Simptomi
Razmotrite sledeći slučaj:
-
U okruženju Microsoft Exchange Server 2010 se prijavite sa poštanskim sandučetom pomoću programa Outlook Web App (OWA) Premium u programu Internet Explorer 7.
-
Izaberite e-poruku koja ima dva ili više priloga.
-
Red za temu poruke e-pošte sadrži specijalne znakove. Na primer, tema uključuje sledeće znakove:
-
/
-
\
-
:
-
*
-
?
-
"
-
<
-
>
-
|
-
-
Kliknite na Preuzmi sve priloge za čuvanje svih priloga u komprimovanu datoteku.
U ovom slučaju, dijaloški okvir Preuzimanje datoteke će nestati nakon što kliknete na dugme Sačuvaj. Pored toga, priloge neće biti sačuvane.Napomena
-
Do ovog problema ne dolazi kada koristite Internet Explorer 8 ili Internet Explorer 9.
-
Ovaj problem ne pojavljuje kada koristite OWA svetlost, koja ne pruža funkcionalnost zip-download.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što zip-download funkcionalnost u OWA nije mogao da potvrdi da li je red tema sadrži nevažeće znakove pre nego što se generiše ime komprimovane datoteke.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte zbirna ispravka na sledeće:
2582113 Opis zbirna ispravka 5 za Exchange Server 2010 Service Pack 1
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na”.
Rešenje
Da biste rešili problem, izvršite sledeće korake:
-
Kliknite na dugme dalje da prosledite e-poštom za sebe.
-
Uklonite ove specijalne znakove u temi.
-
Kliknite na dugme " Pošalji " da biste poslali e-poštu.
-
Otvorite najnovije primljene e-poštu da biste sačuvali priloge.
