Primenjuje se na
Outlook za Microsoft 365

Poslednji put ažurirano: 6. februara 2026.

PROBLEM

Kada pišete proširene znakove u e-poruci, možda ćete videti da se oni prikazuju kao znakovi pitanja.   

Neki primeri koje smo videli uključuju registrovani žig (®), naglašene znakove (é, ü, ñ itd.), valutu funte (£), umlaute (preko slova) i druge simbole koji nisu ASCII. 

Od povratnih informacija do sada se ovaj problem javlja u verziji 2601 (izdanje 19628.20150+).

STATUS: ISPITUJE SE

Outlook tim istražuje ovaj problem. Ažuriraćemo ovu temu čim znamo više informacija.

PRIVREMENO REŠENJE 

1. privremeno rešenje

Korišćenje programa Outlook Web Access (OWA) ili novog programa Outlook 

2. privremeno rešenje

Ako hitno treba da radite u klasičnom programu Outlook, možete da se vratite na prethodnu verziju i potvrdite da li to rešava problem. 

Da biste se vratili na prethodnu verziju 2512 (izdanje 19530.20184). 

  1. Otvorite komandnu liniju u kontekstu administratora .

  2. Otkucajte ili nalepite komandu ispod u prozor komandne linije i pritisnite taster Enter: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184

  3. Da biste sprečili Office da se ponovo ažurira na najnoviju verziju, možete da isključite ispravke tako što ćete izabrati stavke Datoteka> Office nalog > Opcije ažuriranja > OnemogućiNovosti.

  4. Postavite podsetnik u kalendar za 10. mart da biste ponovo omogućili ispravke. Možete i ponovo da proverite ovaj poznati problem u slučaju da se on reši ranije.

U ovoj niti foruma razmatra se još o nekim privremenim rešenjima, registrovanom simbolu koji se prikazuje kao znakovi pitanja.   

Još resursa

Ikona – stručnjaci (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Ikona Zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook forum u funkciji Odgovori

Ikona – zahtev funkcije (sijalica, ideja)

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.