Applies ToExcel za Microsoft 365 Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 PowerPoint za Microsoft 365 OneNote za Microsoft 365

Poslednji put ažurirano: 8. avgusta 2022.

PITANJE

Sedmica od 13. juna 2022. godine primenjena je na alatku za interno upravljanje uslugama koja je uvela neplaniranu promenu opsega IP adresa koja je negativno uticala na ograničen broj Microsoft 365 klijenata. Negativan uticaj na korisnike bio je gubitak mrežne veze sa nekim Microsoft 365 aplikacijama.

Ova ispravka ne bi trebalo da ima vidljiv uticaj na klijente ili bilo koje korisničko iskustvo. Međutim, kada je izvršena ova ispravka povezana sa umrežavanjem, neophodna komanda nije izvršena i, kao rezultat toga, uvedena je nenamogućena promena opsega IP adresa koje koristi Microsoft 365.

Klijenti koji su konfigurisali zaštitne zidove da onemoguće IP adrese i opsege predstavljene u ovom problemu sa povezivanjem sa ispravkama za Office.

STATUS: POPRAVLJENO

Primenjena je ispravka za ispravljanje IP opsega (52.108.0.0/14) povezanog sa *.officeapps.live.com krajnjim tačkama u DF, SIP i AMERIČKIm centrom podataka. To neće uticati na korake umanjivanja koje su klijenti postavili.

Možete da se vratite na originalnu konfiguraciju, ali da testirate da biste potvrdili.

U ponedeljak, 25. jula 2022. započet je rad na ispravljanju IP opsega u WW centarima podataka sa datumom završetka 26. jula 2022.

Sledeće IP adrese se više ne koriste kao privremeno rešenje. Ažurirajte listu dozvoljenih stavki, po potrebi, za okruženje.

IP adrese koje više nisu potrebne za MSAIfExistsAccess

20.213.119.23

20.206.125.32

40.69.152.149

137.135.67.105

23.102.122.93

20.111.54.6

20.219.197.157

20.222.106.13

20.89.234.40

20.214.169.104

20.223.136.135

20.225.216.27

20.212.224.194

20.108.14.61

20.126.65.153

20.237.179.133

20.236.58.81

52.109.112.118

52.109.108.53

52.109.68.46

52.109.8.40

52.109.12.232

52.109.6.45

52.109.56.46

52.109.132.63

52.109.52.77

52.109.44.8

52.109.76.69

52.109.20.76

52.109.124.127

52.109.28.64

52.109.24.54

52.109.2.1

52.109.88.178

Naši sistemi imaju više slojeva zaštite na licu mesta kako bi obezbedili da Microsoft 365 usluge koje koristimo za naše klijente pouzdane i bezbedne. Da bismo se uverili da se ovaj problem ne ponavlja, pregledamo i nastavićemo da pregledamo automatizovane slučajeve testiranja koje će ubuduće čuvati od ovog tipa problema.

Još resursa

Ikona – stručnjaci (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima, ispravkama i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Microsoft Tech zajednica

Ikona Zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i pronadjite rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika sistema Office.

Office Forum na sajtu Answers

Ikona – zahtev funkcije (sijalica, ideja)

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Davanje povratnih informacija

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u sistemu Office

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.