Najčešća pitanja o Microsoft Business rešenjima – Great Plains 8.0 servisni paket 5

UVOD

P1: Kako mogu da nabavim servisni paket 5?

A1: Servisni paket 5 možete da nabavite sa sledećih Microsoft veb lokacija:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm P2: Moram li da instaliram servisni paket 1a pre nego što instaliram servisni paket 5?

A2: Ne. Servisni paket 5 uključuje ispravke iz svih sledećih servisnih paketa:

• Servisni paket 4a

• Servisni paket 4

• Servisni paket 3

• Servisni paket 2

• Servisni paket 1

• Servisni paket 1a

P3: Šta je uključeno uz izdanje 8.0 servisnog paketa 5?

A3: Servisni paket 5 ažurira sve sledeće proizvode:

• Microsoft Great Plains ili Microsoft Great Plains standard

• Veliki prostišni utilities

• Proizvodnja

• Deksibilnost

• Project Računovodstveni

• SmartList

• Elektronski prenos sredstava za upravljanje platnim sredstvima

• Enhanced Intrastat

• Elektronski prenos sredstava za upravljanje potraživaima

• BAS (izvod o poslovnoj aktivnosti) i PAYG (plaćanje u toku plaćanja)

• Upravljanje kolekcijama

• Analitičko računovodstveno

• Upravljanje bankom

• Ljudski resursi Sjedinjenih Država

• VAT Daybook

• Poboljšanaja porudžbine

• Biblioteka alatki za profesionalne usluge

• Kanadski ljudski resursi

• kanadski platni spisk

• Kanadski ljudski resursi sa integracijom sa kanadskim platnim spiskom

• Upravljanje fiksnim sredstvima

• Prihod i odloženi troškovi

• Upravljanje interfundom

• Upravljanje enkucambrancem

• Direktna zaduživanja i refundcije

• Višejezike provere

• Extender

• SmartList Builder

• Report Scheduler

• Usluga polja

• Kocke za analizu Excel

Pored toga, instalacija servisnog paketa 5 zasnovana na serveru uključuje skripte koje se izvršavaju sa DYNAMICS bazom podataka i sa svim bazama podataka preduzeća.

4: Da li treba da izvršim procedure pravljenja rezervne kopije pre nego što instaliram servisni paket 5?

A4: Preporučujemo da imate radnu rezervnu kopiju svih sledećih stavki pre nego što instalirate servisni paket 5:

• DYNAMICS baza podataka

• Sve baze podataka preduzeća

• Datoteka Reports.dic

• Datoteka Forms.dic

Naveli ste da se izmenjena datoteka Reports.dic i izmenjena datoteka Forms.dic mogu nalaziti na serveru ili na svakoj radnoj svesci klijenta. Ako na svakoj radnoj svesci klijenta postoje izmenjene datoteke rečnika, morate da načinite podršku za sve pojedinačne datoteke rečnika.

5: Gde mora da se instalira servisni paket 5?

A5: Morate da izvršite instalaciju servera servisnog paketa na računaru na kojem je izvršena instalacija microsoft Great Plains 8.0 Client/Server. Možete utvrditi da li je instalacija klijent/server izvršena tako što ćete potvrditi da li instalaciona fascikla Microsoft Great Plains 8.0 sadrži fasciklu pod imenom "SQL". Ova fascikla obično predstavlja računar koji radi pod operativnim Microsoft SQL Server ili računar na kojem je instalirana Microsoft SQL Server Desktop Engine (poznat i kao MSDE 2000) . Kada se instalacija servera završi, instalirajte servisni paket 5 na svakom računaru koji koristi klijent Microsoft Great Plains 8.0.

Dodatne informacije o tome kako da instalirate servisni paket 5 potražite u vodiču sa uputstvima za servisni paket 5.

Sledeća datoteka je dostupna za preuzimanje iz Microsoft Dynamics datoteke Exchange server:

80GP_SP5.exe Datum izdanja: Microsoft je skenirao ovu datoteku zbog virusa 14. septembra 2006.




Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je dostupan na datum kada je datoteka objavljena. Datoteka se skladišti na serverima poboljšanim bezbednostima koji sprečavaju sve neovlašćene promene u datoteci.



6: Ako nadogradnju na Microsoft Great Plains 8.0, da li moram da instaliram servisni paket 5 pre nego što pokrenem Microsoft Great Plains 8.0 utilities?

A6: Ako instalaciju Microsoft Great Plains nadogradite na verziju 8.0, morate da instalirate servisni paket 5 pre nego što pokrenete Microsoft Great Plains 8.0 programske programe za operaciju ažuriranja. Dodatne informacije potražite u sledećim dokumentima:

• Vodič sa uputstvima za servisni paket 5. Sledeća datoteka je dostupna za preuzimanje iz Microsoft Dynamics datoteke Exchange server:
  
  
  

  80GP_SP5.exe Datum izdanja: Microsoft je skenirao ovu datoteku zbog virusa 14. septembra 2006.
  
  
  
  
  Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je dostupan na datum kada je datoteka objavljena. Datoteka se skladišti na serverima poboljšanim bezbednostima koji sprečavaju sve neovlašćene promene u datoteci.
  
  

• Ažuriranje na Microsoft Business rešenja – Odlična čista čista/sjajna čista standardna 8.0 za Microsoft SQL Server/MSDE 2000 vodič. Da biste prikazali ovaj vodič, posetite sledeću veb lokaciju:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

7: Na koji način instalacioni program sa servisnim paketom prikuplja sve potrebne informacije za ažuriranje svakog proizvoda?

A7: Instalacioni program servisnog paketa prati ove korake da bi prikupio potrebne informacije za proces ažuriranja:

1. Instalacioni program skenira sledeći potključ registratora kako bi utvrdio vrednost aplikacije za microsoft Great Plains 8.0 instalaciju:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallInstalacioni program prikazuje vrednost AppPath u prozoru Izbor odredišne lokacije tokom procesa instalacije.

2. Ako odredišna fascikla koja se pojavljuje u prozoru Izbor odredišne lokacije ne upućava na ispravnu microsoft odličnu čistu lokaciju instalacije, kliknite na dugme Potraži da biste promenili putanju microsoft Great Plains 8.0 instalacije.

   Napomogućeno Mogućnost klika na dugme Potraži da biste pronašli drugu odredišnu fasciklu je nova funkcija u instalacionom programu Microsoft Great Plains 8.0 servisnog paketa.

3. Instalacioni program koristi putanju koja je navedena u prozoru Izbor odredišne lokacije kako bi proverio da li na odredišnoj lokaciji postoje važeća Dex.ini datoteka i važeća Dynamics.set datoteka.

4. Instalacioni program skenira datoteku Dynamics.set da bi utvrdio sledeće informacije:

   • Koji proizvodi su instalirani

   • Koji instalirani proizvodi moraju da se ažuriraju pomoću deoa servisnog paketa

5. Instalacioni program koristi putanje rečnika u Dynamics.set datoteci kako bi proverio da li postoji rečnik Microsoft Great Plains 8.0 za sve proizvode koji zahtevaju ažuriranje. Ako postoje svi rečnici, proizvodi koji zahtevaju ažuriranje pojavljuju se u odeljku Komponente servisnog paketa u prozoru Postavke Verifikacija. Međutim, instalacioni program servisnog paketa ne ažurira određeni proizvod ako je ispunjen neki od sledećih uslova:

   • Nedostaje rečnik.

   • Broj verzije rečnika nije na istom nivou kao Microsoft Great Plains 8.0.

   • Rečnik je već ažuriran servisnim paketom 5.

   Ako je neki od ovih uslova ispunjen, vrednost Putanja odredišta Postavke u prozoru Verifikacija prikazaće putanju koja je navedena u prozoru Izbor odredišne lokacije.

8: Deo datoteka mora da se kopira u fasciklu sa instalacijom "Microsoft Great Plains" kako bi one uključene kada se pokrene microsoft Great Plains 8.0. Kada se kopiraju deo datoteka?

A8: Kada kliknete na dugme Dalje u prozoru Verifikacija Postavke tokom instalacije servisnog paketa, pojavljuje se prozor Podešavanje dovršeno. Kada se pojavi prozor Podešavanje dovršeno, deo deo servisnog paketa kopira se u odredišnu fasciklu koja je navedena u prozoru Izbor odredišne lokacije. Sledeća tabela navodi datoteke sa većim brojem deoa koje se instaliraju kada odgovarajući Microsoft Great Plains 8.0 proizvodi ažuriraju servisni paket 5 instalacioni program.

9: Kako da odredim koje skripte se pokrećaju kada pokrenem proces specijalne nadogradnje na računaru koji radi pod operativnim Microsoft SQL Server ili Microsoft SQL Server desktop mašine?

A9: Proces "Specijalna nadogradnja" pokreće skripte iz instalacije servisnog paketa Microsoft Great Plains 8.0 na računaru koji radi pod operativnim sistemom Microsoft SQL Server ili Microsoft SQL Server desktop mašinu. Kada se servisni paket Microsoft Great Plains 8.0 instalira na računaru koji radi pod operativnim sistemom SQL Server ili Microsoft SQL Server Desktop Engine, sve SQL skripte se kopiraju u fasciklu SQL\UTIL\TASKS u fascikli Program Microsoft Great Plains 8.0. Pojedinačne skripte i Tasklist.txt se pojavljuju u istoj fascikli. Datoteka Tasklist.txt navodi sve skripte koje treba pokrenuti. Kako se instaliraju dodatni servisni paketi, odgovarajuće SQL skripte se dodaju u Tasklist.txt datoteku.

Q10: Kako da znam da li je Microsoft Great Plains 8.0 servisni paket 5 uspešno instaliran?

A10: Nakon instalacije servisnog paketa 5, možete da prikažete informacije o verziji za svaki instalirani proizvod u članku Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0 da biste utvrdili da li je servisni paket instaliran. Dodatne informacije o tome kako da prikažete informacije o verziji za određeni proizvod potražite u vodiču sa uputstvima za servisni paket 5. Sledeća datoteka je dostupna za preuzimanje iz Microsoft Dynamics datoteke Exchange server:

80GP_SP5.exe Datum izdanja: Microsoft je skenirao ovu datoteku zbog virusa 14. septembra 2006.




Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je dostupan na datum kada je datoteka objavljena. Datoteka se skladišti na serverima poboljšanim bezbednostima koji sprečavaju sve neovlašćene promene u datoteci.



Pored toga, sledeći red se dodaje u Dex.ini pošto se instalira servisni paket Microsoft Great Plains 8.0 servisni paket 5:

Verzija rečnika=8.00g73Q11: Želim da instaliram dodatne Microsoft Great Plains 8.0 proizvode, kao što su Upravljanje kolekcijama ili EFT za upravljanje potraživaima. Šta se dešava ako instaliram ove proizvode nakon instalacije servisnog paketa 5?

A11: Servisni paket 5 ažurira proizvod samo ako su ispunjeni sledeći uslovi:

• Proizvod je naveden u Dynamics.set datoteci.

• Proizvod se već ne ažurira na Microsoft Great Plains 8.0 servisni paket 5.

Stoga, ako instalirate dodatni proizvod posle instaliranja servisnog paketa 5, morate ponovo pokrenuti instalacioni program za servisni paket 5. Instalacioni program za servisni paket 5 raščlanjuje Dynamics.set datoteku kako bi utvrdio da li je instaliran dodatni proizvod. Instalacioni program zatim određuje da li dodatni proizvod ažurira servisni paket 5. Pored toga, instalacioni program prepoznaje da su prethodno ažurirani programi već ažurirani servisnim paketom 5. Stoga instalacioni program ne ažurira prethodno instalirane programe.

Ako se skripte moraju pokrenuti za novi instalirani proizvod, dodatne skripte se dodaju u TaskList.txt datoteku i u fasciklu SQL\UTIL\TASKS u microsoft Great Plains 8.0 instalacionoj fascikli. Za ove nove skripte mora da se pokrene proces specijalne nadogradnje.

Q12: Kako da instaliram servisni paket 5 na više Microsoft Great Plains 8.0 instalacija koje sam konfigurisati na probnom računaru?

A12: Možete da koristite instalacioni program za Microsoft Great Plains 8.0 servisni paket 5 da biste ažurirali više Microsoft Great Plains 8.0 instalacija. Instalacioni program za servisni paket 5 podrazumevano izvršava instalaciju na lokaciji u vrednosti AppPath koja je navedena u sledećem potključu registratora:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallMeđutim, u prozoru Izbor odredišne lokacije možete da kliknete na dugme Potraži da biste izmenili odredišnu fasciklu za instalaciju servisnog paketa. Koristite ovu opciju da biste naveli Microsoft Great Plains 8.0 instalaciju koju želite da ažurirate na servisni paket 5.

Q13. Kako da instaliram servisni paket 5 na serveru terminala?

A13: Servisni paket 5 možete da instalirate na server terminala pomoću procedure opisane u vodiču sa uputstvima za servisni paket 5. Sledeća datoteka je dostupna za preuzimanje iz Microsoft Dynamics datoteke Exchange server:

80GP_SP5.exe Datum izdanja: Microsoft je skenirao ovu datoteku zbog virusa 14. septembra 2006.




Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je dostupan na datum kada je datoteka objavljena. Datoteka se skladišti na serverima poboljšanim bezbednostima koji sprečavaju sve neovlašćene promene u datoteci.



Međutim, ako imate prilagođenu instalaciju koja sadrži Dex.ini ili Dynamics.set datoteku koja se nalazi na profilu za svakog korisnika, pratite ove korake da biste instalirali servisni paket 5.

Napoome Ovi koraci pretpostavljaju da je server terminala računar koji nije računar koji se ponaša kao server baze podataka.

1. Kopirajte jednu Dynamics.set datoteku i jednu Dex.ini iz korisničkog profila u fasciklu Microsoft Great Plains na serveru terminala.
   
   

   Napomi Dynamics.set datoteka mora da obuhvata sve proizvode koje korisnici zahtevaju. Instalacioni program za servisni paket ažurira proizvode koji su uključeni u Dynamics.set datoteku.

2. Instalirajte servisni paket prateći informacije koje se nalazi u vodiču sa uputstvima za servisni paket 5.

3. Pokrenite Microsoft Great Plains 8.0 da biste dodali ažurirani kôd.

4. Kada instalirate servisni paket 5 deo datoteka, proverite informacije o verziji proizvoda. Da biste to uradio, pratite informacije koje se javljaju na 10. pitanje: "Kako da znam da li je uspešno instaliran Microsoft Great Plains 8.0 servisni paket 5?"

5. Preimenujte Dynamics.set datoteku i Dex.ini koju ste kopirali u instalacionu fasciklu na serveru terminala u 1. koraku.

6. Dodajte sledeći red u Dex.ini na svim lokacijama korisničkog profila:
   
   

   Verzija rečnika=8.00g73
   

P14: Tokom instalacije servisnog paketa 5, šta da radim ako primim sledeću poruku kada kliknem na dugme Dalje u prozoru Izbor odredišne lokacije: "Potrebne informacije za instaliranje ovog servisnog paketa nije moguće pronaći na ovoj lokaciji. Unesite lokaciju na kojoj se nalaze važeći Dynamics.set Dex.ini datoteka"?

A14: Da biste rešili ovaj problem, pratite ove korake:

1. Proverite da li je odredišna fascikla koja je navedena u prozoru Izbor odredišne lokacije ispravna. Odgovarajuća odredišna fascikla navedena je u vrednosti AppPath u registratoru za instalacioni program. Ova stavka registratora podrazumevano je u sledećem potključu:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallAko je putanja odredišne fascikle u prozoru Izbor odredišne lokacije netačna, kliknite na dugme Potraži da biste pronašli ispravnu putanju.

2. Proverite da li Dex.ini datoteka pojavljuje u odredišnoj fascikli.

3. Proverite da li se Dynamics.set datoteka pojavljuje u odredišnoj fascikli.

15: Kada pokrenem Microsoft Great Plains 8.0 uloge na računaru koji radi pod operativnim sistemom SQL Server ili koji radi pod operativnim sistemom Microsoft SQL Server desktop mašinu, opcija Izvrši specijalno ažuriranje se ne pojavljuje u prozoru "Dodatni zadaci". Šta da radim?

A15: Da biste rešili ovaj problem, pratite ove korake:

1. Proverite da li na računaru na kojem je izvršena instalacija Microsoft Great Plains 8.0 klijent/server u 8.0 formatu Microsoft Great Plains 8.0 klijent/server. Da biste to proverili, proverite da li SQL fascikla pojavljuje u instalacionoj fascikli Microsoft Great Plains 8.0.

2. Proverite da li se fascikla TASKS pojavljuje u fascikli SQL\UTIL u instalacionoj fascikli Microsoft Great Plains 8.0.

3. Proverite da li Tasklist.txt pojavljuje u fascikli SQL\UTIL\TASKS.

   Napomi Tasklist.txt fascikla sadrži listu skripti koje moraju da se pokrenu.

4. Ponovo instalirajte SQL objekte. Da biste to uradio, sledite ove korake:

   1. Pronađite fasciklu SQL u glavnom direktorijumu velike čiste instalacije, a zatim preimenujte fasciklu.

   2. Započinjanje instalacije sjajnih čistih čistih uređaja pomoću CD-a za instalaciju "Veliko čisto". Nastavite kroz prve korake dok ne dođete do ekrana Izbor velikih čistih komponenti.

   3. Kliknite da biste o kliknuli na sva polja za potvrdu osim SQL polje za potvrdu Objekti, a zatim nastavite instalaciju. Instalacija će kreirati novu fasciklu SQL u direktorijumu "Velike čistoće".

   4. Kada se instalacija dovrši, pronađite fasciklu "Util" u staroj SQL koja je preimenovana. Kopirajte fasciklu "Zadaci" koja se nalazi u fascikli "Util" na odgovarajuću lokaciju u novoj SQL fascikli koja se nalazi u direktorijumu "Velike čistoće".
      
      Napomogućeno Ako fascikla Zadaci nije prisutna, servisni paket možda nije instaliran.

   5. U preimenovani SQL, otvorite fasciklu Preduzeće, a zatim kopirajte datoteku Procs.cmp na odgovarajuću lokaciju u novoj SQL fascikli.

   6. U preimenovanoj SQL, otvorite fasciklu Sistem, a zatim kopirajte datoteku Procs.sys na odgovarajuću lokaciju u novoj SQL fascikli.

   7. Ponovo poništite prioritete. Da biste to uradio, prevucite datoteku Dynutils.set preko vrha Dynamics.exe datoteke u direktorijumu "Velike čistoće".

Q16: Da li su prevedena izdanja servisnog paketa 5 dostupna za Microsoft Great Plains 8.0?

A16: Da. Da biste nabavili prevedene servisne pakete za Microsoft Great Plains 8.0 i za Microsoft Business rešenja – Great Plains Standard 8.0, posetite sledeće Microsoft veb lokacije:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falseOvi servisni paketi ažuriraju sledeće instalacije specifične za jezik:

• French-Canadian

• Spanish-Latin America

17: Instaliram servisni paket 5 na računaru koji radi Microsoft SQL Server. Kada pokrenem operaciju Specijalna nadogradnja, moje preduzeće se ne pojavljuje u prozoru "Specijalna nadogradnja". Šta da radim?

A17: Prozor "Specijalna nadogradnja" prikazuje preduzeća iz tabele DU000099 u DYNAMICS bazi podataka. Ako preduzeće nedostaje u tabeli DU0000099, umetnite zapis preduzeća u tabelu. Da biste to uradio, sledite ove korake:

1. Napravite potpunu rezervnu kopiju DYNAMICS baze podataka.

2. Pokrenite sledeću skriptu u programu SQL Analyzer upita ili u administratornoj konzoli podrške.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Napomene

   • U ovoj skripti izvršite sledeće radnje:

     • Zamenite ime preduzeća imenom preduzeća za koje želite da umetnete zapis. Na primer, zamenite Ime preduzeća sa World Online Inc.

     • Zamenite interID preduzeća INTERID vrednošću INTERID preduzeća za koje želite da umetnete zapis. Na primer, zamenite ID preduzeća sa TWO.

   • Ako opcija Dynamics (System) baze podataka nedostaje u prozoru "Specijalna nadogradnja", možda neće biti dostupnih skripti za pokretanje u DYNAMICS bazi podataka. Prikažite sadržaj datoteke TaskList.txt koja se nalazi u fascikli Velika čistoća\SQL\UTIL\TASKS da biste utvrdili da li se u fascikli pojavljuje skripta koja ima oznaku tipa .sys datoteke. Ako se pojavi skripta koja ima oznaku tipa datoteke tipa .sys, pratite korake 1 i 2 u ovom odgovoru na pitanje 17 da biste umetnuli Dynamics (System) bazu podataka u tabelu DU000099. Ako se skripta koja ima oznaku tipa datoteke .SYS ne pojavi, nema skripti za Dynamics (System) bazu podataka. U ovom trenutku ne morate da izvršavate nikakve radnje.

Q18: Instaliram servisni paket 5 na računaru koji radi SQL Server. Kada pokrenem operaciju specijalne nadogradnje, dobijam poruku o grešci i crveno "X" se pojavljuje pored baze podataka preduzeća. Šta da radim?

A18: Proces "Specijalna nadogradnja" pokreće skripte navedene u TaskList.txt nadogradnje. Datoteka TaskList.txt nalazi se u fascikli Velika čistoća\SQL\UTIL\TASKS. Ako jedna skripta ne uspe, preostale skripte koje se TaskList.txt u datoteci ne izvršavaju se. Proces "Specijalna nadogradnja" zaustavlja se ako dođe do greške.

Ako dođe do greške, morate da utvrdite koja skripta nije uspela. Ponekad vas poruka o grešci koja se pojavi usmerava vas na neuspešnu skriptu. Ako vas poruka o grešci ne usmeri na neuspešnu skriptu, pokrenite svaku skriptu dok ne utvrdite koja skripta nije uspela.

Skripte koje imaju oznaku tipa datoteke .SYS su skripte za DYNAMICS bazu podataka. Skripte koje imaju oznaku tipa datoteke . CMP su skripte za baze podataka preduzeća. Ako proces specijalne nadogradnje ne uspe u bazi podataka sistema, možete da pokrenete svaku .SYS skriptu u odnosu na sistemsku bazu podataka. Ako proces specijalne nadogradnje ne uspe u bazi podataka preduzeća, možete da pokrenete svaku od njih. CMP skripta u odnosu na bazu podataka preduzeća.

Na primer, da biste pokreneli skriptu na bazi podataka preduzeća, pratite ove korake za odgovarajući program.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

Više informacija