Napomena: Ovaj članak se odnosi na teme privatnosti i bezbednosti u vezi sa Microsoft Copilot. Ne odnosi se na korišćenje usluge Microsoft 365 kada Copilot prijavljeni pomoću Entra ID. Više informacija o ovom čitanju o zaštiti podataka preduzeća potražite u članku.

Istorija razgovora

Da li su Copilot razgovori sačuvani?

Razgovori koje imate sa Copilot podrazumevano se čuvaju i možete da prikažete prošle razgovore i da mu pristupite. Na primer, ako ste kreirali detaljan plan putovanja pomoću Copilot, razgovor koji ste imali biće sačuvan. Možete da se vratite na taj razgovor i da ga ukažete tako što ćete pristupiti istoriji razgovora u Copilot aplikaciji.

Kako će se Copilot razgovori?

Vaša privatnost i poverenje su nam od koristi. Microsoft će koristiti vaše razgovore samo u ograničene svrhe objašnjene u Microsoft izjavi o privatnosti da bi rešio probleme, dijagnostikovao greške, sprečio zloupotrebu i nadgledao, analizirao i poboljšao performanse, tako da možemo Copilot vama.

Dajemo vam moć da odlučite da li želite da koristimo vaše razgovore u druge svrhe. Vi kontrolišete da li možemo da koristimo vaše razgovore da biste:

Koliko dugo se čuvaju Copilot razgovora?

Razgovore podrazumevano čuvamo 18 meseci. U bilo kom trenutku možete da izbrišetepojedinačne razgovore ili celu istoriju razgovora.

Mogu li da izbrišem prethodne razgovore?

Da, prethodne razgovore možete da izbrišete u programu Copilot.

Možete da izbrišete pojedinačne razgovore u okviru istorije razgovora ili da izbrišete celu istoriju razgovora.

Da li će Copilot razgovori postati vidljivi drugim korisnicima?

Ne, niљta љto kaћeљ Copilot biжe javno dostupno. Vaši razgovori i podaci nikada neće biti deljeni sa drugim korisnicima.

Kako će moja privatnost biti zaštićena kada delim datoteku sa Copilot ?

Ako datoteku delite sa Copilot (na primer, otpremanjem dokumenta i tražeći od Copilot da ga rezimira), datoteka se bezbedno skladišti do 30 dana, a zatim automatski briše. Bez obzira na postavke privatnosti, ne obučavamo naše Copilot generativne modele za otpremljene datoteke. Svi razgovori koje imate o datoteci tretiraće se kao i svaki drugi razgovor, podložni vašim izborima o tome da li želite da dozvolite obuku i personalizaciju modela i koje možete izbrisati u bilo kom trenutku.

Kako da se uključim u rad Copilot poverljivim ili osetljivim temama? 

Ne bi trebalo da obezbeđujete poverljive ili osetljive lične podatke koje ne želite da Microsoft koristi u svrhe objašnjene u najčešćim pitanjima i u Microsoft izjavi o privatnosti. To uključuje podatke koji mogu da otkriju, na primer rasu, religiju, seksualnu orijentaciju ili status ispravnosti. 

 U bilo kom trenutku možete da izbrišete prethodni Copilot iz istorije razgovora. Takođe možete da kontrolišete da li Copilot koristi vaše razgovore za obuku modela ili za personalizaciju vašeg iskustva

Šta ako imam pitanja o privatnosti ili zaštiti podataka?

Da biste saznali više o posvećenosti korporacije Microsoft privatnosti, posetite Microsoft izjavu o privatnostii privatnost u korporaciji Microsoft.

Personalizacija & memorije

Kako da Copilot personalizujem svoje iskustvo?

Ako je personalizacija omogućena za vas, Copilot počne da pamti ključne detalje iz razgovora i koristiće ta sećanja u budućim razgovorima kako bi vam pružila prilagođenije i relevantnije iskustvo.

Љta se Copilot seжa o meni?

Ako je personalizacija omogućena, Copilot se ključnih detalja koje delite, kao što su ime, interesovanja i ciljevi. Copilot se ne seća demografskih ili drugih osetljivih podataka.

Možete da uredite ili izbrišete ono što Copilot pamti ili da potpuno isključite personalizaciju u bilo kom trenutku.

Kako da vidim, promenim ili izbrišem ono što Copilot pamti o meni?

Moћeљ kontrolisati љta Copilot pamti o vama u bilo kom trenutku.

Da li je personalizacija podrazumevano uključena?

Ako vam je dostupna personalizacija, ona će podrazumevano biti uključena. Personalizacija trenutno nije dostupna za korisnike u Brazilu, Kini (izuzimajući Hongkong), Izraelu, Nigeriji, Južnoj Koreji i Vijetnamu ili korisnicima koji nisu prijavljeni u Copilot putem Microsoft naloga ili druge potvrde identiteta nezavisnih proizvođača.

Kada prvi put počnete da koristite Copilot videćete obaveštenje na početku prvih nekoliko razgovora i periodično posle toga, ako je personalizacija omogućena za vas. Da biste proverili ili promenili postavke personalizacije, kliknite na vezu u tom obaveštenju da biste odbili saglasnost ili onemogućili personalizaciju u Copilot postavkama.

Kako mogu da isključim personalizaciju?

Personalizaciju možete da isključite u bilo kom trenutku. Pročitajte više o tome kako da kontrolišete personalizaciju u Kopilotu. 

Imajte na umu da su ove opcije dostupne samo korisnicima koji su prijavljeni jer je personalizacija onemogućena za neovlašćene korisnike. 

Ako isključite personalizaciju, Copilot zaboravi uspomene na vaše razgovore. I dalje možete da prikažete prošle razgovore; međutim, vaše buduće Copilot iskustvo više neće biti personalizovano. Ako kasnije ponovo uključite personalizaciju, Copilot počne da pamti detalje koje ste podelili sa njim i ponovo će početi da personalizuje vaše iskustvo. 

Da li postavka Copilot personalizovanog oglašavanja kontroliše personalizovano oglašavanje?

Postavka personalizacije u programu Copilot ne kontroliše da li dobijate personalizovane opozive, što je zasebni izbor koji možete da napravite. U bilo kom trenutku možete da promenite personalizovanu postavku o obaveštenja koja se odnosi Copilot i druge primenljive Microsoft usluge.

U određenim zemljama vam možemo prezentovati i odziv koji će vas pitati da odlučite da li želite da dobijate personalizovane otad Copilot. Ako ste odabrali da ne primate personalizovane oglašavanja, putem personalizovane postavke oglašavanja ili Copilot-određenog odziva, nećemo vam isporučiti personalizovane oglašavanja u programu Copilot.

Ako nam vaše postavke omogućavaju da isporučimo personalizovane o obaveštenja u programu Copilot, i ako je postavka personalizacije programa Copilot omogućena , koristićemo vašu istoriju razgovora Copilot kako bismo dodatno personalizovali o obaveštenja koja ste već primili. Imajte na umu da bez obzira na postavke, Copilot ne opsluže personalizovano oglašavanje ovlašćenim korisnicima mlađim od 18 godina.

Ako isključim personalizaciju, da li to briše moju istoriju razgovora? 

Personalizaciju možete da isključite u Copilot postavke u bilo kom trenutku. Isključivanje personalizacije neće izbrisati istoriju razgovora, Copilot zaboravi uspomene na vaše razgovore i prestaće da personalizuje vaš utisak pri radu.

Da li Copilot personalizovati interakcije na osnovu osetljivih tema?

Bez obzira na korisničke postavke, Copilot je dizajniran da nikada ne personalizuje interakcije sa vama na osnovu određenih osetljivih tema kao što su lični atributi (npr. uzrast, pol, rasa/etnička pripadnost, seksualna orijentacija), informacije u vezi sa zdravljem i politička pripadnost i željene postavke. To štiti vašu privatnost i sprečava korišćenje potencijalno osetljivih informacija. Na licu mesta imamo mere za filtriranje sadržaja iz prethodnih razgovora koji se mogu smatrati osetljivim, čak i ako je personalizacija uključena u vašim postavkama.

Međutim, budite pažljivi prilikom deljenja informacija sa Copilot koje smatrate osetljivim. U bilo kom trenutku moћeљ kontrolisati љta Kopilot pamti o vama.

Kako Copilot funkcioniše u Xbox konzoli?

Ako odaberete da koristite Copilot u Xbox konzoli, Copilot će koristiti vašu Xbox aktivnost (na primer, profil, istoriju reprodukcije i dostignuća) kako bi vam pružio prilagođena i relevantna iskustva.  Možete da prikažete I upravljate Xbox profilom i aktivnostima u bilo kom trenutku tako što ćete se prijaviti na svoj nalog u xbox.com.

Obuka za model

Šta je to "obuka modela"?

Generativno AI se odnosi na kategoriju AI modela koji analiziraju podatke, pronalaze obrasce i koriste ove obrasce da bi generisali ili kreirali novi izlaz, kao što su tekst, fotografija, video, kôd, podaci i još mnogo toga. "Obuka" generativni AI model znači pružanje informacija koje će mu pomoći da nauči da donosi predviđanja ili odluke. Obuka je širok koncept koji uključuje mnogo različitih aktivnosti kako bi modelima pomogao da pruže prikladnije rezultate.

Ovi modeli koriste podatke obuke za učenje opštih odnosa na jeziku, a ne za pamćenje određenih razgovora. One ne skladište niti imaju pristup originalnim podacima za obuku. Umesto toga, generativni AI modeli su dizajnirani da generišu nova ekspresivna dela i sadržaj.

Takođe preduzimamo dodatne korake da bismo sprečili ove modele da nenamerno reprodukuju svoje podatke o obuci, kao što su vođenje testiranja i izrada filtera koji prikazuju prethodno objavljeni ili korišćeni materijal.

Koje spoljne podatke Microsoft koristi za obuku Copilot ?

Microsoft koristi javno dostupne podatke, uglavnom prikupljene iz industrijski standardnih skupova podataka za mašinsko učenje i veb popisivanja, kao što su pretraživači. Izuzimamo izvore sa platnim nivoima, sadržaj koji krši naše smernice ili sajtove koji imaju iskorišćene industrijske standardne metode da bismo odbili saglasnost za obuku. Pored toga, ne obučavamo podatke sa domena navedenih u Kancelariji predstavnika SJEDINJENIH Država za trgovinu (USTR) za falsifikovanje i piracijsku listu.

Da li Microsoft koristi moje podatke za obuku veštih modela?

Osim određenih kategorija korisnika ili korisnika koji su se odjavili, Microsoft koristi podatke iz usluga Bing, MSN, Copilot, kao i interakcije sa oglasima na lokaciji Microsoft za vešti obuku. To obuhvata deiidifikovanu pretragu i podatke o vestima, interakciju sa oglašavama i glasovne i tekstualne razgovore sa Copilot. Ti podaci će se koristiti za Copilot i naše druge proizvode i usluge da bismo kreirali bolje korisničko iskustvo za vas i druge.

Korišćenjem potrošačkih podataka u realnom svetu kako bismo obučili naše osnovne generativne AI modele, možemo da poboljšamo Copilot i ponudimo pouzdanije i relevantnije iskustvo. Što su različitosti u razgovorima izložene našim AI modelima, to će bolje razumeti i opslužiti važne regionalne jezike, geografije, kulturne reference i teme koje vas interesuju i druge korisnike.

Takođe možete da kontrolišete da li Copilot koristi vaše razgovore za obuku modela.

Koji podaci su isključeni iz obuke za model?

Ne obučavamo Copilot podataka sledećih tipova korisnika: 

  • Korisnici prijavljeni Copilot pomoću organizacionog Entra ID naloga. Možete da saznate više o zaštiti podataka preduzeća.

  • Korisnici korisnika Copilot Microsoft 365 aplikacijama sa ličnim ili porodičnim pretplatama.

  • Korisnici koji nisu prijavljeni u Copilot (korišćenjem Microsoft naloga ili druge potvrde identiteta nezavisnog proizvođača).

  • Korisnici mlađi od 18 godina koji su prijavljeni na Copilot.

  • Korisnici koji su odustali od obuke za model.

  • Korisnici u Brazilu, Kini (izuzimajući Hongkong), Izraelu, Nigeriji, Južnoj Koreji i Vijetnamu. To znači da Copilot biti dostupni na nekim od tih tržišta, ali se korisnički podaci neće koristiti za generisanje obuke za AI model na tim lokacijama do daljnjeg.

Takođe ograničćemo tipove podataka koje koristimo za obuku. Ne obučavamo vešti model:

  • Lični podaci naloga kao što su podaci profila Microsoft naloga ili sadržaj e-pošte.

  • Sadržaji datoteka koje otpremate na Copilot, iako će se svi razgovori koje imate sa Copilot o datoteci rukovati kao i bilo koji drugi razgovor (i podložni vašem izboru da li želite da dozvolite obuku modela za razgovore).

  • Identifikovanje informacija na otpremljenim slikama. Ako su neke slike uključene u vaše Copilot razgovorima, preduzimamo korake da ih deidentizujemo, kao što su uklanjanje metapodataka ili drugih ličnih podataka i zamagle slike lica.

  • Informacije koje mogu da vas identifikuju, kao što su imena, brojevi telefona, identifikatori uređaja ili naloga, osetljivi lični podaci, fizičke adrese i e-adrese.

Kako Microsoft štiti moje podatke prilikom obuke AI modela?

Lične interakcije sa našim uslugama se čuvaju u privatnim i ne otkrivaju se bez vaše dozvole. Uklonićemo informacije koje mogu da vas identifikuju, kao što su imena, brojevi telefona, identifikatori uređaja ili naloga, osetljivi lični podaci, fizičke adrese i e-adrese, pre obuke AI modela.

Vaši podaci ostaju privatni kada koristite naše usluge. Zaštitićemo vaše lične podatke kao što je objašnjeno u Microsoft izjavi o privatnosti i u skladu sa zakonima o privatnosti širom sveta.

Kako da kontrolišem da li se moji podaci koriste za obuku modela?

Ako ste prijavljeni u Copilot pomoću Microsoft naloga ili druge potvrde identiteta nezavisnog proizvođača, možete da kontrolišete da li se vaši razgovori koriste za obuku generativnih AI modela koji se koriste u usluzi Copilot. Odjavljivanje će izuzimati vaše prošlosti, sadašnje i buduće razgovore iz upotrebe za obuku ovih AI modela, osim ako odlučite da ponovo date saglasnost. Ako odbijete saglasnje, ta promena će se odraziti na sve sisteme u roku od 30 dana.

Ako niste prijavljeni u Copilot Pomoću Microsoft naloga ili druge potvrde identiteta nezavisnog proizvođača, ne obučavamo vas Copilot razgovorima.

Pročitajte kako da kontrolišete da li se razgovori koriste za obuku modela.

Na kraju možemo da proširimo obuku modela i kontrole odjavljivanja za korisnike u određenim zemljama u kojima trenutno ne koristimo istoriju razgovora za obuku modela (pogledajte Koji podaci su isključeni iz obuke modela?). Ali radićemo to postepeno, da bismo obezbedili da ovo dobijemo pravo za potrošače i da se postaramo da se usaglašamo sa lokalnim zakonima o privatnosti širom sveta.

Mogu li da odbijem saglasnje za obuku modela, a da i dalje imam personalizovano Copilot iskustvo?

Da, možete da odbijete saglasnosti za obuku modela i da i dalje imate uključenu personalizaciju. U ovom slučaju, Copilot će zapamtiti ključne detalje iz razgovora kako bi vam dao personalizovaniji odgovor, ali Microsoft neće koristiti vaše razgovore za obuku Copilot generativnih AI modela.

Da li se obuka za model primenjuje na Microsoft 365?

Obuka za AI model se odnosi na naše iskustvo Copilot potrošača. Ona isključuje korisnike usluga Copilot sa organizacionim Entra ID nalozima i korisnicima usluge Microsoft 365 potrošača ili Copilot razgovorima integrisanim u Microsoft 365 potrošačke aplikacije kao što su Word, Excel, PowerPoint ili Outlook. Korisnici tih proizvoda neće videti ovu postavku i njihovi razgovori se neće koristiti za obuku generativnih AI modela koje nudimo u Copilot ili drugim proizvodima.

Prepoznajemo da komercijalni klijenti imaju različite zahteve za usaglašenost u svim industrijama i širom sveta. Microsoft će nastaviti da pomaže ovim organizacijama da koriste granice zakupca i druge kontrole koje pružamo za odvojeno identifikovanje podataka koje poseduju i upravljanje njima.  Da biste saznali više o tome kako Microsoft rukuje obukom modela za komercijalne klijente, pročitajte više o zaštiti podataka preduzeća.

Da li Copilot razgovore ljudi pregledaju?

Neki Copilot razgovori podležu automatizovanom i ljudskom pregledu radi poboljšanja proizvoda i u svrhe digitalne bezbednosti. Takođe možemo da pregledamo razgovore označene zastavicom kao kršenje Kode pretrage u Uslovima korišćenja. Naš kodesion ponašanja zabranjuje korišćenje usluge Copilot za kreiranje ili deljenje neprikladnog sadržaja ili materijala. Neki razgovori se pregledaju kada se sumnja da je kršenje Pravila ponašanja.

Mogu li da odbijem saglasvanje da moje Copilot pregledam ljudske razgovore?

Ograničena ljudska redigovanja je neophodna u okviru istrage kada se sumnja da je kršenje Kodeštana ponašanja. Da biste se uverili da su naše usluge bezbedne i bezbedne za sve, nije dostupno odbijanje saglasvanja za ljudske preglede.

Odgovorna veštačka inteligencija

Kako se Microsoft približava odgovornom AI za Copilot ?

U korporaciji Microsoft ozbiljno shvatimo našu posvećenost odgovornom veštinom. Copilot razvije se u skladu sa našim AI principima, koje pokazuju posvećenost tome da se AI sistemi odgovorno razvijaju i na načine koji garantuju poverenje ljudi. Dizajnirali smo iskustvo korisnika Copilot ljudima u centru i razvili mere zaštite kako bismo smanjili greške i izbegli pogrešno korišćenje i neprestano poboljšavamo iskustvo. Da biste saznali više o tome kako da koristite Copilot odgovorno, pregledajte našu napomenu o uslovima korišćenja i prozirnosti.

Kako Copilot koristiti internet za pronalaženje izvora informacija?

Copilot traži relevantan sadržaj na vebu, a zatim rezimira informacije koje pronađe kako bi generisati koristan odgovor. On takođe navodi izvore, tako da možete da vidite i istražujete veze ka sadržaju na koji upućuje.

Da li Copilot odgovore uvek tačno?

Copilot ima za cilj da odgovori pouzdanim izvorima, ali AI može da napravi greške, a sadržaj nezavisnih proizvođača na internetu možda neće uvek biti tačan ili pouzdan. Copilot može pogrešno da predstavlja informacije koje pronađe i možda ćete videti odgovore koji zvuče ubedljivo, ali su nepotpuni, netačni ili neprikladni. Koristite presudu i još jednom proverite činjenice pre nego što donesete odluke ili izvršite radnju na Copilot odgovore. Pregledanje Copilot citata je dobro mesto za početak provere tačnosti.

Da biste delili povratne informacije na lokaciji ili prijavili problem, izaberite stavku "Pošalji povratne informacije" u okviru "Postavke" ili koristite ikonu zastavice ispod svakog odgovora u aplikaciji za mobilne uređaje Copilot stranicu. U aplikaciji Copilot, možete i dugo da pritisnete odgovor i izaberete stavku "Izveštaj". Nastavićemo da pregledamo vaše povratne informacije da bismo obezbedili bezbedno iskustvo pretrage za sve.

Koju vrstu zaštite Copilot da bi se uverio da je sadržaj bezbedan?

Odgovorna veštaka je putovanje, a mi neprestano procenjujemo i Copilot poboljšavamo kako bismo iskustvo učinili još bezbednijim. Primenjujemo rigorozno filtriranje sadržaja na informacije koje koristimo za Copilot i primenjujemo mere za procenu odgovora Copilot na potencijalne bezbednosne rizike pre nego što vam odgovor bude predstavljen. Imamo i sisteme na mestu za otkrivanje i sprečavanje uvredljivog ponašanja.

Pored toga, radi poboljšanja Copilot i sposobnost otkrivanja rizika, partnerski smo sa organizacijama za spoljna istraživanja radi pregledanja i procene Copilot razgovora. Na primer, organizacije za spoljna istraživanja mogu da vam pomognu da pregledate evidencije Copilot razgovora da biste razumeli različite upite koji se koriste za traženje ekstremističkog sadržaja, poređenje trendova u industriji i savetovanje tehnika za bolje pronalaženje i ublaživanje štete.

Možete da saznate više o našem pristupu bezbednosti u našoj napomeni o prozirnosti.

Šta da radim ako vidim neočekivani ili uvredljiv sadržaj?

Iako smo dizajnirali iskustvo Copilot izbegnu deljenje neočekivanog uvredljivog sadržaja ili učestvovanje u potencijalno štetnim temama, možda ćete i dalje videti neočekivane rezultate. Neprestano radimo na poboljšanju naše tehnologije kako bismo sprečili štetan sadržaj.

Ako naiđete na štetan ili neprikladan sadržaj, pošaljite povratne informacije ili prijavite problem tako što ćete kliknuti na dugme "Pošalji povratne informacije" u okviru "Postavke" ili upotrebite ikonu zastavice ispod svakog odgovora u aplikaciji za mobilne uređaje Copilot na veb stranici. U aplikaciji Copilot za mobilne uređaje možete i dugo da pritisnete odgovor i izaberete stavku "Izveštaj". Nastavićemo da pregledamo vaše povratne informacije da bismo obezbedili bezbedno iskustvo.

Kako ljudski pregled razgovora Copilot poboljšava vaše iskustvo?

Stručnjaci za veštaku mogu Copilot pregledaju razgovore kako bi napravili, procenili i poboljšali tačnost i bezbednost naših veštaka veštake. Povratne informacije o ljudima koristimo da bismo obezbedili kvalitet izlaza u odziv korisnika i poboljšali vaše iskustvo. Vaši podaci ostaju privatni kada koristite naše usluge. Zaštitićemo vaše lične podatke kao što je objašnjeno u Microsoft izjavi o privatnosti i u skladu sa zakonima o privatnosti širom sveta.

Ponekad se oseжam kao da je Kopilot druga osoba. Zašto?

Kopilot je osmišljen tako da bude od pomoći AI pomoćnik tako što se odaziva, konverzalno i svestan konteksta. Ona može da ćaska sa vama na svakodnevnom jeziku, brzo odgovori i upućuje na informacije koje već delite. Copilot možete da koristite za odgovaranje na pitanja, pronalaženje informacija, pomoć oko pisanja i vodinje kroz zadatke. Kopilot je razvijen tako da se oseća intuitivno i da ga podržava. Ove karakteristike mogu da vrše interakciju sa AI pomoćnik da se osete kao prirodan razgovor sa kolegom ili prijateljem.  

Međutim, važno je da zapamtite da je Copilot alat, a ne osoba i da nema sopstvena mišljenja ili emocije. To je softverski sistem koji generiše odgovore primećujuci obrasce u podacima i možda nema pun kontekst stvarnog sveta. Kopilot možda neće uvek imati pravi odgovor, posebno za složene i emocionalne situacije ili druge oblasti u kojima možda nema dovoljno podataka. Ovde je da vam podrži da sami donosite odluke, a ne da ih zamenite. 

Moji razgovori sa Kopilotom ponekad su zbunjujuжi ili emotivno teљki. Šta da radim?

Ako ćaskanje ikada bude bilo zbunjujuće ili emotivno teško, dobra ideja je da se pauzirate i odražavate. Možete da se javite sa nekim u koga imate poverenja ako ste ikada nesigurni u vezi bilo čega što je Copilot rekao ili kako se osećate u vezi interakcije; ovo može da obuhvata prijatelje, porodicu, osobe koje poznajete iz vaše zajednice, savetnike ili druge profesionalke.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.