Saznajte kako da zaobiđete grešku koja vas može sprečiti da prikažete Netflix video zapise u aplikaciji Microsoft Edge.
Simptoma
Kada reprodukujete Netflix video u aplikaciji Microsoft Edge, možete naići na grešku "D7361-1253". Do ovog problema dolazi kada prevučete karticu pregledača koja reprodukuje Netflix sa jednog ekrana na drugi. Konkretno, do ovog ponašanja dolazi ako su na dva ekrana instalirana različita grafička kartica.
Ako koristite stariju verziju programa Microsoft Edge (pre verzije 89.0.715.0), do ovog problema dolazi zbog dekodiranje greške u digitalnom upravljanju pravima (DRM) u pregledaču. Nadogradite na najnoviju verziju Microsoft Edge, a zatim pogledajte odeljak "zaobilaženje problema".
Privremeno rešenje
Ako koristite Microsoft Edge version 89.0.715.0 ili noviju verziju, kada prevučete karticu pregledača na drugi prikaz, možete da zaobiđete ovaj problem tako što ćete zatvoriti i ponovo otvoriti karticu na tom ekranu.
Savet: Ako funkcija "uključeno pokretanje " u aplikaciji Microsoft Edge nije podešena da Nastavi tamo gde ste stali, moraćete da kopirate URL sa kartice koja je reprodukovala Netflix, zatvorite i ponovo otvorite karticu, a zatim da nalepite URL u traku adresa na kartici otvorena.
Napomena: Trenutno istražujemo trajno rešenje za ovaj problem.