Simptomi
Razmotrite sledeći slučaj:
-
Korisnik A natpise na Microsoft Lync 2010 klijentu koji ima kumulativno ažuriranje 2 (CU2) koja je pomenuta u Microsoft bazi znanja (KB) članak 2496325 instaliran.
-
Korisnik A zakazuje konferenciju za Lync Online pomoću dobavljača Audio konferencije (ACP).
-
Korisnik B je priključi na konferenciji kao voditeljem pomoću Lync 2010 klijenta koji je raniju verziju od korisnika A Lync klijent.
-
Korisnik B klikne na komandu Mute publiku u Opcijama ljudi.
U ovom scenariju, komanda Mute publiku u korisnika A Ljudi opcije je i dalje omogućen.Napomena Komanda Mute publika nije podržana u konferenciju za Lync Online. To nema efekta za korisnike koji se pridruže konferenciji pomoću na ACP. Pored toga, imena dobitnika koji koriste verziju Lync 2010 CU2 ili novija verzija može takođe zapovedati Mute publiku omogućena kada publika su privremeno isključen.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što komanda Mute publiku u Opcijama ljudi nije potpuno funkcionalan na konferenciji za audio Lync Online. Po dizajnu, ova komanda ne bi trebalo koristiti.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, učesnici mogu pridruže konferenciji Lync Online preko telefona, a komanda Mute publika se može koristiti na telefonu.
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na”.