Primenjuje se na
Skype for Business 2016

Simptomi

Pretpostavimo da se Microsoft timovi nalaze na dva poziva (jedan se održava) ili je Microsoft timovi u pozivu i primaju drugi Dolazni poziv. Ako se funkcija ljudskog interfejsa uređaja (HID) uređaja koristi za zamenu dva poziva, Skype za Business 2016 reprodukuje slobodni signal.

Rešenje

Da biste otklonili ovaj problem, uverite se da ste instalirali neku od sledećih klijentskih verzija:

  • Za instalaciju "Klikni na pokretanje", verzija  klijenta trebalo bi da bude 16.0.12613.10000 ili novija verzija.

  • Za 2016 MSI instalaciju, klijentska  verzija bi trebalo da bude 16.0.4979.1000 ili novija verzija.

  • Za Office 2019, verzija klijenta  bi trebalo da bude 16.0.10357.20012 ili novija verzija.

Obratite pažnju na to da kreirate objekat SMERNICA grupe (GPO) da biste dodali novi DWORD ključ registratora enableteamshidadd i postavite vrednost na 1 na sledećoj putanji:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.