Simptomi

S obzirom na sljedeće:

  • Konfigurišete Microsoft Exchange Online arhiviranje u okruženju 2013 2016 godine za Microsoft Exchange Server ili Exchange Server .

  • Podesite na serveru na kojem je pokrenut Exchange Server da koristi proxy server za povezivanje sa Office 365 (bez direktnog pristupa).

  • Kreirate smernice za zadržavanje, a zatim primenite smernice sandučeta korisnika u lokalnu organizaciju za Exchange.

  • Pokreni u cmdlet Start-ManagedFolderAssistant da pokrene Messaging zapise za upravljanje (MRM) obrada za poštansko sanduče.

U ovom slučaju, MRM ne radi ispravno za poštansko sanduče.

Uzrok

Do ovog problema dolazi zato što web proxy servera nije postavljena kada serveru na kojem je pokrenut Exchange Server pokuša da se poveže sa Office 365. Zbog toga, nije moguće pronaći poštansko sanduče zasnovano na arhive blendom Exchange servera, a MRM obrada poštansko sanduče.

Rešenje

Za Exchange Server 2016, instalirate Kumulativno ažuriranje 12 za Exchange Server 2016 ili kasnije Kumulativna ispravka za Exchange Server 2016.

Ako koristite Exchange Server 2013, preporučujemo da nadogradite na Exchange Server 2016 moći da primi na rešenje ovog pitanja.

Više informacija

Možete dobiti izuzetak koja je slična sledećem primeru kada pokrenete cmdlet na Izvoz-MailboxDiagnosticLogs protiv ovo poštansko sanduče:

Export-MailboxDiagnosticLogs "MailboxAlias" -ComponentName MRM | FL > C:\location\MBXDiag.txt

----------Call Stack from MRM Details--------------------   Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcEwsException: ELC EWS failed with error type: 'ArchiveExchangeWebServiceNotAvailable'. Message: Archive EWS url is unknown.  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.RemoteArchiveProcessorBase..ctor(MailboxSession mailboxSession, ADUser user, StatisticsLogEntry statisticsLogEntry, Boolean isCrossPremise, Boolean isTestMode, MailboxesInformation archiveMailboxesInformation)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ArchiveProcessorFactory.Create(ArchiveLocation archiveLocation, MailboxSession mailboxSession, ADUser adUser, StatisticsLogEntry statisticsLogEntry, Boolean isTestMode, MailboxesInformation archiveMailboxesInformation)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.MailboxData.get_ArchiveProcessor()  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcUserTagInformation.SaveConfigItem(MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.InvokeInternal(MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.Invoke(MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.InvokeInternal(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.Invoke(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.InvokeCore(MailboxSession mailboxSession, List`1 customDataToLog, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters parameters)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.<>c__DisplayClass30_0.<InvokeInternalAssistant>b__1()  at Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(Action tryDelegate, Func`2 filterDelegate, Action`1 catchDelegate)

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.