Upozorenje: Povučena, bez podrške Internet Explorer 11 aplikacija za računare trajno je onemogućena putem ispravke za Microsoft Edge na određenim verzijama programa Windows 10. Više informacija potražite u članku Povlačenja aplikacije Internet Explorer 11 za računare – najčešća pitanja.
Simptome
Razmotrite sledeći scenario:
-
Windows Internet Explorer 8 koristite na računaru koji radi pod operativnim sistemom Windows 7 servisni paket 1 (SP1) ili Windows Server 2008 R2 servisni paket 1 (SP1).
-
Rešenje jedinstvenog prijavljivanja (SSO) zasnovano na pametnim karticama primenjujete pomoću nezavisnog dobavljača.
-
Veb aplikaciju koja zahteva potvrdu identiteta pomoću klijentskih certifikata koji se nalaze na pametoj kartici.
-
SSO rešenje je konfigurisano tako da se od vas ne traži PIN pametne kartice kada se prijavite u Windows pomoću pametne kartice.
-
Zatvorite instancu programa Internet Explorer koja zahteva pametnu karticu. Međutim, još uvek imate otvorenu drugu instancu programa Internet Explorer, a ova instanca ne zahteva pametnu karticu.
U ovom scenariju, kada posetite veb stranicu koja zahteva pametnu karticu, od vas se traži PIN kôd.
Izazvati
Do ovog problema dolazi zato što je, kada zatvorite instancu programa Internet Explorer koja zahteva pametnu karticu, a druga instanca koja ne zahteva pametnu karticu i dalje otvorena, pametna kartica će dobiti poništavanje. Stoga se tip PIN koda menja tako da zahteva PIN.
Internet Explorer vrši čišćenje bezbednosnih konteksta kada se zatvori poslednja instanca programa Internet Explorer. Međutim, Iexplore.exe proces koji je koristio pametnu karticu se zatvara, ali je još jedna instanca Iexplore.exe pokrenuta, čišćenje bezbednosnog konteksta se ne odvija. To dovodi do toga da usluga Pametna kartica uspostavi početne vrednosti pametne kartice. Uspostavljanje početnih vrednosti iz usluge "Pametna kartica" zatim dovodi do onemogućavanje SSO funkcije.
Rezoluciju
Informacije o hitoj ispravki
Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Međutim, ova hitna ispravka je namenjena za ispravljanje samo problema koji je opisan u ovom članku. Primenite ovu hitnu ispravku samo na sisteme koji imaju problem opisan u ovom članku. Ova hitna ispravka može da dobije dodatno testiranje. Stoga, ako ovaj problem ne utiče ozbiljno, preporučujemo da sačekate sledeću ispravku softvera koja sadrži ovu hitnu ispravku.
Ako je hitna ispravka dostupna za preuzimanje, na vrhu ovog članka baze znanja postoji odeljak "Dostupno je preuzimanje hitne ispravke". Ako se ovaj odeljak ne pojavi, obratite se Microsoft korisničkoj službi i podršci da biste dobili hitnu ispravku.
Napoemu Ako dođe do dodatnih problema ili ako je potrebno rešavanje problema, možda ćete morati da kreirate zaseban zahtev za uslugom. Uobičajeni troškovi podrške primenjuju se na dodatna pitanja podrške i probleme koji se ne kvalifikuju za ovu određenu hitnu ispravku. Kompletnu listu brojeva telefona Microsoft korisničke usluge i podrške ili da biste kreirali poseban zahtev za uslugom posetite sledeću Microsoft veb lokaciju:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomenom Obrazac "Dostupno je preuzimanje hitne ispravke" prikazuje jezike za koje je dostupna hitna ispravka. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitna ispravka nije dostupna za taj jezik.
Preduslovi
Morate da imate instaliran Internet Explorer 8 na jednom od sledećih načina da biste primenili ovu hitnu ispravku:
-
Windows 7 servisni paket 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 servisni paket 1 (SP1)
Informacije o registratoru
Da biste omogućili ovu hitnu ispravku, morate da kreirate stavku registratora. Da biste to uradili, pratite ove korake:
-
Izađite iz svih instanci programa Internet Explorer.
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit u polju Otvori , a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Pronađite i kliknite na sledeći potključ registratora:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku Ključ.
-
Otkucajte FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, a zatim pritisnite taster ENTER.
-
Kliknite FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost.
-
Otkucajte iexplore.exe, a zatim pritisnite taster ENTER.
-
Kliknite desnim tasterom miša iexplore.exestavku , a zatim izaberite stavku Izmeni.
-
U polju Podaci o vrednosti otkucajte 1, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Izađite iz uređivača registratora.
Ako pokrenete operativni sistem Windows zasnovan na x64, morate da dodate i dodatnu stavku registratora. Da biste to uradili, pratite ove korake:
-
Izađite iz svih instanci programa Internet Explorer.
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit u polju Otvori , a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Pronađite i kliknite na sledeći potključ registratora:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku Ključ.
-
Otkucajte FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, a zatim pritisnite taster ENTER.
-
Kliknite FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost.
-
Otkucajte iexplore.exe, a zatim pritisnite taster ENTER.
-
Kliknite desnim tasterom miša iexplore.exestavku , a zatim izaberite stavku Izmeni.
-
U polju Podaci o vrednosti otkucajte 1, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Izađite iz uređivača registratora.
Informacije o ponovnom pokretanju
Morate ponovo pokrenuti računar kada primenite ovu hitnu ispravku.
Informacije o zameni
Ova hitna ispravka ne zamenjuje prethodno izdatu hitnu ispravku.
Informacije o datoteci
Engleska verzija ove hitne ispravke ima atribute datoteke (ili novije atribute datoteke) koji su navedeni u sledećoj tabeli. Datumi i vremena za ove datoteke navedeni su u koordinisanom univerzalnom vremenu (UTC). Kada prikažete informacije o datoteci, one se konvertuju u lokalno vreme. Da biste pronašli razliku između UTC i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u stavci Datum i vreme u Kontrolna tabla.
Beleške sa informacijama o datoteci za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
MANIFEST datoteke (.manifest) koje su instalirane za svako okruženje navedene su zasebno u odeljku "Dodatne informacije o datoteci za Windows 7 i Windows Server 2008 R2". MANIFEST datoteke i povezane datoteke bezbednosnog kataloga (.cat) veoma su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke bezbednosnog kataloga za koje nisu navedeni atributi potpisane su Microsoft digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 7 zasnovane na x86 procesorima
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
01.01.2011. |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14-jul 2009. |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
01.01.2011. |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14-jul 2009. |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01.01.2011. |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
Nije primenljivo |
13,270 |
13-jul 2009. |
20:45 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-jul 2009. |
01:15 |
Za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 7 i Windows Server 2008 R2 zasnovane na x64 procesorima
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
01.01.2011. |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14-jul 2009. |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
01.01.2011. |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95,232 |
14-jul 2009. |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
01.01.2011. |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nije primenljivo |
13,270 |
13-jul 2009. |
20:36 |
Nije primenljivo |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
14-jul 2009. |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01.01.2011. |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-jul 2009. |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nije primenljivo |
13,270 |
13-jul 2009. |
20:45 |
Nije primenljivo |
Za sve podržane verzije operativnog sistema Windows Server 2008 R2 zasnovane na IA-64
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
01.01.2011. |
04:14 |
IA-64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14-jul 2009. |
01:46 |
IA-64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
01.01.2011. |
04:15 |
IA-64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189,952 |
14-jul 2009. |
01:50 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
01.01.2011. |
04:09 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nije primenljivo |
13,270 |
13-jul 2009. |
20:36 |
Nije primenljivo |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14-jul 2009. |
01:46 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01.01.2011. |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-jul 2009. |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nije primenljivo |
13,270 |
13-jul 2009. |
20:45 |
Nije primenljivo |
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na“.
Dodatne informacije o datoteci za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 7 zasnovane na x86 procesorima
|
Ime datoteke |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
726 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
724 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
695 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft windows-i. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
264,470 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
06:17 |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft windows-i. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d7906000f.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
43,621 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
09:03 |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
201,049 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
09:03 |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 7 i Windows Server 2008 R2 zasnovane na x64 procesorima
|
Ime datoteke |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,100 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,096 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
728 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,040 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
699 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
730 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
264,474 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
06:56 |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
43,625 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
09:13 |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
201,053 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
09:13 |
|
Ime datoteke |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2a3.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
199,054 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
09:13 |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije operativnog sistema Windows Server 2008 R2 zasnovane na IA-64
|
Ime datoteke |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,094 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,098 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:56 |
|
Ime datoteke |
Ia64_microsoft windows-i. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
264,472 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
06:51 |
|
Ime datoteke |
Ia64_microsoft windows-i. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
43,623 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:57 |
|
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
201,051 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:57 |
|
Ime datoteke |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2a3.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
199,054 |
|
Datum (UTC) |
01.01.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:57 |
