Nazad na listu zemlje ili regiona
Ograničena hardverska garancija korporacije Microsoft
Ograničena hardverska garancija korporacije Microsoft
Ograničena hardverska garancija korporacije Microsoft odnosi se na Surface uređaje, Xbox, pribor za računare i HoloLens u Luksemburgu.
| Jezik | Datum kupovine | Veza za preuzimanje |
|---|---|---|
| nemački | 1. oktobra 2024. ili posle toga | Preuzmi |
| Dana 21. septembra 2023. ili posle tog datuma i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma | Preuzmi | |
| 20. septembra 2023. ili ranije | Preuzmi | |
| francuski | 1. oktobra 2024. ili posle toga | Preuzmi |
| Dana 21. septembra 2023. ili posle tog datuma i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma | Preuzmi | |
| 20. septembra 2023. ili ranije | Preuzmi |
Odredbe i uslovi plana zaštite
Surface (potrošači), Xbox i dodatna oprema (počev od maja 2026.)
Odredbe i uslovi za Microsoft proširenu uslugu hardvera, Xbox i dodatke
| Jezik | Datum kupovine | Veza za preuzimanje |
|---|---|---|
| francuski | 1. maja 2026. ili posle toga | Uputstva za |
| nemački | 1. maja 2026. ili posle toga | Uputstva za |
Surface (potrošač), Xbox
Odredbe i uslovi Microsoft proširene usluge hardvera za dodatke
| Jezik | Datum kupovine | Veza za preuzimanje |
|---|---|---|
| francuski | 4. septembra 2025. ili posle tog datuma | Uputstva za |
| nemački | 4. septembra 2025. ili posle tog datuma | Uputstva za |
Odredbe i uslovi Microsoft proširene usluge hardvera
| Jezik | Datum kupovine | Veza za preuzimanje |
|---|---|---|
| francuski | 4. septembra 2025. ili posle tog datuma | Uputstva za |
| nemački | 4. septembra 2025. ili posle tog datuma | Uputstva za |
Surface (preduzeća, preduzeća i obrazovanje) (počev od aprila 2026.)
Odredbe i uslovi Microsoft proširene usluge hardvera/Plus
Napomena
Microsoft proširena hardverska usluga plus specifična je za plan ako se opcionalne dodatne usluge dodaju nakon plaćanja. Bez opcionalnih dodatnih usluga, primenjuju se uslovi i odredbe Microsoft proširene usluge hardvera.
| Jezik | Datum kupovine | Veza za preuzimanje |
|---|---|---|
| nemački | 1. aprila 2026. ili posle toga | Preuzmi |
| francuski | 1. aprila 2026. ili posle toga | Preuzmi |
Surface (preduzeća, preduzeća i obrazovanje)
Odredbe i uslovi Microsoft proširene usluge hardvera
Napomena
Microsoft proširena hardverska usluga plus specifična je za plan ako se opcionalne dodatne usluge dodaju nakon plaćanja. Bez opcionalnih dodatnih usluga, primenjuju se uslovi i odredbe Microsoft proširene usluge hardvera.
| Jezik | Datum kupovine | Veza za preuzimanje |
|---|---|---|
| nemački | 21. septembra 2023. ili posle tog datuma | Preuzmi |
| 15. aprila 2022. ili posle toga (Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio) |
Preuzmi | |
| 16. jula 2020. ili posle tog datuma i dana 14. aprila 2022. ili pre tog datuma | Preuzmi | |
| Dana 22. maja 2018. ili posle tog datuma i dana 15. jula 2020. ili pre tog datuma | Preuzmi | |
| francuski | 21. septembra 2023. ili posle tog datuma | Uputstva za |
| 15. aprila 2022. ili posle toga (Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio) |
Preuzmi | |
| 16. jula 2020. ili posle tog datuma i dana 14. aprila 2022. ili pre tog datuma | Preuzmi | |
| Dana 22. maja 2018. ili posle tog datuma i dana 15. jula 2020. ili pre tog datuma | Preuzmi |
Surface Hub
Microsoft prošireni plan usluge hardvera za Surface Hub
| Jezik | Datum kupovine | Veza za preuzimanje |
|---|---|---|
| nemački | 5. februara 2024. ili posle tog datuma | Preuzmi |
| Dana 30. jula 2019. ili posle tog datuma i 4. februara 2024. ili pre tog datuma | Preuzmi | |
| Dana 22. maja 2018. ili posle tog datuma i dana 29. jula 2019. ili pre tog datuma | Preuzmi | |
| francuski | 5. februara 2024. ili posle tog datuma | Uputstva za |
| Dana 30. jula 2019. ili posle tog datuma i 4. februara 2024. ili pre tog datuma | Preuzmi | |
| Dana 22. maja 2018. ili posle tog datuma i dana 29. jula 2019. ili pre tog datuma | Preuzmi |
Uslovi i odredbe usluga
Uslovi Microsoft servisa uređaja
| Jezik | Veza za preuzimanje |
|---|---|
| nemački | Preuzmi |
| francuski | Preuzmi |
Uslovi i odredbe naprednih usluga Exchange servera
| Jezik | Veza za preuzimanje |
|---|---|
| nemački | Preuzmi |
| francuski | Preuzmi |
Samostalne smernice i odustajanje trećih lica za Surface Hub (v1)
| Jezik | Veza za preuzimanje |
|---|---|
| nemački | Preuzmi |
| francuski | Preuzmi |
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Tehnička podrška
Za tehničku podršku otvorite aplikaciju Surface, opišite problem i izaberite Pronalaženje pomoći.
Podrška zajednice
Zajednice vam mogu pomoći da postavljate pitanja i čujete mišljenje stručnjaka sa bogatim znanjem. Pitajte zajednicu.
Druga podrška
Ako ne možete da koristite Surface ili imate pitanje o nečemu drugom, otvorite Pronalaženje pomoći da biste dobili drugu podršku na mreži.
