Problem koji opisuje u odeljku „Simptomi” je ispravljen u operativnom sistemu Windows 3.0 Agent za ažuriranje i u ažuriranje 927891. Ove ispravke su distribuirani putem Microsoft Update u junu i julu, 2007. Ako i dalje imate problem koji je najsličniji opisana u ovom članku, da je drugi problem. Rešavanje problema sa sličnim problemima, molim vas pogledajte odeljakslični problemi i rešenja” u nastavku ovog članka.
Simptomi
Kada pokušate da instalirate ispravke sa lokacije Windows Update ili Microsoft Update, dolazi do sledećih simptoma:
-
Sistem se može pojaviti da prestane da reaguje kada Windows Update skenira za ažuriranja koja koriste Windows Installer.
-
Primite pogreške kršenja prava pristupa u procesu Svchost.exe. Ovaj proces se odnosi na servis Automatic Updates. Ovaj Narušavanje pristupa se pojavljuje kada koristite automatsko ažuriranje za ispravke skeniranjem pomoću automatskog raspored ili kada posjetite Microsoft Update Web lokacije da ručno skenirati u potrazi za ispravkama.
-
Curenje memorije dolazi kada Windows Update skenira za ažuriranja koja koriste Windows Installer.
-
Windows Update skeniranja veoma dugo potrajati, ponekad sati da završi.
Rezolucija
Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake.
1. korak: Preuzmite i instalirajte nadopunu 927891
Sledeće datoteke su dostupne za preuzimanje sa lokacije Microsoft Download Center:Odmah preuzmite paket ažuriranja za Windows XP (927891).Odmah preuzmite paket ažuriranja za Windows XP x64 Edition (927891).Odmah preuzmite paket ažuriranja za Windows Server 2003 (927891).Odmah preuzmite paket ažuriranja za Windows Server 2003 x64 Edition (927891).Preuzmite na ažuriranje za Windows Server 2003 za sustave s procesorima Itanium (927891) paket.Odmah preuzmite paket ispravki za Microsoft Windows 2000 (927891). Datum izdavanja: Jun 26, 2007 Za više informacija o načinu preuzimanja Microsoft datoteka za podršku, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
119591 kako nabaviti Microsoft datoteke podrške kroz usluge na mrežiMicrosoft je skenirala ovu datoteku protiv virusa. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je bio dostupan na datum objavljivanja datoteke. Datoteka se čuva na serverima sa poboljšanom bezbednošću koji sprečavaju neovlaštene izmjene datoteke.
2. korak: Preuzmite i instalirajte Windows Update Agent (WUA) 3.0
Da biste preuzeli WUA 3.0, kliknite na vezu za verziju sistema Windows koju koristite.
x86-bitne verzije sustava Windows
x64-bitne verzije sustava Windows
Zasnovane na Itanium čipovima verzijama operativnog sistema Windows
Status
Ovaj problem je ispravljen u operativnom sistemu Windows 3.0 Agent za ažuriranje i u ažuriranje 927891.
Više informacija
Dodatne informacije za napredne korisnike
Tehnička ispravka: 22. maj 2007.
Microsoft je objavio za IT stručnjake na Microsoft bezbednosti savetodavnog na ovaj problem. Bezbednosni savet sadrži dodatne bezbednosne informacije o ovom problemu. Da biste prikazali Bezbednosni savet, posetite sledeću Microsoft Web lokaciju:
http://www.microsoft.com/technet/security/advisory/927891.mspxNapomena Ovaj članak govori o MSI komponenta ispravke samo. Ova ispravka je jednu komponentu fiks dva dela koja uključuje Windows Update klijent softverska ispravka. Ove ispravke će obezbeđivati automatski pomoću usluge Windows Update u maju 2007 godine i juna 2007. Međutim, neki kupci možda izaberite da biste ručno instalirali ove ispravke. Da u potpunosti toj temi ne odgovaraju sistemu, mora biti instaliran oba ova ispravka za MSI i Windows Update klijent mora da se ažurira na verziju 3.0. Kada instalirate MSI fix i novi klijent, alatke za nadgledanje procesa može i dalje pokazuju Iskorišćenost CPU-a na blizu 100 posto. Međutim, sistem je i dalje trebalo da reaguje i nije trebalo bi zatvoriti. Ako drugi zadatak zahteva CPU ciklusa, oni će biti deljena. Međutim, ako sistem nije u stanju mirovanja, MSI će koristiti punu cikluse koje su dostupne da biste dovršili u najkraćem roku. Ako drugi zadatak je pokrenut u isto vreme kao MSI, sistem može da se pokrene neznatno sporije. Međutim, računar i dalje trebalo da reaguje. Zapamtite da morate da instalirate MSI fix i novom klijentu da adresa ne odgovara ili zaključane sisteme. Očekuje se da proces praćenja alatke možda još uvek pokazuju Iskorišćenost CPU-a na blizu 100 posto, ali očekuje se kompjuter unresponsiveness. Ako pogledate proces monitor, možda ćete i dalje videti Iskorišćenost CPU-a na blizu 100 posto tokom neke pretrage ako se kompjuter ne radi u suprotnom. Ovo je očekivano ponašanje. Važno Broj instanci procesa Svchost.exe pokrenuti na računaru sa operativnim sistemom Windows. Ovi procesi Svchost.exe kontrolišu određene zadatke. Softverska ispravka koja je opisana u ovom članku je kreiran samo za rešavanje problema koja je pomenuta u odeljku „Simptomi”. Drugi problemi koji dođe sa Svchost.exe može da zahteva alternativnih rešenja ili korake za rešavanje problema. Da biste rešili ovaj problem, morate instalirati ovo ažuriranje zajedno sa u Windows ažuriranje automatskih klijent 3.0. Na Windows Update automatski klijent 3.0 će automatski se realizuje putem automatskog ažuriranja 30 juna 2007 godine. Ažurirani Windows klijent menja nit modeliranje pomjeriti MSI skenira za nit koja je odvojena od korisničkog interfejsa. Za MSI ispravku, instalirajte jedan od sledećih ispravki za verziju operativnog sistema Windows koja je instalirana na osnovu. Da biste odredili verziju operativnog sistema Windows koja je instalirana, slijedite ove korake:
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, upišite sysdm.cpl, a zatim kliknite na dugme u redu.
-
U dijalogu Svojstva sistema izaberite karticu Opšte postavke , a zatim obratite pažnju na informacije koje se pojavljuje u okviru sistema.
Nakon što preuzmete odgovarajuću ispravku, dvaput kliknite na paket za ažuriranje da biste instalirali ažuriranje.
Napomena Sve verzije operativnog sistema Windows XP, osim verzije operativnog sistema Windows XP Media Center, država „Verzije 2002” na kartici " Opšte postavke " u dijalogu " Svojstva sistema ". Ispravka koja je navedena u odeljku „Operativnog sistema Windows XP, sve verzije (uključujući sve verzije operativnog sistema Windows XP Media Center)” je u pravu za sve verzije operativnog sistema Windows XP. Ovo uključuje sve verzije operativnog sistema Windows XP Media Center. Napomena Da biste instalirali ažuriranje, možda ćete morati da primenite najnoviji servisni paket za verziju operativnog sistema Windows koju koristite. Za više informacija, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:889100 kako da nabavite najnoviji servisni paket za Windows Server 2003
322389 kako da nabavite najnoviji servisni paket za Windows XP
Windows XP, sve verzije (uključujući sve verzije operativnog sistema Windows XP Media Center)
Informacije o nadopuni
Sledeće datoteke su dostupne za preuzimanje sa lokacije Microsoft Download Center:Odmah preuzmite paket ažuriranja za Windows XP (927891).Odmah preuzmite paket ažuriranja za Windows XP x64 Edition (927891). Datum izdavanja: Maj 7, 2007. Za više informacija o načinu preuzimanja Microsoft datoteka za podršku, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
119591 kako nabaviti Microsoft datoteke podrške kroz usluge na mrežiMicrosoft je skenirala ovu datoteku protiv virusa. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je bio dostupan na datum objavljivanja datoteke. Datoteka se čuva na serverima sa poboljšanom bezbednošću koji sprečavaju neovlaštene izmjene datoteke.
Preduslovi
Morate imati instaliran prije primjene ovog ažuriranja operativnog sistema Windows XP SP2. Takođe morate da imate instaliran prije primjene ovog ažuriranja Windows Installer 3.1.
Ponovnim pokretanjem
Nakon primjene ove nadopune morate ponovo pokrenuti računar.
Informacije o zamjeni ažuriranja
Ova ispravka zamenjuje ispravku sledeću ispravku:
916089 popraviti: kada pokrenete uslugu Windows Update u potrazi za ispravkama koje koristi Windows Installer, uključujući Office ažurira, može doći do curenja memorije ili možete dobiti poruku o pogrešci za proces Svchost
Informacije o datoteci
Windows XP, 32-bitne verzije
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vremena |
Platforma |
Potrebni SP |
Servisni ogranak |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Msi31.dll |
3.1.4000.4039 |
2,854,400 |
18-Apr-2007 |
16:12 |
x86 |
SP2 |
SP2GDR |
Msi31.dll |
3.1.4000.4039 |
2,854,400 |
18-Apr-2007 |
16:14 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows XP, 64-bitne verzije
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vremena |
Platforma |
Potrebni SP |
Servisni ogranak |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
4,491,264 |
23-Mar-2007 |
12:35 |
x64 |
SP2 |
SP2GDR |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:35 |
x86 |
SP2 |
SP2GDR\WOW |
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
4,491,264 |
23-Mar-2007 |
12:31 |
x64 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:32 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE\WOW |
Windows Server 2003
Informacije o ispravci Sledeće datoteke su dostupne za preuzimanje sa lokacije Microsoft Download Center:Odmah preuzmite paket ažuriranja za Windows Server 2003 (927891).Odmah preuzmite paket ažuriranja za Windows Server 2003 x64 Edition (927891).Preuzmite na ažuriranje za Windows Server 2003 za sustave s procesorima Itanium (927891) paket. Datum izdavanja: Maj 7, 2007. Za više informacija o načinu preuzimanja Microsoft datoteka za podršku, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
119591 kako nabaviti Microsoft datoteke podrške kroz usluge na mrežiMicrosoft je skenirala ovu datoteku protiv virusa. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je bio dostupan na datum objavljivanja datoteke. Datoteka se čuva na serverima sa poboljšanom bezbednošću koji sprečavaju neovlaštene izmjene datoteke.
Preduslovi
Morate imati Windows Server 2003 SP1 ili Windows Server 2003 SP2 instalirani prije primjene ove nadopune.
Ponovnim pokretanjem
Nakon primjene ove nadopune morate ponovo pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni ažuriranja
Ova ispravka zamenjuje sledeće ispravke:
916089 popraviti: kada pokrenete uslugu Windows Update u potrazi za ispravkama koje koristi Windows Installer, uključujući Office ažurira, može doći do curenja memorije ili možete dobiti poruku o pogrešci za proces Svchost
Informacije o datoteci
Windows Server 2003, verzije zasnovane na x86
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vremena |
Platforma |
Potrebni SP |
Servisni ogranak |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
17-Mar-2007 |
11:08 |
x86 |
SP2 |
SP2GDR |
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
17-Mar-2007 |
11:09 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Server 2003, verzije zasnovane na x64
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vremena |
Platforma |
Potrebni SP |
Servisni ogranak |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
4,491,264 |
23-Mar-2007 |
12:35 |
x64 |
SP2 |
SP2GDR |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:35 |
x86 |
SP2 |
SP2GDR\WOW |
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
4,491,264 |
23-Mar-2007 |
12:31 |
x64 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:32 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE\WOW |
Windows Server 2003, verzije zasnovane na Itanium čipovima
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vremena |
Platforma |
Potrebni SP |
Servisni ogranak |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
5,992,960 |
23-Mar-2007 |
12:34 |
IA-64 |
SP2 |
SP2GDR |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:34 |
x86 |
SP2 |
SP2GDR\WOW |
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
5,992,960 |
23-Mar-2007 |
12:30 |
IA-64 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:30 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE\WOW |
Microsoft Windows 2000
Informacije o nadopuni
Preduslovi
Morate da imate Windows 2000 Service Pack 4 instaliran prije primjene ove nadopune. Takođe morate da imate instaliran prije primjene ovog ažuriranja Windows Installer 3.1.
Ponovnim pokretanjem
Nakon primjene ove nadopune morate ponovo pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni ažuriranja
Ova ispravka zamenjuje ispravku 916089. Za više informacija, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
916089 popraviti: kada pokrenete uslugu Windows Update u potrazi za ispravkama koje koristi Windows Installer, uključujući Office ažurira, može doći do curenja memorije ili možete dobiti poruku o pogrešci za proces Svchost Sledeće datoteke su dostupne za preuzimanje sa lokacije Microsoft Download Center:Odmah preuzmite paket ispravki za Microsoft Windows 2000 (927891). Za više informacija o terminima koji se koriste za opisivanje softverskih ispravki kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
824684 opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja
Slični problemi i rešenja
Ako i dalje imate problem sličan problem koji opisuje ovaj članak, da je drugi problem. Za više informacija o sličnim problemima i rezolucijama, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
939273 mogu da primenite ispravke softvera na računaru koji radi pod operativnim sistemom Microsoft Windows XP ili Microsoft Windows Server 2003
932762 the Service matični proces može prestati neočekivano u sustavu Windows Server 2003
931852 poruka o grešci kada pokrenete računar sa operativnim sistemom Windows XP i zatim pokušati da preuzme ispravke za Windows
910666 the Svchost.exe procesa može završi neočekivano na računalu na kojem je Windows Server 2003
894538 kada Internet Authentication Service prima nepoznati atribut u paket, na serveru sa sistemom Windows Server 2003 Internet Authentication Service prestaje da se odaziva
927385 dobijate poruku o grešci kada računar sa operativnim sistemom Windows XP pokreće automatsko ažuriranje, a možda nećete moći da pokrenete sve programe nakon zatvaranja u „svchost.exe - greška aplikacije” dijalog poruke o grešciAko ove članke u Microsoft bazi znanja ne pomognu da rešite problem ili ako imate simptome koji se razlikuju od onih koje ovaj članak opisuje, pretražite Microsoft bazu znanja za više informacija. Da biste pretražili Microsoft bazu znanja, posetite sledeću Microsoft Web lokaciju:
http://support.microsoft.comZatim otkucajte tekst poruke o grešci koje primate ili upišite opis problema u polju Pretraži podršku (KB) .