MRM ne radi za Poštanske sandučiće koji imaju u zamenu za sanduče online arhiva Server

Radite bilo gde na bilo kom uređaju sa uslugom Microsoft 365

Nadogradite na Microsoft 365 da biste radili bilo gde sa najnovijim funkcijama i ispravkama.

Nadogradi odmah

Simptomi

S obzirom na sljedeće:

  • Konfigurišete Microsoft Exchange Online arhiviranje u okruženju 2013 2016 godine za Microsoft Exchange Server ili Exchange Server .

  • Podesite na serveru na kojem je pokrenut Exchange Server da koristi proxy server za povezivanje sa Office 365 (bez direktnog pristupa).

  • Kreirate smernice za zadržavanje, a zatim primenite smernice sandučeta korisnika u lokalnu organizaciju za Exchange.

  • Pokreni u cmdlet Start-ManagedFolderAssistant da pokrene Messaging zapise za upravljanje (MRM) obrada za poštansko sanduče.

U ovom slučaju, MRM ne radi ispravno za poštansko sanduče.

Uzrok

Do ovog problema dolazi zato što web proxy servera nije postavljena kada serveru na kojem je pokrenut Exchange Server pokuša da se poveže sa Office 365. Zbog toga, nije moguće pronaći poštansko sanduče zasnovano na arhive blendom Exchange servera, a MRM obrada poštansko sanduče.

Rešenje

Za Exchange Server 2016, instalirate Kumulativno ažuriranje 12 za Exchange Server 2016 ili kasnije Kumulativna ispravka za Exchange Server 2016.

Ako koristite Exchange Server 2013, preporučujemo da nadogradite na Exchange Server 2016 moći da primi na rešenje ovog pitanja.

Više informacija

Možete dobiti izuzetak koja je slična sledećem primeru kada pokrenete cmdlet na Izvoz-MailboxDiagnosticLogs protiv ovo poštansko sanduče:

Export-MailboxDiagnosticLogs "MailboxAlias" -ComponentName MRM | FL > C:\location\MBXDiag.txt

----------Call Stack from MRM Details--------------------   Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcEwsException: ELC EWS failed with error type: 'ArchiveExchangeWebServiceNotAvailable'. Message: Archive EWS url is unknown.  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.RemoteArchiveProcessorBase..ctor(MailboxSession mailboxSession, ADUser user, StatisticsLogEntry statisticsLogEntry, Boolean isCrossPremise, Boolean isTestMode, MailboxesInformation archiveMailboxesInformation)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ArchiveProcessorFactory.Create(ArchiveLocation archiveLocation, MailboxSession mailboxSession, ADUser adUser, StatisticsLogEntry statisticsLogEntry, Boolean isTestMode, MailboxesInformation archiveMailboxesInformation)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.MailboxData.get_ArchiveProcessor()  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcUserTagInformation.SaveConfigItem(MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.InvokeInternal(MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.Invoke(MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.InvokeInternal(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.Invoke(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.InvokeCore(MailboxSession mailboxSession, List`1 customDataToLog, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters parameters)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.<>c__DisplayClass30_0.<InvokeInternalAssistant>b__1()  at Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(Action tryDelegate, Func`2 filterDelegate, Action`1 catchDelegate)

Informacije o Microsoft interne podrške

Kada proveravate mrežni trag sa servera koji je domaćin primarni aktivna poštansko sanduče na jednu od Office 365 IPs, mogu li da vidim veza zasnovanih na 443. Osim toga, kada proveravate dodatne informacije sa istom serveru, možete videti izuzetak koja je slična sledećoj:

---Pozivni stek iz ekstra trag pre izuzetak iznad---   „Ne može da krajnja tačka autodiscover SRU za user@contoso.com/ExchangeGuid+4d30ca21-03c8-4b65-86ef-da5004e7929c@contoso.mail.onmicrosoft.com, izuzetak Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: zahtjev nije uspio. Nije moguće povezati se sa udaljenim serverom---> System.Net.WebException: nije moguće povezivanje na udaljeni server---> System.Net.Sockets.SocketException: pokušaj povezivanja nije uspeo jer povezana strana nije pravilno odgovorila nakon izvesnog vremena, ili uspostavljena veza nije uspela zato što povezani domaćin nije uspeo da odgovori 40.100.174.34:443    u System.Net.Sockets.Socket.DoConnect (krajnje tačke endPointSnapshot, SocketAddress socketAddress)    u System.Net.ServicePoint.ConnectSocketInternal (Boolean connectFailure, s4 utičnice, utičnice s6, Socket & utičnice, IP adresa "&" Adresa "," ConnectSocketState država "," IAsyncResult asyncResult, izuzetak & izuzetak)    ---Kraj praćenje steka unutrašnji izuzetka---    u System.Net.HttpWebRequest.GetRequestStream (TransportContext & kontekst)    u System.Net.HttpWebRequest.GetRequestStream()    u Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverRequest.InternalExecute()    ---Kraj praćenje steka unutrašnji izuzetka---    u Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverRequest.InternalExecute()    u Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.GetUserSettingsRequest.Execute()    u Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.InternalGetUserSettings (lista ' 1 smtpAddresses "," postavke liste "1", "Nullable'1 requestedVersion, Uri & autodiscoverUrl)    u Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.GetSettings[TGetSettingsResponseCollection,TSettingName] (lista ' 1 identitete, postavke liste "1, Nullable'1 requestedVersion, GetSettingsMethod'2 getSettingsMethod, Func'1 getDomainMethod)    u Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.GetUserSettings ("Lista" 1 smtpAddresses "," postavke liste "1")    u Microsoft.Exchange.WebServices.Autodiscover.AutodiscoverService.InternalGetSoapUserSettings (niska smtpAddress, lista ' 1 requestedSettings)    u Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcEwsClientHelper. <> c__DisplayClass4_0. < DiscoverCloudArchiveEwsUrl > b__0()    u Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcEwsClientHelper.ExecuteEwsCall (akciju akciju, izuzetak & izuzetak)”.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×