Simptomi
Kada radite sa aplikacijom Microsoft Silverlight, možete naići na sledeće scenarije:
-
Instaliranje aplikacije Microsoft Silverlight
-
Nadogradnja na drugu verziju aplikacije Microsoft Silverlight
-
Deinstaliranje aplikacije Microsoft Silverlight
-
Microsoft Silverlight ne radi na očekivani način
Pokušava ponovo da pokrene računar i pokuša da nadogradi, instalira ili deinstalira Microsoft Silverlight ponovo završi sa istim rezultatima.
Uzrok
Do ovog problema može doći ako je postojeća instalacija ili Deinstalacija oštećena.
Rešenje
Da biste automatski deinstalirali Microsoft Silverlight, kliknite na dugme u odeljku "Popravi umesto mene" . Ako biste radije proverili i ažurirali ove ključeve, idite na odeljak "Dozvoli mi da ga popravim" .
Popravi umesto mene
Napomena Ovaj čarobnjak je možda dostupan samo na engleskom. Međutim, automatska ispravka funkcioniše i za druge jezičke verzije operativnog sistema Windows. Napomena Ako trenutno ne koristite računar koji dolazi do ovog problema, možete da sačuvate automatsku ispravku na fleš disku ili na CD-u, a zatim možete da ga pokrenete kasnije na računaru. Kada je rešenje za popravku završeno, kliknite na vezu ispod da biste instalirali najnoviju verziju aplikacije Microsoft Silverlight:
http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx
Popraviću sâm
Da biste sami rešili problem, sledite ove korake:
-
Kliknite na dugme " Započni i otkucaj NOtepad " u polju za pretragu
-
Kliknite dvaput na program "Beležnica" sa liste rezultata iznad
-
Kopirajte sledeći tekst i nalepite ga u program "Beležnica".
reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight" rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight" -
Izaberite stavku datoteka i Sačuvaj kao i tip očišćilverlight. cmd
-
U okviru " Sačuvaj kaotip " izaberite stavku " sve datoteke" (*. *)
-
U okviru Sačuvaj u , izaberite stavku radna površina, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj
-
U meniju " datoteka " izaberite stavku " Izađi "
-
Desnim tasterom miša kliknite na datoteku Očišćilverlight. cmd na radnoj površini i izaberite stavku Pokreni kao administrator
-
Kada se Deinstalacija dovrši, kliknite desnim tasterom miša na datoteku Očišćilverlight. cmd na radnoj površini, a zatim izaberite stavku Pokreni kao administrator po drugi put
-
Kada se Deinstalacija dovrši, kliknite na vezu ispod da biste instalirali najnoviju verziju aplikacije Microsoft Silverlight http://www.Microsoft.com/getsilverlight/get-started/Install/default.aspx
-
Izbrišite datoteku Očišćilverlight. cmd sa radne površine.
Više informacija
Microsoft CommunityImate druga pitanja? Da biste dobili besplatnu podršku, pogledajte našu Microsoft zajednicu. Tamo možete potražiti odgovore ili postaviti druge korisnike na specifična pitanja. Kliknite na sledeću vezu da biste posetili forume Microsoft zajednice: http://answers.Microsoft.com pitanja specifična za Silverlight
