Simptomi
Ako pokušavate da ažurirate na Windows 10, verzija 2004, možda ćete naići na zadržavanje kompatibilnosti i dobiti poruku "ovaj računar ne može da se nadogradi na Windows 10. Vaš računar još uvek nije podržan u ovoj verziji operativnog sistema Windows 10. Nije potrebno ništa preduzeti. Windows Update će automatski ponuditi ovu verziju operativnog sistema Windows 10 kada se problem reši. "
Uzrok
Otkriven je problem kod određenih LTE modema bežičnih regionalnih mreža (WWAN) i operativnom sistemu Windows 10 u verziji 2004. Kada instalirate Windows 10 u verziji 2004 na uređajima sa operativnim sistemom Windows 10 sa zahvaćenim WWAN LTE modemom, možda nećete moći da dođete do interneta koristeći taj WWAN LTE modem.
Da bismo zaštitili vaše iskustvo ažuriranja, na ovim uređajima smo primenili zadržavanje kompatibilnosti od instaliranja ili ponude operativnog sistema Windows 10, verzija 2004.
Naredni koraci
Ovaj problem je rešen u KB4568831. Zaštitna zadržavanje je uklonjena od 13. avgusta, 2020. Imajte u vidu da ako ne postoje druge zaštitne mere koje utiču na uređaj, može da potraje do 48 časova pre ažuriranja u Windows 10, verzija 2004 se nudi.