Moji predlošci nedostaju u programu Outlook

Poslednji put ažurirano: 14. novembra 2025.

PROBLEM

Kada napišete e-poruku, videćete da u odeljku Moji predlošci dugme Prikaži predloške nedostaje na traci u klasičnom programu Outlook.

Ako izaberete stavku Sve aplikacije na traci, nedostaju i moji predlošci.

U slučajevima podrške korisnici prijašte i sledeće: 

• Ako pokušate da ponovo dodate programski dodatak, dobijate grešku "Došlo je do greške".

• Neki korisnici ne mogu da ga pretražuju u okviru Sve > Dodaj aplikacije.

STATUS: ISPITUJE SE

Ovaj problem se istražuje kao incident usluge EX1183224. Takođe ćemo ažurirati ovu temu bilo kojim ispravkama statusa.

INFORMACIJE O PODRŠCI

Uputstvo od tima proizvoda u incidentu je da izvršite sledeće korake i podelite rezultate sa inženjerom za podršku. Rezultati će pomoći u istrazi. 

1. Kako se administrator zakupca povezuje sa Exchange Online programom PowerShell. Dodatne informacije potražite u članku Povezivanje sa Exchange Online PowerShell.

2. Pokrenite ovu komandu da biste uhvatili izlaz u tekstualnoj datoteci koju možete da pružite podršci. Ako je potrebno, možete da promenite putanju.
   
   Start-Transkript - Putanja "C:\mytemplates\MySession.txt" -Dodavanje

3. Pokrenite ovu komandu da biste videli status programskog dodatka:
   
   get-app -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93

4. Pokrenite ovu komandu da biste omogućili programski dodatak:
   
   Set-App -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93 -OrganizationApp -Enabled $true

5. Pokrenite ovu komandu da biste videli status programskih dodataka:
   
   get-app

6. Kada završite, izađite iz programa PowerShell i obezbedite rezultate inženjeru za podršku.
   
   

Još resursa

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook forum u funkciji Odgovori

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u klasičnoj verziji programa Outlook za Windows