Simptomi
Kada pokušate da instalirate Microsoft igru, dobićete neku od sledećih poruka o greškama odmah nakon pokretanja instalacije:
Poruka o grešci 1
Greška-1607: nije moguće instalirati InstallShield izvršavanje skripti
Poruka o grešci 2
Greška-1628: nije uspjelo dovršavanje instalacije
Ova greška se javlja kada je InstallShield aplikacija oštećena ili je oštećena.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, Isprobajte sledeće metode redosledom kojim su predstavljeni.
1. metod: preimenovanje InstallShield fascikle
-
U programu Windows Explorer ili na računaru, otvorite sledeću fasciklu:
Drive \Files\common Files \
-
Kliknite desnim tasterom miša na InstallShield fasciklu, a zatim izaberite stavku Preimenuj.
-
Otkucajte InstallShield1, a zatim pritisnite taster ENTER.
-
Pokušajte da instalirate igru.
Ako se problem i dalje javlja, pređite na 2.
2. metod: preuzmite i instalirajte najnoviji paket za Windows Installer
Da biste instalirali najnoviji Windows Installer, posetite sledeću Microsoft Web lokaciju:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=120486 Napomene
-
Preuzmite datoteku. MSU ili. exe za svoju verziju operativnog sistema Windows.
-
"x86" znači da imate 32-bitnu verziju operativnog sistema Windows. "x64" znači da imate 64-bitnu verziju operativnog sistema Windows.
-
Ako niste sigurni koji operativni sistem imate, preuzmite i instalirajte 64-bitnu verziju. U uputstvima ćete pronaći informacije o odgovarajućoj datoteci koja će se koristiti.
Možda je dostupna novija verzija od verzije 4,5 programa Windows Installer. Da biste potražili noviju verziju, posetite sledeću Microsoft Web lokaciju:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372856(VS.85).aspx Ako se problem i dalje javlja, pređite na 3.
3. metod: Pronađite i zatvorite datoteke
Da biste rešili ovaj problem, pronađite, a zatim zatvorite datoteke Idriver. exe i Msiexec. exe. Da biste to uradili, sledite ove korake:
-
Otvorite upravljač zadacima. Da biste to uradili, kliknite na dugme " Start "
-
Na kartici " procesi ", u koloni " ime slike " Pronađite datoteku IDriver. exe i Msiexec. exe.
-
Izaberite svaku instancu oba procesa, a zatim kliknite na završi proces.
-
Kliknite na završi proces u svakom prozoru Windows upravljača zadacima koji se otvara.
-
Zatvorite upravljača zadacima.
Ako ovi koraci ne reše problem, pređite na 4.
4. metod: kreiranje novog korisničkog naloga
Kreirajte novi korisnički nalog koji ima administratorska prava. Zatim koristite ovaj novi korisnički nalog da biste instalirali igru. Da biste to uradili, sledite ove korake:
-
Kliknite na dugme Start
-
Izaberite stavku korisnički nalozi i Porodična bezbednost.
-
U okviru stavke " korisnički nalozi" kliknite na dugme " Dodaj ili ukloni korisničke naloge".
-
Kliknite na dugme Kreiraj novi nalog.
-
Otkucajte ime naloga.
-
Izaberite vrstu konta: " standard " ili " administrator".
-
Kliknite na dugme Kreiraj nalog. Izaberite nalog koji ste upravo kreirali.
-
Kliknite na dugme Kreiraj lozinku.
-
Otkucajte lozinku za korisnički nalog. Otkucajte i podsetnik za lozinku.
-
Kliknite na dugme Kreiraj lozinku.
-
Odjavite se sa tekućeg naloga.
-
Prijavite se koristeći novi nalog.
-
Pokrenite instalaciju.
Ako ovi koraci ne reše problem, idite na metod 5.
5. metod: izvođenje čiste procedure pokretanja
Kada pokrenete Microsoft Windows, drugi softver se može automatski pokrenuti zajedno sa operativnim sistemom. Ovi programi i usluge mogu uključivati antivirusni softver i uslužne programe sistema koji mogu ometati igru. Kada obavite čisto pokretanje, sprečavate pokretanje ovih programa automatski. Morate biti prijavljeni kao administrator ili član administratorske grupe da biste dovršili ovu proceduru. Ako je računar povezan sa mrežom, postavke mrežnih smernica takođe mogu da vas spreče da dovršite ovu proceduru. Za više informacija o tome kako da obavite čisto ponovno pokretanje kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
331796 Obavite čisto pokretanje da biste utvrdili da li programi u pozadini ometaju igru ili program Ako ovi koraci ne reše problem, pređite na 6.
6. metod: preuzimanje i Instaliranje najnovije verzije programa .NET Framework
Da biste preuzeli i instalirali najnoviju verziju .NET Framework, posetite sledeću MSDN Web lokaciju:
https://www.microsoft.com/net/download/framework Kliknite na najnoviju verziju programa .NET Framework. Ako ovi metodi ne reše problem, nastavite sa rešavanjem problema.
