Najčešća pitanja o gledao nebo na Xbox 360

Možete da pokrenete sat SKY koristeći bilo koji nalog za zlato na moj Xbox 360 konzole, ili treba da koristi isti nalog zlata koji prvi put je potpisan u sa?

Možete koristiti bilo koji nalog za Xbox LIVE Gold gledati nebo na tvoj Xbox 360 konzole. Asocijacija na nebu se računa je vezan za tvoj Xbox 360 konzole i ne svom profilu Xbox LIVE.

Preuzeli ste program nebo. Sad, gde možete pale iz?

Po završetku preuzimanja, nebo aplikacija će se automatski pokrenuti. Sledećih metoda možete da koristite i za pokretanje aplikacija na nebu:

• Quickplay: Pomerite se kući kanal, a zatim izaberite Quickplay. Ne bi trebalo da ste mogli da vidite nebo na ovoj listi. Isticanje na nebu stavku, a zatim pritisnite dugme A da biste započeli pokrenuti aplikaciju na nebu.

• Moj Apps: Pomerite se apps kanal, a zatim izaberite My Apps. Ne bi trebalo da ste mogli da vidite nebo na ovoj listi. Isticanje na nebu stavku, a zatim pritisnite dugme " A " za pokretanje aplikacija na nebu.

Gledao sam nebo sadržaja na moj Xbox 360 konzole, a da nije bio povezan sa Xbox LIVE.

Pomoću rešavanje problema sa mrežom u komandnoj tabli uspostaviti i rešili problem. Ako program za rešavanje problema mogu da pomognem rešili problem, to će vas uputiti svoje sledeće korake da biste dobili pomoć.

Gledam film, ali ne mogu da u funkciju zabavu.

Stranački režim je dostupan samo u kombinaciji Live TV. Izuzetak je nebo filmove ekran 1 i 2 kanala, koje možete pregledavati u oblasti zabave.

Moj program nebo izgleda da ima puno problema. Mislim da je možda oštećena.

Pokušaj brisanja i redownloading nebu aplikaciju.

1. Na tvoju konzolu, idite na Postavke, a zatim izaberite sistem.

2. Izaberite za skladištenje, a zatim izaberite uređaj za skladištenje koji ste preuzeli nebo app (obično čvrstom disku), a zatim izaberite stavku Izaberi.

3. Izbor igre i aplikacije.

4. Sa liste izaberite aplikaciju na nebu , a zatim izaberite stavku Izbriši. Izaberite da da biste potvrdili. Ponovite sa ostalim stavkama misleći na nebu.

5. Ponovo Preuzmite aplikaciju na nebu .

Ako ovi koraci ne riješe problem, posetite Web lokaciju za sledeće informacije o kontaktiranju tvoj Xbox Support Center:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Primio sam moju konzolu posle popravke, a moja konzola serijski broj izgleda da se menja.

Možda ćete morati ponovo Preuzmite aplikaciju na nebu . Ako i dalje budete imali problema kada pokušate da pokrenete nebo, uverite se da novi Xbox 360 konzole navedena kao uređaj na nebu idi Web lokaciju. Da biste to učinili, posetite Web lokaciju za sledeću nebo:

skyid.sky.com/signin

Nakon što se prijavite, izaberite Postavke, a zatim izaberite Upravljanje uređajima. Uklonite trenutnu konzolu Xbox 360 sa konta i zamenite sa novim. Možete da promenite registrovanih uređajima nekoliko puta u bilo kom mesecu.Ako imate bilo kakvih problema, menjanje ili uklanjanje za Xbox 360 konzole sa neba naloga, obratite se nebo podršci pozivom 08442 411 599.

Moja konzola je morao poslati na popravku. Kako mogu da gledam moj sadržaj?

Možete da gledate sve tvoje nebo Paketi pretplate na računaru ili drugi uređaji. Ako vam je potrebno više informacija o ili dodatnu podršku za Kupljeni sadržaj ili paketa, obratite se nebo podršci pozivom 08442-411-599.

Primio sam sljedeću poruku:

Ako dobijete ovu poruku o grešci kada instalirate ili pokrenete aplikaciju na nebu , da pokušamo da sačekamo otprilike jedan minut. Zatim instalirajte ili pokrenite program. Ako ovaj postupak ne riješi problem, molim vas idite na Web lokaciju Xbox sledeće informacije o kontaktiranju tvoj Xbox Support Center:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Želim da promenim konzolu Xbox 360 na koji ja gledam nebo.

Ako želite da pokrenete gledamo nebo na različitim Xbox 360 konzole, treba da posetite Web lokaciju za sledeću nebo:

skyid.sky.com/signin

Nakon što se prijavite, odaberite Postavke, zatim Upravljanje uređajima. Ukloni trenutnu konzolu Xbox 360 sa računa, a zatim dodajte novu konzolu. Možete da promenite registrovanih uređajima nekoliko puta u bilo kom mesecu.Ako imate bilo kakvih problema, menjanje ili uklanjanje za Xbox 360 konzole sa neba naloga, obratite se nebo podršci pozivom 08442 411 599.

Kad gledam LIVE TV kanale ili sadržaj po zahtevu, ja primiti sljedeću poruku o pogrešci:

Program je otkrio da niži kvalitet video zapisa može da poboljša na protok sadržaja. Ovo ponašanje možete promeniti pomoću sledećih metoda:

• Klik na dugme LB/RB po ramenu Xbox kontrolera, kada gledate LIVE TV. Ovo je prečica do postavke kvaliteta video zapisa. Sada možete izabrati nivo kvaliteta video zapisa koji želite.

• Otvorite ekran mini-EPG (elektronskog Vodiča kroz programe). Da biste to učinili na upravljač za Xbox, pritisnite taster Y , pritisnite dugme " X " i zatim izaberite nivo kvaliteta video zapisa koji želite.

Ako ove metode ne riješe problem, obratite se nebo podršci pozivom 08442 411 599. Ili posetite Web lokaciju za sledeću nebo:

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch

Kupio sam kanale ili sadržaj sa neba, ali mogu da ih vidim kad sam učita program nebo.

Obratite se podršci nebo sa pozivom 08442 411 599. Ili posetite Web lokaciju za sledeću nebo:

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch