Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.
Podešavanje Surface Connect na USB-C adapter

Koristite Surface Connect sa USB-C adapterom da biste povezali neke Surface uređaje sa USB-C baznom stanicom ili punjačom.

Evo šta će vam trebati:

  • Surface Connect sa USB-C adapterom.

  • Podržani Surface uređaj. Surface laptop (1. gen.), Surface laptop 2, Surface Pro (5. gen.) sa LTE Advanced, Surface Pro (5. gen.) ili Surface Pro 6.

  • Podržana USB-C dock ili punjač. USB-C dock ili punjač koji obezbeđuje najmanje 12V i 27W napajanja.

Povežite adapter sa Surface uređajem i USB-C bazna stanica

  1. Priključite spoljnu tastaturu, miš i prikaz na USB-C balonište. Uverite se da je dok priključen da biste dobili napajanje.

  2. Priključite kraj USB-C kabla koji je povezan sa USB-C dock-om u USB-C port na adapteru.

  3. Priključite kraj adaptera Surface Connect na Surface Connect port na Surface uređaju.

  4. Na Surface uređaju pritisnite dugme za napajanje da biste ga uključili.
    Kada se poveže i dobija napajanje sa doka, LED svetlo na adapteru će izgledati kao puna bela.

Pitanja i odgovori

Ne, adapter Surface Connect sa USB-C adapterom kompatibilan je samo sa određenim Surface uređajima pomenutim u ovom članku. Novije Surface uređaje dobijate opremljene USB-C portom na samom uređaju. 

Treba vam usidrenje koje ima USB-C port. Adapter Surface Connect sa USB-C adapterom može da radi sa različitim USB-C bazna stanicama različitih proizvođača.

Adapter može da koristi USB-C dock ili punjač koji obezbeđuje najmanje 12V i 27W napajanja. Ako USB-C dok ili punjač podržavaju ove zahteve za napajanje, Surface možete da punite koristeći tu dok ili punjač. Da biste saznali koliko se napajanja dock ili punjač snabdeva, na veb lokaciji proizvođača potražite model koji imate.

Napomena: Maksimalna količina napajanja koja se isporučuje na Surface uređaj je 40W.

Na Surface uređaju, sa desne strane trake zadataka u programu Windows 10 izaberite ikonu Baterija.  Ovo će obezbediti status za punjanje i bateriju.

  • Ako USB-C punjač ili usidrenje ispunjava minimalne zahteve za napajanje ili premašuje minimalne zahteve za napajanje, status bi trebalo da bude priključen, punjenje, povezano ili potpuno naplaćeno.

  • Ako USB-C punjač ne ispunjava minimalne zahteve za napajanje, status će ukazati na to da Surface radi na bateriji i nije povezan sa napajanjem. U tom slučaju koristite napajanje koje ste dobili uz Surface umesto USB-C dock-a ili napajanja.

  • Ako USB-C punjač ili dok ispunjavaju samo minimalne zahteve, status će ukazati na to da je računar priključen, ali se ne puni. Da biste napunili Surface, koristite napajanje koje ste dobili uz njega.

Više informacija o rešavanju problema sa USB-C-om u operativnom sistemu Windows potražite u članku Rešavanje PROBLEMA SA USB-C sistemom.

Rešavanje problema

Ako imate problema sa adapterom, evo nekih predloga koje možete da isprobate da biste rešili stvari.

Pokušajte nešto od sledećeg:

  • Uverite se da je dok priključen na utičnicu.

  • Proverite da li su miš, tastatura i ekran bezbedno povezani sa bazbinom.

  • Prekinite vezu adaptera sa Surface uređajem, a zatim ponovo povežite adapter sa Surface uređajem. Ako to ne uspe, prekinite vezu USB-C kabla sa adapterom i bazna stanicama, a zatim ga ponovo povežite da biste videli da li će to rešiti problem.

  • Ako gorenavedeni koraci ne rade, pokušajte sledeće:

  1. Prekinite vezu Surface i USB-C bazne stanice ili punjača sa adapterom.

  2. Okrenite Surface Connect kraj i ponovo ga priključite na Surface.

  3. Ponovo pokrenite Surface.

  4. Ponovo pokrenite USB-C dock.

  5. Isključite USB-C kabl iz adaptera, okrenite kraj kabla, a zatim ga ponovo priključite.

  6. Isključite USB-C kabl sa usidrenja, okrenite kraj kabla, a zatim ga ponovo priključite.

Kada je svetlo isključeno, to može da znači da:

  • Kraj adaptera Surface Connect nije ispravno priključen na Surface.

  • USB-C dock ili punjač ne ispunjava minimalne zahteve za napajanje.

Da biste pokušali da popravite stvari, prvo proverite da li je Surface Connect kraj ispravno povezan sa Surface uređajem.

Nakon toga proverite specifikacije za usidravanje da biste se uverili da ispunjava minimalne zahteve za napajanje.

Pokušajte nešto od sledećeg:

  • Uverite se da je dok priključen na utičnicu.

  • Uverite se da je video kabl bezbedno priključen na dok. Na drugom kraju proverite da li je video kabl bezbedno priključen na spoljni ekran.

  • Prekinite vezu adaptera sa Surface uređajem, a zatim ponovo povežite adapter sa Surface uređajem. Ako to ne uspe, prekinite vezu USB-C kabla sa adapterom i bazna stanicama, a zatim ga ponovo povežite da biste videli da li će to rešiti problem.

  • Ako gorenavedeni koraci ne rade, pokušajte sledeće:

  1. Prekinite vezu Surface i USB-C bazne stanice ili punjača sa adapterom.

  2. Okrenite Surface Connect kraj i ponovo ga priključite na Surface.

  3. Ponovo pokrenite Surface.

  4. Ponovo pokrenite USB-C dock.

  5. Isključite USB-C kabl iz adaptera, okrenite kraj kabla, a zatim ga ponovo priključite.

  6. Isključite USB-C kabl sa usidrenja, okrenite kraj kabla, a zatim ga ponovo priključite.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×