Uslovi & uslovi plana garancije i zaštite - Švajcarska

Nazad na listu zemlje ili regiona

Ograničena hardverska garancija korporacije Microsoft

Ograničena hardverska garancija korporacije Microsoft

Ograničena hardverska garancija korporacije Microsoft odnosi se na Surface uređaje, Xbox, Windows 365 Link, pribor za računare i HoloLens u Švajcarskoj. 

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Dana 21. septembra 2023. ili posle tog datuma i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
20. septembra 2023. ili ranije Preuzmi
francuski 1. oktobra 2024. ili posle toga Preuzmi
Dana 21. septembra 2023. ili posle tog datuma i 30. septembra 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
20. septembra 2023. ili ranije Preuzmi

Odredbe i uslovi plana zaštite

Surface (potrošači), Xbox i dodatna oprema (počev od maja 2026.)

Odredbe i uslovi za Microsoft proširenu uslugu hardvera, Xbox i dodatke

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 1. maja 2026. ili posle toga Uputstva za
francuski 1. maja 2026. ili posle toga Uputstva za
italijanski 1. maja 2026. ili posle toga Uputstva za

Surface (potrošač), Xbox

Odredbe i uslovi Microsoft proširene usluge hardvera za dodatke

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 4. septembra 2025. ili posle tog datuma Uputstva za
francuski 4. septembra 2025. ili posle tog datuma Preuzmi
italijanski 4. septembra 2025. ili posle tog datuma Preuzmi

Odredbe i uslovi Microsoft proširene usluge hardvera

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 4. septembra 2025. ili posle tog datuma Uputstva za
francuski 4. septembra 2025. ili posle tog datuma Preuzmi
italijanski 4. septembra 2025. ili posle tog datuma Preuzmi

Uslovi i odredbe za Microsoft Complete dodatke

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 1. aprila 2024. ili posle toga Preuzmi
1. oktobra 2023. ili posle toga i 31. marta 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana 30. novembra 2020. ili posle tog datuma i dana do 30. septembra 2023. Preuzmi
19. februara 2020. ili posle tog datuma i 29. novembra 2020. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski 1. aprila 2024. ili posle toga Preuzmi
1. oktobra 2023. ili posle toga i 31. marta 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana 30. novembra 2020. ili posle tog datuma i dana do 30. septembra 2023. Preuzmi
19. februara 2020. ili posle tog datuma i 29. novembra 2020. ili pre tog datuma Preuzmi
italijanski 1. aprila 2024. ili posle toga Preuzmi
1. oktobra 2023. ili posle toga i 31. marta 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana 30. novembra 2020. ili posle tog datuma i dana do 30. septembra 2023. Preuzmi
19. februara 2020. ili posle tog datuma i 29. novembra 2020. ili pre tog datuma Preuzmi

Microsoft Complete za uslove i odredbe uređaja

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 1. oktobra 2023. ili posle toga Preuzmi
Dana 30. novembra 2020. ili posle tog datuma i dana do 30. septembra 2023. Preuzmi
Dana 22. maja 2018. ili posle tog datuma i dana 29. novembra 2020. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski 1. oktobra 2023. ili posle toga Preuzmi
Dana 30. novembra 2020. ili posle tog datuma i dana do 30. septembra 2023. Preuzmi
Dana 22. maja 2018. ili posle tog datuma i dana 29. novembra 2020. ili pre tog datuma Preuzmi
italijanski 1. oktobra 2023. ili posle toga Preuzmi
Dana 30. novembra 2020. ili posle tog datuma i dana do 30. septembra 2023. Preuzmi
Dana 22. maja 2018. ili posle tog datuma i dana 29. novembra 2020. ili pre tog datuma Preuzmi

Napomena

Microsoft proširena hardverska usluga plus specifična je za plan ako se opcionalne dodatne usluge dodaju nakon plaćanja. Bez opcionalnih dodatnih usluga, primenjuju se uslovi i odredbe Microsoft proširene usluge hardvera.

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
italijanski 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
italijanski 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi

Microsoft zaštita od slučajnog oštećenja plus odredbe i uslovi

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
francuski 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi
italijanski 1. aprila 2026. ili posle toga Preuzmi

Odredbe i uslovi Microsoft proširene usluge hardvera

Napomena

Microsoft proširena hardverska usluga plus specifična je za plan ako se opcionalne dodatne usluge dodaju nakon plaćanja. Bez opcionalnih dodatnih usluga, primenjuju se uslovi i odredbe Microsoft proširene usluge hardvera.

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački Dana 30. juna 2024. ili posle tog datuma Preuzmi
21. septembra 2023. ili posle tog datuma i dana 29. juna 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
15. aprila 2022. ili posle toga
(Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio)
Preuzmi
Dana 28. aprila 2021. ili posle tog datuma i dana 14. aprila 2022. ili pre tog datuma Preuzmi
22. maja 2018. ili kasnije i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski Dana 30. juna 2024. ili posle tog datuma Preuzmi
21. septembra 2023. ili posle tog datuma i dana 29. juna 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
15. aprila 2022. ili posle toga
(Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio)
Preuzmi
Dana 28. aprila 2021. ili posle tog datuma i dana 14. aprila 2022. ili pre tog datuma Preuzmi
22. maja 2018. ili kasnije i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
italijanski Dana 30. juna 2024. ili posle tog datuma Preuzmi
21. septembra 2023. ili posle tog datuma i dana 29. juna 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
15. aprila 2022. ili posle toga
(Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio)
Preuzmi
Dana 28. aprila 2021. ili posle tog datuma i dana 14. aprila 2022. ili pre tog datuma Preuzmi
22. maja 2018. ili kasnije i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi

Odredbe i uslovi Microsoft proširenog plana usluge hardvera za uređaje sa dva ekrana

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 5. februara 2024. ili posle tog datuma Uputstva za
15. novembra 2021. ili posle toga i 4. februara 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski 5. februara 2024. ili posle tog datuma Uputstva za
15. novembra 2021. ili posle toga i 4. februara 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
italijanski 5. februara 2024. ili posle tog datuma Preuzmi
15. novembra 2021. ili posle toga i 4. februara 2024. ili pre tog datuma Preuzmi

Odredbe i uslovi za zaštitu od slučajnog oštećenja korporacije Microsoft

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 1. juna 2022. ili posle tog datuma Uputstva za
francuski 1. juna 2022. ili posle tog datuma Uputstva za
italijanski 1. juna 2022. ili posle tog datuma Uputstva za

Microsoft zaštita od slučajnog oštećenja plus odredbe i uslovi

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 21. septembra 2023. ili posle tog datuma Preuzmi
1. juna 2022. ili posle tog datuma
(Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio)
Uputstva za
francuski 21. septembra 2023. ili posle tog datuma Preuzmi
1. juna 2022. ili posle tog datuma
(Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio)
Uputstva za
italijanski 21. septembra 2023. ili posle tog datuma Preuzmi
1. juna 2022. ili posle tog datuma
(Primenljivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, uređaj Surface Laptop Studio)
Uputstva za

Microsoft Complete for Business odredbe i uslovi

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 28. aprila 2021. ili posle toga i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
22. maja 2018. ili kasnije i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski 28. aprila 2021. ili posle toga i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
22. maja 2018. ili kasnije i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
italijanski 28. aprila 2021. ili posle toga i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
22. maja 2018. ili kasnije i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi

Odredbe i uslovi Microsoft Complete for Business uz zadržavanje disk jedinice

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 28. aprila 2021. ili posle toga i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
15. februara 2020. ili posle toga i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski 28. aprila 2021. ili posle toga i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
15. februara 2020. ili posle toga i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
italijanski 28. aprila 2021. ili posle toga i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
15. februara 2020. ili posle toga i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi

Microsoft Complete for Business plus odredbe i uslovi

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 31. marta 2021. ili posle tog datuma i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski 31. marta 2021. ili posle tog datuma i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
italijanski 31. marta 2021. ili posle tog datuma i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi

Odredbe i uslovi za Microsoft Complete for Business Plus za uređaje sa dva ekrana

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 15. maja 2021. ili posle toga i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski 15. maja 2021. ili posle toga i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
italijanski 15. maja 2021. ili posle toga i 15. juna 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 15. juna 2025. ili posle tog datuma Uputstva za
francuski 15. juna 2025. ili posle tog datuma Uputstva za
italijanski 15. juna 2025. ili posle tog datuma Uputstva za
Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački 15. juna 2025. ili posle tog datuma Uputstva za
francuski 15. juna 2025. ili posle tog datuma Uputstva za
italijanski 15. juna 2025. ili posle tog datuma Uputstva za

Surface Hub

Microsoft prošireni plan usluge hardvera za Surface Hub

Jezik Datum kupovine Veza za preuzimanje
nemački Dana 30. juna 2024. ili posle tog datuma Preuzmi
5. februara 2024. ili posle tog datuma i 29. juna 2024. ili ranije Preuzmi
Dana 28. aprila 2021. ili posle tog datuma i 4. februara 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
30. jula 2019. ili posle tog datuma i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana 22. maja 2018. ili posle tog datuma i dana 29. jula 2019. ili pre tog datuma Preuzmi
francuski Dana 30. juna 2024. ili posle tog datuma Preuzmi
5. februara 2024. ili posle tog datuma i 29. juna 2024. ili ranije Preuzmi
Dana 28. aprila 2021. ili posle tog datuma i 4. februara 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
30. jula 2019. ili posle tog datuma i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana 22. maja 2018. ili posle tog datuma i dana 29. jula 2019. ili pre tog datuma Preuzmi
italijanski Dana 30. juna 2024. ili posle tog datuma Preuzmi
5. februara 2024. ili posle tog datuma i 29. juna 2024. ili ranije Uputstva za
Dana 28. aprila 2021. ili posle tog datuma i 4. februara 2024. ili pre tog datuma Preuzmi
30. jula 2019. ili posle tog datuma i 27. aprila 2021. ili pre tog datuma Preuzmi
Dana 22. maja 2018. ili posle tog datuma i dana 29. jula 2019. ili pre tog datuma Preuzmi

Uslovi i odredbe usluga

Uslovi Microsoft servisa uređaja

Jezik Veza za preuzimanje
nemački Preuzmi
francuski Preuzmi

Uslovi i odredbe naprednih usluga Exchange servera

Jezik Veza za preuzimanje
nemački Preuzmi
francuski Preuzmi

Odredbe i uslovi usluge sledećeg radnog dana

Jezik Veza za preuzimanje
nemački Preuzmi
francuski Preuzmi

Samostalne smernice i odustajanje trećih lica za Surface Hub (v1)

Jezik Veza za preuzimanje
nemački Preuzmi
francuski Preuzmi

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Tehnička podrška

Ikona koja prikazuje ikonu aplikacije Surface.

Za tehničku podršku otvorite aplikaciju Surface, opišite problem i izaberite Pronalaženje pomoći.

Podrška zajednice

Ikona koja prikazuje pozadinu zajednica.

Zajednice vam mogu pomoći da postavljate pitanja i čujete mišljenje stručnjaka sa bogatim znanjem. Pitajte zajednicu.

Druga podrška

Ikona koja prikazuje ikonu aplikacije

Ako ne možete da koristite Surface ili imate pitanje o nečemu drugom, otvorite Pronalaženje pomoći da biste dobili drugu podršku na mreži.

Potrebna vam je dodatna pomoć koordinatna razmaknica.