Lync 2010 klijent padovima tokom konferencije video poziv koji uključuje ACP korisnici

Radite bilo gde na bilo kom uređaju sa uslugom Microsoft 365

Nadogradite na Microsoft 365 da biste radili bilo gde sa najnovijim funkcijama i ispravkama.

Nadogradi odmah

Simptomi

Razmotrite sledeći scenariji:Scenario 1

  • Na konferenciji Microsoft Lync online, korisnik programa audio konferencije dobavljača (ACP) se pridružuje konferencije koristeći fiksni ili pomoću mobilnog telefona.

  • Jedan učesnik konferencije pokreće video poziv pomoću Lync 2010.

U ovom scenariju, Lync 2010 padovima na svim računarima koje su ušle u video poziv. Scenario 2

  • Korisnik programa ACP spaja Lync online konferencije.

  • Na konferenciji učesnika počinje video poziv u radu konferencije.

  • Drugi korisnik priključi na konferenciji.

U ovom scenariju, Lync 2010 padovima na svim računarima koje su ušle u video poziv.

Uzrok

Do ovog problema dolazi zato što Unified Communications klijent platforma (UCCP) nije ispravno da analizira u tel: URL adresa koju koristi ACP učesnik.

Rešenje

Instalirajte sledeću kumulativnu ispravku:

2496325 Opis paketa Kumulativna ispravka za Lync 2010: Decembar 2010

Status

Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na”.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×