Poslednji put ažurirano: 8. avgusta 2022.
PITANJE
Sedmica od 13. juna 2022. godine primenjena je na alatku za interno upravljanje uslugama koja je uvela neplaniranu promenu opsega IP adresa koja je negativno uticala na ograničen broj Microsoft 365 klijenata. Negativan uticaj na korisnike bio je gubitak mrežne veze sa nekim Microsoft 365 aplikacijama.
Ova ispravka ne bi trebalo da ima vidljiv uticaj na klijente ili bilo koje korisničko iskustvo. Međutim, kada je izvršena ova ispravka povezana sa umrežavanjem, neophodna komanda nije izvršena i, kao rezultat toga, uvedena je nenamogućena promena opsega IP adresa koje koristi Microsoft 365.
Klijenti koji su konfigurisali zaštitne zidove da onemoguće IP adrese i opsege predstavljene u ovom problemu sa povezivanjem sa ispravkama za Office.
STATUS: POPRAVLJENO
Primenjena je ispravka za ispravljanje IP opsega (52.108.0.0/14) povezanog sa *.officeapps.live.com krajnjim tačkama u DF, SIP i AMERIČKIm centrom podataka. To neće uticati na korake umanjivanja koje su klijenti postavili.
Možete da se vratite na originalnu konfiguraciju, ali da testirate da biste potvrdili.
U ponedeljak, 25. jula 2022. započet je rad na ispravljanju IP opsega u WW centarima podataka sa datumom završetka 26. jula 2022.
Sledeće IP adrese se više ne koriste kao privremeno rešenje. Ažurirajte listu dozvoljenih stavki, po potrebi, za okruženje.
IP adrese koje više nisu potrebne za MSAIfExistsAccess |
20.213.119.23 |
20.206.125.32 |
40.69.152.149 |
137.135.67.105 |
23.102.122.93 |
20.111.54.6 |
20.219.197.157 |
20.222.106.13 |
20.89.234.40 |
20.214.169.104 |
20.223.136.135 |
20.225.216.27 |
20.212.224.194 |
20.108.14.61 |
20.126.65.153 |
20.237.179.133 |
20.236.58.81 |
52.109.112.118 |
52.109.108.53 |
52.109.68.46 |
52.109.8.40 |
52.109.12.232 |
52.109.6.45 |
52.109.56.46 |
52.109.132.63 |
52.109.52.77 |
52.109.44.8 |
52.109.76.69 |
52.109.20.76 |
52.109.124.127 |
52.109.28.64 |
52.109.24.54 |
52.109.2.1 |
52.109.88.178 |
Naši sistemi imaju više slojeva zaštite na licu mesta kako bi obezbedili da Microsoft 365 usluge koje koristimo za naše klijente pouzdane i bezbedne. Da bismo se uverili da se ovaj problem ne ponavlja, pregledamo i nastavićemo da pregledamo automatizovane slučajeve testiranja koje će ubuduće čuvati od ovog tipa problema.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima, ispravkama i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i pronadjite rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika sistema Office.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u sistemu Office