Važno
Imajte na umu da je adresa za Microsoft navedena u nekim od ovih Odredbi i uslova promenjena. Idite ovde da biste prikazali ažurirane informacije.
Preuzmite informacije o Microsoft ograničenoj garanciji za hardver, planu zaštite i uslovima i odredbama usluga.
Izaberite zemlju ili region
U dolenavedenoj tabeli izaberite zemlju ili region gde ste kupili uređaj.
Srodne teme
Izaberite nešto od sledećeg da biste dobili više informacija o tome kako da dobijete tehničku podršku, servis ili proširenu uslugu Microsoft Complete za svoj uređaj.
Ako vam je potrebna tehnička podrška
- Za Surface – potrošački ili Xbox, idite na stavku "Obratite nam se" i sledite uputstva na ekranu.
- Za Surface za preduzeća, idite na odeljak Obratite se Surface podršci za preduzeća i obrazovanje.
- Odgovore na najčešće postavljana pitanja o standardnoj ograničenoj garanciji za Surface potražite u članku Najčešća pitanja o Surface garanciji.
Ako vam je potreban servis za uređaj
- Za Surface za potrošače pogledajte članak Kako da dobijete servis ili popravku Surface uređaja.
- Za Surface za preduzeća, idite na Surface podršku za Business Online servisni centar.
- Za Xbox pogledajte članak Uređaji na Microsoft nalogu i pratite uputstva na ekranu da biste pokrenuli proces zahteva za uslugom.
- Odgovore na najčešće postavljana pitanja o standardnoj ograničenoj garanciji za Surface potražite u članku Najčešća pitanja o Surface garanciji.
Ako želite da dobijete Microsoft Complete radi proširene pokrivenosti usluge
- Za Surface za potrošače ili Xbox, idite na Microsoft Complete.
- Za Surface za preduzeća idite na stranicu Microsoft ponude usluge: Surface garancija i planovi podrške.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Tehnička podrška
Za tehničku podršku otvorite aplikaciju Surface, opišite problem i izaberite Pronalaženje pomoći.
Podrška zajednice
Zajednice vam mogu pomoći da postavljate pitanja i čujete mišljenje stručnjaka sa bogatim znanjem. Pitajte zajednicu.
Druga podrška
Ako ne možete da koristite Surface ili imate pitanje o nečemu drugom, otvorite Pronalaženje pomoći da biste dobili drugu podršku na mreži.
