Poziv na Skajpu propadne nakon održavanja PSTN poziv mnogo puta na Skype za poslovne 2016

Simptomi

Pretpostavljam da kada pokrenete PSTN poziv u Microsoft Skype za poslovne 2016. PSTN korisnik stavlja poziv na čekanju mnogo puta. Kada držite poziv nakon PSTN korisnik prihvati poziv na čekanju, možda će vam čuješ PSTN korisnik, ali PSTN korisnik ne cujem te.

Rešenje

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte na 13 novembra, 2018, bezbednosnoj ispravci za Skajp za poslovne 2016 (KB4461473) i i koristite jedan od sledećih metoda:

1. metod

Važno

Pažljivo sledite korake u ovom odeljku. Može doći do ozbiljnih problema ako pogrešno izmenite registrator. Ranije si menjate, sigurnosne kopije registra za vraćanje u prethodno stanjeu slučaju da dođe do problema.

  1. Izađite iz svih Microsoft Office aplikacija.

  2. Pokrenite Registry Editor:

    • U Windows 10, idite na Start, unesite regedit u okvir za Pretraživanje Windows , a zatim izaberite regedit.exe u rezultatima pretrage.

    • U operativnom sistemu Windows 8 i Windows 8.1, pomerajte miša da u gornjem desnom uglu, kliknite na dugme za pretragu, upišite regedit u okvir za tekst za pretraživanje i zatim kliknite regedit.exe u rezultatima pretrage.

    • U operativnom sistemu Windows 7, kliknite na dugme Start, upišite regedit u okvir za tekst Pretraži programe i datoteke , a zatim kliknite regedit.exe u rezultatima pretrage.

  3. Pronađite i izaberite sledeći potključ registratora:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

    Napomena U ovoj putanji registratora <xx.0 > odgovara Skajp za poslovne verzije (16.0 = Skajp za poslovne 2016).

  4. U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost.

  5. Upišite EnableMediationServerCallFlow, a zatim pritisnite taster Enter.

  6. U oknu sa detaljima kliknite desnim tasterom miša EnableMediationServerCallFlow, a zatim Modify.

  7. Izaberite heksadecimalni za bazu, upišite 1 u okvir Value data , a zatim kliknite na dugme u redu.

  8. Napustite uređivač registratora.

Metod 2

Kreirajte jedan u istom obezbeđivanje prilagođene CsClientPolicy stavka za CsClientPolicy identitete koje su dodeljene korisnicima. Na primer, Pokreni komande koje liče na na sledeći način u Windows PowerShell:

$a = New-CsClientPolicyEntry policy_name EnableMediationServerCallFlow-vrednost „True”

Set-CsClientPolicy-policy_name identitet - PolicyEntry @{Add = $za}

Napomena Morate odjaviti i zatim ponovo se prijavite za prijem novih određivanje postavki.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×