite početne vrednosti slušalica Surface Earbuds

Primenjuje se na
Surface Earbuds Surface

Ako imate problema sa Surface bubama, možete da ih vratite na prvobitne fabričke postavke ili uspostavite početne vrednosti firmvera. Tip resetovanja koji treba da koristite zavisi od vrste problema koji imate.

Tip resetovanja Koristite kada
Uspostavljanje fabričkih vrednosti Ne možete da povežete Surface bubice sa računarom ili telefonom nakon nekoliko pokušaja.
Resetovanje firmvera
  • Dodirna površina na bilo kojoj slušalici prestaje da reaguje.
  • Digitalni pomoćnik se ne aktivira kada dodirnete i zadržite površinu osetljivu na dodir na ušima.
  • Kućište se ne puni kada je povezano USB kablom.
  • LED svetlo na kućištu za punjenje ne radi ispravno.

Vratite Surface bubice na fabričke postavke

Kada vratite Surface bubice na podrazumevane fabričke postavke, uklanjaju se sve informacije o uparivanju, prilagođavanjima ekvilajzera i jezičkim postavkama. Slušalice će se vratiti na prvobitne fabričke postavke i moraćete ponovo da podesite Surface bubice .

Ako se slušalice ne povezuju, vratite ih u kućište za punjenje na najmanje 15 sekundi, a zatim ih izvadite da biste se ponovo povezali. Ako to ne reši problem, nastavite i uspostavite početne vrednosti.

Postoje dva načina na koja možete da vratite slušalice na podrazumevane fabričke postavke:

1. Koristite kućište za punjenje

Pritisnite i držite dugme "Upari" na dnu kućišta za punjenje 20 sekundi. Svetlo na kućištu će naizmenično treperiti belo i crveno. Nakon toga, svetlo će neprekidno treptati belo kada su vam slušalice u režimu uparivanja.

2. Koristite aplikaciju Surface

Prvo povežite slušalice sa iOS uređajem, Android uređajem ili Windows 10/11 računarom preko Bluetooth veze. Više informacija potražite u članku "Podešavanje Surface bubica". Nakon toga, resetujte ih pomoću Surface aplikacije.

  • Na računaru sa operativnim sistemom Windows 10/11: Otvorite aplikaciju Surface, a zatim izaberite Surface bubice. Izaberite informacije o uređaju, a zatim izaberite stavku "Uspostavi početne vrednosti odmah " u okviru "Uspostavljanje fabričkih vrednosti". Izaberite dugme "Uspostavi početnu vrednost odmah" da biste potvrdili.
  • Na iOS ili Android uređaju: Otvorite aplikaciju Surface , a zatim izaberite stavku "Nalog>za Surface bubice". Izaberite informacije o>uređaju Uspostavite početne vrednosti Surface slušalica, a zatim izaberite stavku "Uspostavi početne vrednosti odmah " da biste potvrdili.

Kada resetujete slušalice, moraćete ponovo da ih postavite. Da biste saznali kako da podesite bubice, pogledajte odeljak Podešavanje Surface bubica.

Uspostavite početne vrednosti firmvera za Surface bubice

Ovo će resetovati firmver za Surface bubice i futrolu za punjenje.

Na računaru sa operativnim sistemom Windows 10/11

  1. Priključite USB kabl na računar ili na USB adapter za napajanje (nije uključen) za zidnu utičnicu.
  2. Pritisnite i držite dugme "Upari" na dnu futrole za punjenje manje od 20 sekundi.
    Napomena: Pazite da ne držite dugme "Upari" duže od 20 sekundi. Ako to uradite, vratili ćete slušalice Surface Earbuds na podrazumevane fabričke postavke.
  3. Dok još držite pritisnuto dugme "Upari", povežite USB-C kraj sa kućištem.
  4. Otpustite dugme "Upari".

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Tehnička podrška

Ikona koja prikazuje ikonu aplikacije Surface.

Za tehničku podršku otvorite aplikaciju Surface, opišite problem i izaberite Pronalaženje pomoći.

Podrška zajednice

Ikona koja prikazuje pozadinu zajednica.

Zajednice vam mogu pomoći da postavljate pitanja i čujete mišljenje stručnjaka sa bogatim znanjem. Pitajte zajednicu.

Druga podrška

Ikona koja prikazuje ikonu aplikacije

Ako ne možete da koristite Surface ili imate pitanje o nečemu drugom, otvorite Pronalaženje pomoći da biste dobili drugu podršku na mreži.

Potrebna vam je dodatna pomoć koordinatna razmaknica.