Pogledajte Skype za posao govornu poštu i opcije

Slušajte govornu poštu drugačijom brzinom

Možete da reprodukujete govornu poruku različitim brzinama i da je pauzirate/nastavite pomoću vizuelne govorne pošte klijenta radne površine ili pozivanjem govorne pošte. Pritiskanje određenog tastera na telefonu kontroliše način na koji možete da čujete govornu poštu:

• Pritiskom na taster 1 poruka govorne pošte će se premotati unazad.

• Pritiskom na taster 2 pauzirate ili nastavljate poruku govorne pošte.

• Pritiskanjem tastera 3 poruka govorne pošte će biti premotana unapred.

• Pritiskanje tastera 4 će usporiti čitanje poruke govorne pošte.

• Pritiskanje tastera 6 ubrzaće čitanje poruke govorne pošte.

Čitanje transkripcije govorne pošte

Počev od aprila 2017. godine, transkripcija govorne pošte podrazumevano je dostupna za sve korisnike telefonskog sistema Microsoft 365. Kada primite govornu poštu, poruka će biti transkribovana u telo govorne pošte koju primite u poštanskom sandučetu. Ako ne želite da imate transkripciju za poruke, zatražite od administratora da vam je onemogući.

Dodatne opcije pristupačnosti potražite u članku Saznajte kako da se krećete kroz Skype za posao pomoću funkcija pristupačnosti.

Promena pozdrava govorne pošte

Ako niste promenili lični pozdrav, podrazumevani sistemski pozdrav će se reprodukovati za pozivaoce. Na primer, "Please leave a message for John Smith. Nakon tona, snimite poruku. Kada završite snimanje, prekinite vezu ili pritisnite tarabu za više opcija."

Tekst u govor (TTS) će se koristiti i za izgovaranje vašeg imena.

Govorna pošta je podešena sa podrazumevanim pozdravom, ali vi možete snimiti lični pozdrav kad god to želite.

1. Na kartici "Telefon " izaberite ikonu govorne pošte ispod tastature telefona, a zatim kliknite na dugme "Promeni pozdrave".

2. Skype za posao poziva govornu poštu i vodi vas kroz snimanje ličnog pozdrava.

3. Kada od vas bude zatraženo da pritisnete broj, pauzirajte na ikoni telefona/mikrofona i kliknite na broj unutar kartice Tastatura.

4. Sledite uputstva da biste snimili pozdrav.

Možete da zatražite od administratora da promeni jezik pozdrava za sve osobe u vašoj organizaciji. Administrator bi trebalo da vidi ovu temu za uputstva: Promena podrazumevanog jezika za pozdrave i e-poruke.

Menjanje postavki govorne pošte

Postavke govorne pošte možete da promenite sa stranice sa postavkama programa Skype za posao. Do stranice možete da dođete pomoću jednog od sledećih metoda:

• U bilo kom standardnom pregledaču idite na https://aka.ms/vmsettings.

• Iz aplikacije za računare Skype za posao (ako koristite verziju C2R 8201.1002 Klikni i pokreni ili noviju) izaberite stavku "Podesi govornu poštu".

• U e-poruci govorne pošte kliknite na hipervezu " Podesi govornu poštu ".

Na stranici sa postavkama programa Skype za posao izaberite stavku "Govorna pošta".

Na stranici "Postavke govorne pošte" možete da konfigurišete sledeće postavke:

• Promena pravila odgovaranja na pozivMožete da promenite opcije koje će pozivaoci imati kada pristupe usluzi govorne pošte; Prekinite vezu, poslušajte pozdrav, snimite poruku, odaberite da li želite da vas prenesu na broj ili korisnika koje izaberete.

• Promena jezika upita    Ovo je jezik upita koji se reprodukuje pozivaocima. Listu podržanih jezika potražite u članku "Jezici za pozdrave govorne pošte i poruke iz programa Skype za posao.

• Konfigurisanje pozdrava "Odsutan iz kancelarije"    Ovo je prilagođena pozdravna poruka koja se reprodukuje pozivaocima kada je vaš status " Odsutan iz kancelarije". Ovu opciju možete da aktivirate "Uvek", kada imate aktivan "Automatski odgovor" u programu Outlook ili kad god imate zakazanu obavezu "Odsutan iz kancelarije".

Odakle možete da dobijete poruke govorne pošte

Poruke govorne pošte možete dobiti pomoću:

• Podržani klijent e-pošte kao što je Outlook.

• Vizuelna govorna pošta na Skype za posao stonom telefonu, Skype za posao aplikaciji ili Lync klijentu za Mac.

• Vizuelna govorna pošta na Microsoft Teams stonom telefonu ili u Microsoft Teams aplikacijama

Obaveštenja o propuštenim pozivima i porukama

Kada primite govornu poštu, obaveštenje će vas upozoriti u Skype za posao aplikacijama, na stonom telefonu i u aplikaciji za e-poštu. Ako pozivalac spusti slušalicu pre nego što ostavi poruku, primićete e-poruku sa obaveštenjem o Missed-Call sa informacijama o pozivaocu (ako nije blokirana).

Kako je pozivaocima da ostavljaju poruke?

• Zavisno od korisničkih postavki za pravila odgovaranja na poziv    Pozivaoci mogu da čuju pozdrav, snime poruku (do 5 minuta) i/ili odaberu da budu prebačeni na cilj koji je definisao korisnik. Posetite portal "Korisničke postavke " https://aka.ms/vmsettings da biste saznali više.

• Repeat menu    Svi odzivi iz menija će se ponoviti za pozivaoce, pa ako ne pritisnu taster na telefonu pre prekida, odziv iz menija će se ponoviti tri puta.

• Opcije pozivaoca    Pozivaoci će imati opcije da:

  • Snimite poruku.

  • Ponovo reprodukujte poruku.

  • Izbrišite ili ponovo snimite njihovu poruku.

  • Nastavite sa snimanjem njihove poruke.

  • Označite poruku kao veoma važnu.