Poslednji put ažurirano: 18. jan. 2019
PROBLEM
Zbog greške, neki OneNote za Android korisnici koji su prethodno potvrdili identitet koristeći broj telefona ne mogu da sinhronizuju svoje beleške. Ugroženi korisnici će možda videti poruku koja ih pita da se prijave:
-
„Da biste sinhronizovali beležnicu, prijavite se u OneNote.“
Da biste potvrdili da li ovaj problem utiče na vas, uradite sledeće:
-
Idite na Postavke > Nalozi, a zatim se uverite da vidite broj telefona koji je naveden u okviru Lični nalog.
-
Ažurirajte aplikaciju OneNote za Android na najnoviju verziju iz Play prodavnice, a zatim ponovo pokrenite aplikaciju.
-
Ako vidite istu grešku o prijavljivanju, potpuno zatvorite aplikaciju tako što ćete otići na Postavke > Aplikacije > Upravljač aplikacije > OneNote > Nametni zaustavljanje.
Kada ponovo pokrenete OneNote za Android, prikazaće se sledeća greška:
-
Greška naloga – potrebna je radnja
-
Dodajte adresu e-pošte na broj telefona da biste nastavili sa sinhronizacijom. Bez naloga e-pošte, nesinhronizovane promene se skladište na uređaju. Ovakve beleške će biti izgubljene ako deinstalirate OneNote ili zamenite uređaj.
STATUS: PRIVREMENO REŠENJE
Microsoft zna za ovaj problem i radi na njegovom rešavanju. U međuvremenu, kao privremeno rešenje, dodirnite Dodaj e-poštu u poruci o grešci da biste povezali važeću e-adresu i broj telefona. Kada dodate ove informacije, OneNote za Android će ponovo početi da sinhronizuje vaše beleške.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za OneNote, ispravkama i najboljim praksama.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa OneNote.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
