Uslovi & uslovi plana garancije i zaštite – Kanada

Nazad na listu zemlje ili regiona

Ograničena hardverska garancija korporacije Microsoft

Ograničena hardverska garancija korporacije Microsoft

Ograničena hardverska garancija korporacije Microsoft se odnosi na Surface, Xbox, Windows 365 Link, pribor za računare i HoloLens u Kanadi.

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Dana 21. septembra 2023. ili posle tog datuma i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
1. maja 2023. ili posle tog datuma i dana 20. septembra 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana do 30. aprila 2023. Preuzmi
francuski 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Dana 21. septembra 2023. ili posle tog datuma i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
1. maja 2023. ili posle tog datuma i dana 20. septembra 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana do 30. aprila 2023. Preuzmi

Odredbe i uslovi plana zaštite

Surface (potrošači), Xbox i dodatna oprema (počev od maja 2026.)

Uslovi i odredbe za Microsoft Complete za uređaj, Xbox i dodatke

Jezik Dokument Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski Smernice 1. maja 2026. ili posle toga Preuzmi
Engleski Informativni list 1. maja 2026. ili posle toga Preuzmi
Engleski Rezime proizvoda 1. maja 2026. ili posle toga Preuzmi
Engleski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. maja 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski Smernice 1. maja 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski Informativni list 1. maja 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski Rezime proizvoda 1. maja 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. maja 2026. ili posle toga Preuzmi

Surface (potrošač), Xbox

Uslovi i odredbe za Microsoft Complete dodatke

Jezik Dokument Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski Smernice 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
1. aprila 2024. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma i 31. marta 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
4. novembra 2019. ili posle tog datuma i dana 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
Engleski Informativni list 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Engleski Rezime proizvoda 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Engleski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski Smernice 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
1. aprila 2024. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma i 31. marta 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
4. novembra 2019. ili posle tog datuma i dana 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski Informativni list 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski Rezime proizvoda 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi

Odredbe i uslovi za Microsoft Complete za uređaje sa dva ekrana

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma Preuzmi
18. februara 2021. ili posle toga i 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma Preuzmi
18. februara 2021. ili posle toga i 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi

Microsoft Complete za uslove i odredbe uređaja

Jezik Dokument Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski Smernice 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
15. juna 2023. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
8. oktobra 2018. ili posle tog datuma i dana 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
Engleski Informativni list 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Engleski Rezime proizvoda 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Engleski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski Smernice 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
15. juna 2023. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
8. oktobra 2018. ili posle tog datuma i dana 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski Informativni list 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski Rezime proizvoda 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi

Napomena

Microsoft proširena hardverska usluga plus specifična je za plan ako se opcionalne dodatne usluge dodaju nakon plaćanja. Bez opcionalnih dodatnih usluga, primenjuju se uslovi i odredbe Microsoft proširene usluge hardvera.

Jezik Datum kupovine Lokacija Veza za preuzimanje
Engleski Dana aprila 2026. ili posle tog datuma Britanska Kolumbija, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
Dana aprila 2026. ili posle tog datuma El Salvador Preuzmi
francuski Dana aprila 2026. ili posle tog datuma Britanska Kolumbija, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
Dana aprila 2026. ili posle tog datuma El Salvador Preuzmi

Napomena

Microsoft Complete for Business Plus specifičan je za plan ako se opcionalne dodatne usluge dodaju prilikom plaćanja. Bez opcionalnih dodatnih usluga, primenjuju se uslovi i odredbe za Microsoft Complete for Business.

Jezik Dokument Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski Smernice 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
Engleski Informativni list 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
Engleski Rezime proizvoda 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
Engleski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski Smernice 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski Informativni list 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski Rezime proizvoda 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi

Odredbe i uslovi Microsoft proširene usluge hardvera za dodatke

Jezik Datum kupovine Lokacija Veza za preuzimanje
Engleski 1. oktobra 2024. ili posle toga Britanska Kolumbija, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
1. oktobra 2024. ili posle toga El Salvador Preuzmi
15. juna 2023. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Britanska Kolumbija, Alberta, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
15. februara 2020. ili posle tog datuma i 14. juna 2023. ili pre tog datuma Britanska Kolumbija, Alberta, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
francuski 1. oktobra 2024. ili posle toga Britanska Kolumbija, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
1. oktobra 2024. ili posle toga El Salvador Preuzmi
15. juna 2023. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Britanska Kolumbija, Alberta, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
15. februara 2020. ili posle tog datuma i 14. juna 2023. ili pre tog datuma Britanska Kolumbija, Alberta, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi

Odredbe i uslovi Microsoft proširenog plana usluge hardvera za uređaje sa dva ekrana

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma Preuzmi
Dana 21. oktobra 2021. ili posle tog datuma i 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma Preuzmi
Dana 21. oktobra 2021. ili posle tog datuma i 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi

Odredbe i uslovi za Microsoft proširenu uslugu hardvera i proširenu uslugu hardvera Plus

Napomena

Microsoft proširena hardverska usluga plus specifična je za plan ako se opcionalne dodatne usluge dodaju nakon plaćanja. Bez opcionalnih dodatnih usluga, primenjuju se uslovi i odredbe Microsoft proširene usluge hardvera.

Jezik Datum kupovine Lokacija Veza za preuzimanje
Engleski 1. oktobra 2024. ili posle toga Britanska Kolumbija, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
1. oktobra 2024. ili posle toga El Salvador Preuzmi
Dana 21. septembra 2023. ili posle tog datuma i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Britanska Kolumbija, Alberta, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma
(Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio)		 Britanska Kolumbija, Alberta, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
15. decembra 2019. ili posle toga i dana 14. juna 2023. ili pre tog datuma Britanska Kolumbija, Alberta, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
francuski 1. oktobra 2024. ili posle toga Britanska Kolumbija, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
1. oktobra 2024. ili posle toga El Salvador Preuzmi
Dana 21. septembra 2023. ili posle tog datuma i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Britanska Kolumbija, Alberta, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma
(Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio)		 Britanska Kolumbija, Alberta, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
15. decembra 2019. ili posle toga i dana 14. juna 2023. ili pre tog datuma Britanska Kolumbija, Alberta, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi

Odredbe i uslovi za Microsoft Complete for Business dodatke

Jezik Dokument Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski Smernice 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
15. juna 2023. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
15. novembra 2019. ili posle toga i 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
Engleski Informativni list 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Engleski Rezime proizvoda 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Engleski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski Smernice 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
15. juna 2023. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
15. novembra 2019. ili posle toga i 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski Informativni list 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski Rezime proizvoda 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi

Microsoft Complete for Business i Complete for Business plus odredbe i uslovi

Napomena

Microsoft Complete for Business Plus specifičan je za plan ako se opcionalne dodatne usluge dodaju prilikom plaćanja. Bez opcionalnih dodatnih usluga, primenjuju se uslovi i odredbe za Microsoft Complete for Business.

Jezik Dokument Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski Smernice 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
15. juna 2023. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma
(Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio)		 Preuzmi
15. decembra 2019. ili posle toga i dana 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
Engleski Informativni list 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Engleski Rezime proizvoda 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Engleski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski Smernice 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
15. juna 2023. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma
(Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio)		 Preuzmi
15. decembra 2019. ili posle toga i dana 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski Informativni list 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski Rezime proizvoda 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
francuski QC Obaveštenje o ponavljanju 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi

Odredbe i uslovi za Microsoft Complete for Business za uređaje sa dva ekrana

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma Preuzmi
Dana 21. oktobra 2021. ili posle tog datuma i 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski Dana 15. juna 2023. ili posle tog datuma Preuzmi
Dana 21. oktobra 2021. ili posle tog datuma i 14. juna 2023. ili pre tog datuma Preuzmi

Odredbe i uslovi za Microsoft Complete for Business Plus za uređaje sa dva ekrana

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski 18. februara 2021. ili posle toga Preuzmi
francuski 18. februara 2021. ili posle toga Preuzmi

Windows 365 Link- Odredbe i uslovi Microsoft proširene usluge hardvera

Jezik Datum kupovine Lokacija Veza za preuzimanje
Engleski Dana 15. februara 2025. ili posle tog datuma Britanska Kolumbija, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
Dana 15. februara 2025. ili posle tog datuma El Salvador Preuzmi
francuski Dana 15. februara 2025. ili posle tog datuma Britanska Kolumbija, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Uputstva za
Dana 15. februara 2025. ili posle tog datuma El Salvador Preuzmi

Windows 365 Link- Uslovi i odredbe za Microsoft Complete za preduzeća

Jezik Dokument Datum kupovine Veza za preuzimanje
Engleski Smernice Dana 15. februara 2025. ili posle toga Preuzmi
Engleski Informativni list Dana 15. februara 2025. ili posle toga Preuzmi
Engleski Rezime proizvoda Dana 15. februara 2025. ili posle toga Preuzmi
Engleski QC Obaveštenje o recesiji Dana 15. februara 2025. ili posle toga Preuzmi
francuski Smernice Dana 15. februara 2025. ili posle toga Preuzmi
francuski Informativni list Dana 15. februara 2025. ili posle toga Preuzmi
francuski Rezime proizvoda Dana 15. februara 2025. ili posle toga Preuzmi
francuski QC Obaveštenje o recesiji Dana 15. februara 2025. ili posle toga Preuzmi

Surface Hub

Microsoft proširena hardverska usluga za Surface Hub

Jezik Datum kupovine Lokacija Veza za preuzimanje
Engleski 1. oktobra 2024. ili posle toga Britanska Kolumbija, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
1. oktobra 2024. ili posle toga El Salvador Preuzmi
15. juna 2023. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Britanska Kolumbija, Manitoba, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Jukon, Njufaundlend & Labrador, Severozapadne teritorije, Nunavut, Ontario, Ostrvo Princa Edvarda, Kvebek, Saskačevan Preuzmi
27. juna 2019. ili posle tog datuma i dana 14. juna 2023. ili pre tog datuma Britanska Kolumbija, Manitoba, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Jukon, Njufaundlend & Labrador, Severozapadne teritorije, Nunavut, Ontario, Ostrvo Princa Edvarda, Kvebek, Saskačevan Preuzmi
francuski 1. oktobra 2024. ili posle toga Britanska Kolumbija, Saskačevan, Manitoba, Ontario, Kvebek, Nju Brunsvik, Nova Škotska, Ostrvo Princa Edvarda, Njufaundlend & Labrador, Jukon, Severozapadne teritorije, Nunavut Preuzmi
1. oktobra 2024. ili posle toga El Salvador Preuzmi
15. juna 2023. ili posle toga i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Alberta, Britanska Kolumbija, Manitoba, Nev Brunsvik, Nova Škotska, Jukon, Njufaundlend & Labrador, Severozapadne teritorije, Nunavut, Ontario, Ostrvo princa Edvarda, Kvebek, Saskačevan Preuzmi
27. juna 2019. ili posle tog datuma i dana 14. juna 2023. ili pre tog datuma Alberta, Britanska Kolumbija, Manitoba, Nev Brunsvik, Nova Škotska, Jukon, Njufaundlend & Labrador, Severozapadne teritorije, Nunavut, Ontario, Ostrvo princa Edvarda, Kvebek, Saskačevan Preuzmi

Specifične informacije za Kvebek

Porez na promet u Kvebeku (QST)

% Veza za preuzimanje
9,975% (podložno promenama) Veza

Informacije za potrošače u Kvebeku o popravljivosti i održavanju

Jezik Veza za preuzimanje
engleski & francuski Preuzmi

Uslovi i odredbe usluga

Uslovi Microsoft servisa uređaja

Jezik Veza za preuzimanje
Engleski Preuzmi
francuski Preuzmi

Uslovi i odredbe naprednih usluga Exchange servera

Jezik Veza za preuzimanje
Engleski Preuzmi
francuski Preuzmi

Odredbe i uslovi usluge sledećeg radnog dana

Jezik Veza za preuzimanje
Engleski Preuzmi
francuski Preuzmi

Samostalne smernice i odustajanje trećih lica za Surface Hub (v1)

Jezik Veze za preuzimanje
Engleski Preuzmi
francuski Preuzmi