Poruka o grešci kada pokrenete Microsoft Dynamics GP: "Smart Heap Mem_Lock_Error" ili "Smart Heap Library:Mem_Bad_Handle"

1. uzrok

Moguće je da je datoteka rečnika Izveštaji (Reports.dic) oštećena. Da biste rešili ovaj problem, pogledajte 1. rezoluciju.

2. uzrok

Moguće je da je datoteka rečnika obrasca (Forms.dic) oštećena. Da biste rešili ovaj problem, pogledajte 2. rešenje.

3. uzrok

Moguće je da je datoteka dinamiskog rečnika (Dynamics.dic) oštećena. Da biste rešili ovaj problem, pogledajte 3. rezoluciju.

1. rezolucija

1. Preimenujte datoteku Reports.dic u datoteku Reports.dic.old. Da biste to uradio, sledite ove korake:

   1. Kliknite desnim tasterom miša na Reports.dic, a zatim izaberite stavku Preimenuj.

   2. Pritisnite taster END, otkucajte .old, a zatim pritisnite taster ENTER.

2. Pokrenite Microsoft Dynamics GP. Ako ne primite poruku o grešci koja je pomenuta u odeljku "Simptomi", ponovo kreirajte datoteku Reports.dic.
   
   Za više informacija o tome kako da ponovo kreirate datoteku Reports.dic, kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:
   
   

   850465 Kako ponovo kreirati datoteku Reports.dic u softveru Microsoft Dynamics GP
   
   

2. rezolucija

1. Preimenujte datoteku Forms.dic u datoteku Forms.dic.old. Da biste to uradio, sledite ove korake:

   1. Kliknite desnim tasterom miša na forms.dic, a zatim izaberite stavku Preimenuj.

   2. Pritisnite taster END, otkucajte .old, a zatim pritisnite taster ENTER.
      

2. Pokrenite Microsoft Dynamics GP. Ako ne primite poruku o grešci koja je pomenuta u odeljku "Simptomi", ponovo kreirajte datoteku forms.dic.
   
   Da biste dobili više informacija o tome kako da ponovo kreirate datoteku Forms.dic, kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:
   
   

   951767 Kako ponovo kreirati datoteku Forms.dic u softveru Microsoft Dynamics GP
   
   

3. rezolucija

1. Preimenujte Dynamics.dic datoteku u Dynamics.dic.old datoteku. Da biste to uradio, sledite ove korake:

   1. Kliknite desnim tasterom miša na Dynamics.dic, a zatim izaberite stavku Preimenuj.

   2. Pritisnite taster END, otkucajte .old, a zatim pritisnite taster ENTER.

2. Pokrenite Microsoft Dynamics GP. Ako ne primite poruku o grešci koja je pomenuta u odeljku "Simptomi", kopirajte Dynamics.dic datoteku sa računara koji ne nailazi na ovaj problem i koji ima instalirane iste proizvode.