Prosleđivanje poziva i istovremeno pozivanje
Primenjuje se na
Skype za posao Skype za posao Online Skype za posao Online kojim upravlja 21Vianet

Važno: Prosleđivanje poziva i istovremeno pozivanje možda nisu dostupni ako ih vaša organizacija nije uključila. Obratite se tehničkoj podršci na radnom mestu ako niste sigurni.

Ako je prosleđivanje poziva dostupno u vašoj organizaciji, možete prosleđivati pozive na drugi broj ili Skype za posao kontakt, odnosno možete istovremeno pozivati drugi broj ili kontakt kao poslovni broj. Možete prosleđivati pozive na svoju trenutnu lokaciju ako putujete ili radite od kuće, odnosno možete automatski preusmeravati pozive svom saradniku ako radite van kancelarije.

Prosleđivanje poziva na govornu poštu ili na drugi broj

Opcija „Prosleđivanje poziva“ se obično koristi za prosleđivanje poziva na govornu poštu ili na drugi broj telefona sem vašeg broja mobilnog telefona. Kada podesite postavke za prosleđivanje poziva u programu Skype za posao, svi dolazni pozivi automatski se prosleđuju na odabrano odredište.

  1. Na dnu prozora Skype za posao kliknite na padajuće dugme "Prosleđivanje poziva" Dugme „Preusmeravanje poziva“i odaberite Prosledi pozive na.

  2. U opciji Prosledi pozive na izaberite:

    • Posao da bi se poziv poslao na vaš broj telefona na poslu/stoni telefon.

    • Govorna pošta da bi se poziv poslao na govornu poštu odakle ga kasnije možete preuzeti.

    • Novi broj ili kontakt i otkucajte novi broj telefona, a zatim potražite kontakt u prikazanom dijalogu.

Zaustavljanje prosleđivanja poziva

Na dnu prozora programa Skype za posao kliknite na padajuće dugme „Prosleđivanje poziva“ i odaberite Isključi prosleđivanje poziva.

Podešavanje istovremenog pozivanja

Za razliku od prosleđivanja poziva pri čemu vam telefon ne zvoni, možete podesiti da dolazni pozivi istovremeno pozivaju vaš telefon i drugi broj ili kontakt. Ova postavka osigurava da pozivaoci ne dobiju signal zauzetosti i da ne propustite njihove pozive. U isto vreme, oni neće znati da je njihov poziv prosleđen.

  1. Na dnu prozora Skype za posao kliknite na padajući meni dugmeta "Prosleđivanje poziva" Dugme „Preusmeravanje poziva“i odaberite "Istovremeno pozivanje".

  2. U opciji Istovremeno pozovi izaberite:

    • Radite tako da se istovremeno poziva Skype za posao na vašem računaru (kroz VoIP) i vaš poslovni telefon kada primite poziv.

    • Novi broj da bi se istovremeno pozivao vaš poslovni telefon i drugi broj telefona kada primite poziv. Unesite novi broj u dijalog „Uređivanje broja telefona“ kada se pojavi.

Ako opcija "Prosleđivanje poziva" nije podešena da istovremeno poziva vaš mobilni telefon, nećete primiti dolazne Skype za posao pozive na mobilnom telefonu kada Voice over IP nije dostupan.

Takođe pogledajte

Upućivanje i primanje poziva pomoću programa Skype za posao

Prenos Skype za posao poziva

Započinjanje Skype za posao konferencijskog poziva

Podešavanje opcija za telefone

Video obuka za Skype za posao

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.